Faça da experiência o seu negócio.
A Experience Cloud oferece soluções baseadas em IA para marketing, análise, publicidade e comércio com um conjunto completo de aplicativos e serviços de experiência do cliente.
Faça da experiência o seu negócio.
A Experience Cloud oferece soluções baseadas em IA para marketing, análise, publicidade e comércio com um conjunto completo de aplicativos e serviços de experiência do cliente.
O relatório 2021 Digital Trends Results (Resultados das Tendências Digitais de 2021) apresenta-lhe o que os líderes empresariais de todo o mundo têm em mente. Descubra o que o próximo ano nos reserva.
Explore a Adobe Experience Cloud
Dados
Reúna dados de todas as fontes.
Crie perfis que são atualizados em tempo real.
Tome ação sobre análises e insights através de todos os canais.
A Experience Cloud oferece o único CDP que permite que você tome decisões com base em dados de clientes obtidos de qualquer fonte em tempo real. A partir da nossa plataforma aberta e em conjunto com avançadas ferramentas de análise de dados e gerenciamento de público-alvo, ajudamos você a encontrar e usar os insights que realmente importam.
Conteúdo e jornadas
Introduza ativos criativos em escala.
Use IA para marcar e organizar conteúdo de forma dinâmica.
Entregue conteúdo personalizado a todos os canais.
Conteúdo criativo pode ser conteúdo inteligente. A Experience Cloud combina ferramentas criativas com fluxos de trabalho inteligentes para ajudar você a personalizar conteúdo até para seus públicos mais exigentes.
Canais e engajamento
Defina o que aciona a jornada.
Acesse dados de clientes atualizados.
Crie e entregue a melhor oferta em tempo real.
Em lote e rajada estão ultrapassados. Você precisa de automação de marketing líder e ferramentas de orquestração de campanha para ajudá-lo a criar experiências omnicanal que se adaptam a comportamentos de clientes em tempo real.
Comércio e conversão
Impulsione o tráfego em seus principais canais.
Envolva-os com conteúdo relevante.
Crie experiências possíveis de comprar.
A Experience Cloud permite que você tenha uma experiência do cliente perfeita desde o primeiro clique até a compra e a fidelização. Desde os anúncios aos carrinhos de compras e até o atendimento, ajudamos você a transferir-se do B2B ou B2C para o B2Me.
Otimização e escala
Preveja como um cliente vai se comportar.
Entregue o melhor conteúdo com base nessa previsão.
Conheça o impacto de cada interação.
Com a inteligência artificial, a Adobe está adotando a otimização como item principal. Vá além do teste A/B e saiba de forma preditiva a ação certa a tomar para cada cliente antes de começar.
Novidades da Adobe
A Adobe conclui a aquisição da Workfront.
Seja bem-vindo ao seu sistema de registro de marketing. O Workfront, que agora é parte da Adobe, ajuda a aumentar a produtividade organizacional e a transformar as operações de criação e de marketing.
Base digital
O sucesso depende de uma base ágil.
A Adobe pode ajudar.
A Experience Cloud integra esforços de conteúdo, dados e personalização para transformar sua infraestrutura digital em uma máquina de experiência do cliente inteligente e em tempo real.
Melhor juntos
A loja completa de experiência do cliente.
Por serem criados a partir de uma só base flexível, os produtos da Experience Cloud funcionam perfeitamente uns com os outros, permitindo dados compartilhados em tempo real, fluxos de trabalho simplificados de conteúdo e de engajamento, bem como uma verdadeira personalização em escala.
“A Adobe tem a solução mais completa para gerenciar a jornada online do cliente.”
Ajit Sivadasan, vice-presidente/gerente geral
Lenovo
EXPERIENCE PLATFORM
Trabalhamos com o que você trabalha.
As ferramentas da Experience Cloud não são apenas integradas para tornar o inteiro maior que a soma de suas partes, mas tudo é criado em uma plataforma aberta e extensível, transformando a tecnologia que você já tem em tecnologia de experiência do cliente também.
EXPERIENCE PLATFORM
Trabalhamos com o que você trabalha.
As ferramentas da Experience Cloud não são apenas integradas para tornar o inteiro maior que a soma de suas partes, mas tudo é criado em uma plataforma aberta e extensível, transformando a tecnologia que você já tem em tecnologia de experiência do cliente também.
Em 2020 continuamos a ser um Líder em Plataformas de Experiências Digitais.
A Gartner divulgou o Magic Quadrant for Digital Experience Platforms 2020, no qual a Adobe foi considerada Líder e posicionada na zona mais à direita, graças à natureza integral da sua visão. Consulte o resto do relatório.
