Quando a MRM Brasil começou a fazer marketing de um laxante, a agência não estava apenas criando uma campanha, mas testando os limites da IA generativa e entregando resultados que superaram todas as expectativas.

Como representante da Opella, uma empresa líder em saúde do consumidor, e da Dulcolax, a segunda marca de laxante mais vendida do mundo, a agência do Interpublic Group (IPG) tinha dois objetivos: ser uma das primeiras agências a lançar uma campanha com Modelos personalizados do Adobe Firefly e criar uma campanha de marketing bem-sucedida, irreverente e encantadora para deixar o público-alvo mais à vontade com o tema. A campanha, liderada por earned media, alcançou 5,9 milhões de pessoas em Portugal, quase seis vezes a meta original, gerou mais de € 6 milhões em mídia conquistada e aumentou as vendas em 16,6%.

Antes que isso fosse possível, a agência precisava de um conceito ousado o suficiente para se destacar. Com base na compreensão da MRM Brasil sobre o consumidor e nos insights de uma pesquisa com mulheres portuguesas, o diretor de criação Dogura Kozonoe e sua equipe desenvolveram um conceito criativo inovador: personagens de princesas contemporâneas, diversas em etnia, corpo e estilo, que reivindicavam seus tronos de porcelana com total confiança. A campanha “Pooping Princesses” da Dulcolax transformaria um tema tabu em algo acessível, bem-humorado e surpreendentemente empoderador.

Alimentando o modelo, moldando a visão.

Para dar vida à visão, os ilustradores primeiro esboçaram uma série de personagens fantásticos inspirados em origens diversas. Em seguida, incorporaram o Adobe Firefly, uma família de modelos de IA generativa criativa seguros para uso comercial, e treinaram o Firefly com seus próprios ativos proprietários para criar um Modelo personalizado do Firefly.

O modelo personalizado gerou uma série de personagens visualmente ricos e inclusivos e abriu caminho para criar imagens consistentes com a marca com muito mais agilidade. A cada nova ideia e iteração, a IA aprendia e melhorava. Esse processo de ajuste fino permitiu que a equipe gerasse personagens altamente específicos sem começar do zero a cada vez, com uma identidade visual consistente, flexível e exclusivamente sua.

“É realmente um benefício enorme e torna tudo facilmente escalável”, explica Kozonoe. “Planejávamos criar de 30 a 40 ilustrações, o que teria levado três meses pelos métodos tradicionais. Com os Modelos personalizados do Firefly, aceleramos o desenvolvimento criativo. O que antes levava semanas, agora fazemos em horas, sem contar as aprovações internas e o tempo jurídico. Recuperamos um tempo precioso para focar no trabalho criativo importante.”

Alta qualidade, velocidade e ambição.

Os Modelos personalizados do Firefly permitiram que a agência criasse conteúdo de alta qualidade e consistente com a marca com agilidade, ajudando a atender às demandas e prazos. Além disso, isso impulsionou a reputação da agência. A equipe da MRM Brasil ficou impressionada com o nível de precisão e detalhamento, que chegava a princesas com sardas no nariz e designs delicados nas unhas.

Ronald Ng, diretor-criativo global da MRM, explica a abordagem com a Opella. “É o que o diretor de crescimento da Opella, Alberto Hernandez, chama de ambição elevada ao extremo: impulsionar o crescimento dos negócios se destacando culturalmente com a criatividade mais ousada. É um modelo único, muito refrescante para uma empresa de saúde.”

Como parte do investimento do IPG na Adobe, agências como a MRM Brasil agora têm acesso a dois recursos inovadores: Adobe Firefly Services para gerar conteúdo nos fluxos de trabalho criativo e a capacidade de criar modelos de IA personalizados treinados com os próprios ativos de marca.

IA ética e pronta para uso comercial.

Desde o início, a equipe estabeleceu requisitos rigorosos. Qualquer visual gerado por IA precisava atender aos padrões comerciais, proteger a propriedade intelectual e seguir as boas práticas de marketing ético. As proteções integradas do Firefly e a integração com Adobe Stock deram à agência a confiança necessária para avançar, com a certeza de que o conteúdo criativo era seguro para a marca e juridicamente sólido.

“Gostamos de usar o Firefly com modelos personalizados porque o modelo base é comercialmente seguro, indenizado, ético e de alta qualidade em comparação a outros modelos”, diz Kozonoe. “Evitamos riscos de violação de direitos autorais e garantimos que o conteúdo ficasse disponível somente para nós e não fosse usado para treinar os modelos fundamentais da Adobe.”

Poder criativo em escala global.

A IPG investiu estrategicamente no Adobe GenStudio, uma solução de ponta a ponta para a cadeia de suprimento de conteúdo que otimiza o processo de planejamento, criação, gerenciamento, ativação e medição de conteúdo para campanhas de marketing e experiências personalizadas do cliente. Durante a campanha do Dulcolax, a MRM conseguiu aproveitar seus escritórios ao redor do mundo, com equipes regionais contribuindo com sua expertise para treinar e implantar o modelo personalizado. As soluções do Adobe GenStudio apoiaram a produção de ativos da campanha, incluindo narrações e vídeos, com Adobe Illustrator e Photoshop utilizados para aprimorar e alinhar os visuais.

Com a combinação dessas ferramentas, a equipe levou suas princesas do conceito à campanha mais rápido do que nunca, com uma qualidade que surpreendeu até o cliente. Os ativos da campanha foram exibidos em mais de 200 pontos de publicidade externa em Portugal, incluindo pontos de ônibus e outdoors digitais, contribuindo para desestigmatizar um problema de saúde que afeta 77% das mulheres, sendo que 27% delas associam isso a hábitos da infância.

O sucesso da campanha prova que, com as ferramentas criativas certas, até os temas mais tabus podem se tornar momentos de virada. Com o Firefly e os modelos personalizados, a MRM Brasil não apenas agiu com rapidez, mas também mudou o rumo da conversa.

Descubra como a IA generativa nos modelos personalizados do Adobe Firefly, seguros para uso comercial, escaláveis entre equipes e personalizáveis para sua marca, impulsiona resultados de negócios.

Saiba mais sobre como o Adobe GenStudio ajuda equipes globais a planejar, criar e ativar conteúdo com mais rapidez, otimizando fluxos de trabalho, escalando a produção criativa e proporcionando experiências personalizadas ao cliente em todos os canais.

Aaron Mitchell Finegold é o responsável pelo marketing de produto do Adobe Firefly Enterprise, um conjunto de soluções de IA generativa que inclui Firefly Services, modelos personalizados do Firefly e a produção criativa do Firefly. Anteriormente, Finegold foi Diretor de Marketing da Kinglsey Gate, uma multinacional de serviços profissionais onde desenvolveu modelos de linguagem de grande e pequeno porte. Antes disso, atuou como líder de operações de negócios no LinkedIn, sócio associado na McKinsey & Company e consultor de estratégia na Ogilvy & Mather Worldwide. Publicou artigos na Harvard Business Review, McKinsey Quarterly e Thrive Global, e tem MBA pelo INSEAD.

https://business.adobe.com/fragments/resources/cards/thank-you-collections/firefly