Jawel, het is mogelijk om vertrouwen te verdienen, voorschriften en beleid na te leven en te beschikken over de inzichten die je nodig hebt om de gepersonaliseerde ervaringen te bieden waarvan je klanten – en je bedrijf – profiteren.
Goede klantrelaties vallen of staan met jouw dataverantwoordelijkheid. Met Experience Platform beschik je over toonaangevende, gepatenteerde tools voor data-governance. Daarmee kun je voldoen aan privacyverzoeken van klanten, beleid en voorschriften naleven en toch de Experience Makers in je organisatie voorzien van de inzichten die ze nodig hebben om optimale resultaten te leveren.
Eén plek om privacy, beveiliging en governance te beheren en het beheer uit te breiden naar door Experience Platform aangestuurde producten.
Meer mogelijkheden voor databeheerders in IT, beveiliging en marketing, waardoor minder tijd en resources voor nalevingsbeheer nodig zijn.
Een krachtige, uitbreidbare architectuur die speciaal is ontwikkeld om te voldoen aan toekomstige privacyvoorschriften.
Voorkom automatisch datagebruik dat in strijd is met het beleid en waarschuw teamleden bij onbedoeld datamisbruik.
Via aangepaste labels en beleidsregels kun je het beheer van ervaringsdata afstemmen op je bedrijfsbehoeften.
Met behulp van REST-API's kan het data-governance-framework van Experience Platform rechtstreeks in je bestaande applicaties worden gebruikt.
Adobe Experience Platform biedt de rijke, fundamentele privacyvoorzieningen die je nodig hebt om gepersonaliseerde ervaringen te creëren en tegelijkertijd de privacy van de klant te respecteren.
Beperk de risico's van datamanagement met gepatenteerde tools om data te classificeren en te beheren, en om te bepalen wie welke data op welke manier mag gebruiken in de onderneming.
Bij de ontwikkeling van Adobe Experience Platform is van meet af aan stilgestaan bij beveiliging. Het platform is gebouwd op een beveiligde, schaalbare infrastructuur die fundamentele en geavanceerde beveiligingsvoorzieningen biedt.
Voorzieningen waarmee gereguleerde sectoren zoals de gezondheidszorg en financiële dienstverlening hun klanten de beste ervaring kunnen bieden en tegelijkertijd aan hun verplichtingen kunnen voldoen.
Je kunt erop vertrouwen dat je data in goede handen is en dat hulp altijd beschikbaar is. De operationele teams van Adobe zijn 24-7 actief om activiteiten en gebeurtenissen te bewaken en erop te reageren. En onze beveiligingspraktijken en beleidsregels behoren tot de strengste in de sector.
Met Experience Platform kun je verzoeken bijhouden en verwerken die je klanten indienen om inzage te krijgen in hun data of deze te laten verwijderen op grond van relevante privacyregels, waaronder CCPA en de AVG. Je kunt ook vertrouwensbeleid beheren en afdwingen.
Het is een lastige klus om je data bij te houden en te zorgen dat deze correct wordt gebruikt. Met Adobe Experience Platform Data Governance, een uniek data-governance- en databeheerframework, kun je je data classificeren en beheren, en bepalen hoe je data binnen de onderneming moet worden gebruikt, zodat je data op een meer verantwoorde manier kunt gebruiken en het vertrouwen van de klant kunt winnen.
Wijs classificatielabels aan data toe op basis van governance- en nalevingsbehoeften. Er zijn onder andere kant-en-klare datalabels voor de categorieën Contract, Identiteit en Gevoelig. Ook kun je aangepaste datalabels maken.
Labels worden automatisch overgenomen op basis van de herkomst van de ervaringendata, waarbij gebruik wordt gemaakt van segmentatie- en activatieworkflows. Labels die op datasetniveau worden toegepast, worden door alle velden in de dataset overgenomen.
Maak, beheer en verspreid je beleid voor datagebruik, waaronder beleidssjablonen, aangepaste beleidsbepalingen, controles op datagebruik en integratieklare API's.
Dwing binnen datagebruiksworkflows beleidsregels voor datagebruik af. Er zijn kant-en-klare afdwingingsmogelijkheden in data-activatieworkflows beschikbaar in Experience Platform. Maatapplicaties op Experience Platform kunnen hun eigen afdwingingsworkflows definiëren om te waarschuwen over datagebruik of om het datagebruik te beperken.
Controleer hoe beoogd datagebruik strijdig kan zijn met beleid. Voer ook uitgebreide herkomstanalyses uit en ontvang aanbevelingen over manieren om aan het beleid te voldoen.
Bij de ontwikkeling van Adobe Experience Platform is van meet af aan stilgestaan bij beveiliging. Het krachtige framework omvat diverse voorzieningen die je data veilig houden, zodat jij je kunt richten op het creëren van de optimale klantervaring.
We doen er alles aan om veilige en beveiligde omgevingen voor je data te creëren. Dat is dan ook de reden waarom Adobe Experience Platform is gecertificeerd volgens verschillende mondiale branchestandaarden. We bieden ook tools en voorzieningen om je te helpen bij je verplichtingen op grond van de regelgeving, zoals de AVG voor gegevens die in Experience Platform zijn opgeslagen.
