Conheça os novos serviços de IA generativa da Adobe. Prepare sua empresa para a nova era de eficiência e produtividade.
Agarre a oportunidade de obter uma vantagem competitiva, alcançar um crescimento rentável, elevar as suas competências e levar o seu negócio para o próximo nível.
Adobe Experience Cloud para empresas
Crie experiências pessoais com a Adobe Experience Cloud.
O que é a Adobe Experience Cloud? É a tecnologia de experiência do cliente que ajuda sua empresa a criar experiências personalizadas para cada cliente. Tudo começa com insights de dados para realmente conhecer cada indivíduo, passando pela criação de conteúdo personalizado para, finalmente, entregar essas experiências em qualquer plataforma. Com a Adobe, você consegue.
O crescimento vem das experiências.
Os clientes esperam experiências relevantes, oportunas e fáceis o tempo todo. Com a ajuda da Experience Cloud e do Adobe Sensei GenAI, você pode transformar seus clientes em fãs fiéis.
Crescimento orientado pela experiência
No mundo digital de hoje, o aumento das conversões, a maior retenção e as transações em valores mais altos são o resultado de experiências entre canais perfeitas que mantêm o cliente em foco. Ao usar tecnologia de personalização e IA generativa, como o Sensei GenAI, as marcas podem oferecer produtos e serviços em grande escala, tornando todas as experiências únicas para cada cliente.
Sensei GenAI
A IA generativa tem o poder de transformar e aprimorar todos os aspectos do marketing, do planejamento e execução à análise. Com a IA generativa como copiloto de marketing, os processos avançam mais rapidamente e as equipes de experiência do cliente podem criar experiências mais relevantes e personalizadas em uma escala ainda maior.
A Adobe conhece suas necessidades e tem as soluções ideais para você.
De personalização e e-commerce a gerenciamento de fluxo de trabalho, a Adobe Experience Cloud disponibiliza à sua empresa todas as soluções necessárias para oferecer experiências excepcionais aos clientes.
Personalização perfeita sempre e em qualquer escala.
Reúna dados com insights orientados ao cliente para direcionar a mensagem certa no momento exato, sempre. Deixe-nos mostrar do que você precisa para transformar a afinidade do seu cliente pela sua marca.
Público-alvo e insights de dados detalhados e relevantes.
Use nossa tecnologia de plataforma de dados do cliente (CDP) para impulsionar a personalização em tempo real em qualquer canal usando insights de dados online e offline em toda a sua empresa.
Gerenciamento de conteúdo rápido e flexível.
Use nossa tecnologia de fluxo de trabalho de marketing, nosso sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) de código aberto e de gerenciamento de ativos digitais (DAM) para criar e gerenciar sites, aplicativos, formulários e outros tipos de conteúdo comercial e de marketing da sua empresa.
Jornadas do cliente personalizadas.
Crie uma estratégia de marketing de conteúdo para sua empresa que fornece conteúdo personalizado em todos os canais e atualiza a experiência do cliente em tempo real com base no histórico de engajamento de um indivíduo. Agora, você pode oferecer essa experiência em grande escala a todos os seus clientes.
Conheça os produtos da Adobe Experience Cloud.
A família de produtos integrados da Experience Cloud, viabilizada pela Adobe Experience Platform, ajuda as marcas B2C e B2B a entender os clientes e personalizar suas experiências em grande escala com nosso gerenciamento de projetos, análises, e-commerce, gerenciamento de conteúdo e muito mais.
Destaque: Adobe Real-Time CDP
Veja clientes em alta definição com nossa principal CDP.
Tenha uma visão clara e em tempo real do seu público. Se o seu objetivo é B2B, B2C ou uma combinação de ambos, o Adobe Real-Time CDP ajuda você a responder às preferências atuais dos clientes com perfis unificados que potencializam todos os seus sistemas de experiência do cliente.
Adobe Experience Manager Sites
Lance ótimo conteúdo no mercado com mais rapidez e facilidade usando nosso sistema de gerenciamento de conteúdo viabilizado por inteligência artificial que ajuda você a criar e implantar experiências personalizadas para todo o seu público em qualquer tela.
Adobe Experience Manager Assets
Veicule os ativos certos no momento certo usando nosso DAM robusto e nativo da nuvem. Gerencie com eficiência milhares de ativos para criar, gerenciar, entregar e otimizar experiências do cliente personalizadas em grande escala.
Adobe Marketo Engage
Crie jornadas personalizadas de clientes B2B e B2C e forneça leads de qualidade para vendas com uma plataforma de automação de marketing que alcança resultados mensuráveis e mantém os clientes engajados.
Adobe Workfront
Nossa solução de gerenciamento de trabalho centraliza a colaboração para equipes multifuncionais, permitindo que visualizem e executem o trabalho dentro da metodologia de sua escolha, incluindo Agile, Kanban, Scrum, Waterfall e Gantt.
Adobe Customer Journey Analytics
Usando dados analíticos e mapeamento da jornada do cliente, reúna todas as interações do cliente em perfis de clientes individuais. Faça com que cada jornada flua perfeitamente e cada cliente se sinta valorizado.
Adobe Commerce
Crie as experiências de e-commerce que fazem os clientes voltarem. Este aplicativo de atribuição multitoque ajuda você a atender clientes B2B e B2C com o estoque certo e as melhores recomendações.
A Adobe tem o prazer de anunciar que foi novamente líder no Magic Quadrant™ de 2023 do Gartner® para plataformas de experiência digital.
É uma honra para a Adobe ser classificada como líder em todos os relatórios Magic Quadrant™ do Gartner® para plataformas de experiência digital nos últimos seis anos.
Clientes empresariais da Adobe e a Experience Cloud.
Em todas as marcas e setores, os clientes empresariais da Adobe Experience Cloud sempre criam os tipos de experiências criativas e personalizadas que fazem com que os clientes voltem.
“Precisávamos de uma visão completa de cada cliente, de seu histórico a suas necessidades, até como se movem na jornada do cliente, e isso significava centralizar nossos dados em uma plataforma única.”
Mike Gamble
Diretor de análise e design
TSB Bank IBM