Adobe Experience Cloud para empresas
Crie experiências pessoais com a Adobe Experience Cloud.
O que é a Adobe Experience Cloud? É a tecnologia de experiência do cliente que ajuda sua empresa a criar experiências personalizadas para cada cliente. Tudo começa com insights de dados para realmente conhecer cada indivíduo, passando pela criação de conteúdo personalizado para, finalmente, entregar essas experiências em qualquer plataforma. Com a Adobe, você consegue.
Conheça as soluções empresariais da Experience Cloud.
As soluções da Adobe Experience Cloud atendem às necessidades de insights de dados, gerenciamento de conteúdo, fluxos de trabalho de marketing e muito mais. Vamos encontrar a solução ideal para você oferecer experiências mais significativas a clientes B2C e B2B.
Conexões personalizadas com clientes em qualquer escala
Não importa o tamanho da sua empresa, você pode dar o toque pessoal para cada um dos seus clientes. Se sua empresa já está avançando na jornada de personalização ou ainda está começando, temos os componentes essenciais necessários para transformar os relacionamentos que você constrói com cada cliente.
Público-alvo e insights de dados detalhados e relevantes
Use nossa tecnologia de plataforma de dados do cliente (CDP) para impulsionar a personalização em tempo real em qualquer canal usando insights de dados online e offline em toda a sua empresa.
Gerenciamento de conteúdo rápido e flexível
Use nossa tecnologia de fluxo de trabalho de marketing, nosso sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) de código aberto e de gerenciamento de ativos digitais (DAM) para criar e gerenciar sites, aplicativos, formulários e outros tipos de conteúdo comercial e de marketing da sua empresa.
Jornadas do cliente personalizadas
Crie uma estratégia de marketing de conteúdo para sua empresa que fornece conteúdo personalizado em todos os canais e atualiza a experiência do cliente em tempo real com base no histórico de engajamento de um indivíduo. Agora, você pode oferecer essa experiência em escala a todos os seus clientes.
Conheça os produtos da Adobe Experience Cloud.
A família de produtos integrados da Experience Cloud, viabilizada pela Adobe Experience Platform, ajuda as marcas B2C e B2B a entender os clientes e personalizar suas experiências em escala com nosso gerenciamento de projetos, análises, e-commerce, gerenciamento de conteúdo e muito mais.
Destaque: Adobe Real-Time CDP
Veja clientes em alta definição com nossa principal CDP.
Tenha uma visão clara e em tempo real do seu público. Se o seu objetivo é B2B, B2C ou uma combinação de ambos, o Adobe Real-Time CDP ajuda você a responder às preferências atuais dos clientes com perfis unificados que potencializam todos os seus sistemas de experiência do cliente.
Adobe Experience Manager Sites
Lance ótimo conteúdo no mercado com mais rapidez e facilidade usando nosso sistema de gerenciamento de conteúdo viabilizado por inteligência artificial que ajuda você a criar e implantar experiências personalizadas para todo o seu público em qualquer tela.
Adobe Experience Manager Assets
Veicule os ativos certos no momento certo usando nosso DAM robusto e nativo da nuvem. Gerencie com eficiência milhares de ativos para criar, gerenciar, entregar e otimizar experiências do cliente personalizadas em escala.
Adobe Marketo Engage
Crie jornadas personalizadas de clientes B2B e B2C e forneça leads de qualidade para vendas com uma plataforma de automação de marketing que alcança resultados mensuráveis e mantém os clientes engajados.
Adobe Workfront
Nossa solução de gerenciamento de trabalho centraliza a colaboração para equipes multifuncionais, permitindo que visualizem e executem o trabalho dentro da metodologia de sua escolha, incluindo Agile, Kanban, Scrum, Waterfall e Gantt.
Adobe Customer Journey Analytics
Usando dados analíticos e mapeamento da jornada do cliente, reúna todas as interações do cliente em perfis de clientes individuais. Faça com que cada jornada flua perfeitamente e cada cliente se sinta valorizado.
Adobe Commerce
Crie as experiências de e-commerce que fazem os clientes voltarem. Este aplicativo de atribuição multitoque ajuda você a atender clientes B2B e B2C com o estoque certo e as melhores recomendações.
Análise de mercado
Veja como estabelecemos o padrão em conjuntos de marketing corporativo.
Para ser tudo aquilo que o cliente está procurando, você precisa ter tudo aquilo que ele procura. Descubra por que a Adobe foi classificada como líder no relatório “The Forrester Wave™: Enterprise Marketing Suites, Q3 2022”.
Clientes empresariais da Adobe e a Experience Cloud.
Em todas as marcas e setores, os clientes empresariais da Adobe Experience Cloud sempre criam os tipos de experiências criativas e personalizadas que fazem com que os clientes voltem.
“Precisávamos de uma visão completa de cada cliente, de seu histórico a suas necessidades, até como se movem na jornada do cliente, e isso significava centralizar nossos dados em uma plataforma única.”
Mike Gamble
Diretor de análise e design
TSB Bank IBM