PRIVACIDADE E SEGURANÇA DE DADOS

Dados do cliente seguros E acessíveis? Profissionais de marketing estão fazendo fila.

Sim, é possível ganhar confiança, cumprir regulamentos e políticas e ter os insights necessários para oferecer experiências personalizadas que movem seus clientes e seus negócios.

Criamos a Adobe Experience Platform para você conquistar confiança.

Quando se trata de relacionamento com o cliente, a responsabilidade pelos dados é muito importante. A Experience Platform oferece ferramentas de governança de dados patenteadas e líderes do setor para que você atenda às solicitações de privacidade do cliente e aos requisitos de políticas e regulamentos, além de fornecer aos criadores de experiências da sua organização os insights de que precisam para dar o seu melhor.

Gerenciamento de confiança centralizado.

Um lugar para gerenciar privacidade, segurança e governança, além de ampliar os controles nos produtos da Experience Platform.

Maior eficiência.

Administradores de dados capacitados em TI, segurança e marketing poupam tempo e recursos no gerenciamento de conformidade.

Arquitetura pronta para o futuro.

Arquitetura eficiente e extensível criada para atender a futuras regulamentações de privacidade.

Uso seguro de dados.

Evite automaticamente o uso de dados proibido por políticas e alerte os membros da equipe sobre o uso indevido de dados não intencional.

Gerenciamento de dados flexível.

Rótulos e políticas personalizados permitem que você controle os dados da experiência para atender às suas necessidades de negócios.

APIs abertas.

As APIs REST podem ser usadas para aplicar a estrutura de governança de dados da Experience Platform diretamente aos aplicativos mantidos por ela.

Compreenda e reaja às solicitações de privacidade dos clientes.

A Adobe Experience Platform oferece os recursos básicos de privacidade necessários para criar experiências personalizadas, respeitando a privacidade do cliente.

  • Gerencie as solicitações de dados do cliente de acordo com os regulamentos de privacidade, como GDPR, CCPA e CPRA, com eficiência.
  • Integre com plataformas de consentimento de terceiros, como OneTrust, para ganhar e honrar o consentimento do cliente em cada etapa da jornada.
  • Use fluxos de trabalho automatizados e recursos de consentimento em escala empresarial criados especificamente para marcas que se preocupam com a privacidade e setores altamente regulamentados.

Leia mais sobre privacidade

Monitoramento contínuo de dados. Serviço ininterrupto.

Tenha a certeza de que seus dados estão em boas mãos e a ajuda está sempre disponível. As equipes de operações da Adobe monitoram e respondem a atividades e eventos 24 horas por dia. E nossas práticas e políticas de segurança estão entre as mais eficientes do setor.

Saiba mais sobre segurança operacional e de produtos

Tenha uma visão mais detalhada dos recursos de confiabilidade da Adobe Experience Platform.

Gerencie a privacidade e o consentimento.

A Experience Platform permite que você monitore e responda às solicitações de acesso e exclusão de dados de seus clientes nos termos dos regulamentos de privacidade aplicáveis, incluindo o CCPA e o GDPR. Você também pode gerenciar e aplicar políticas de consentimento.

Uma estrutura para governança de dados corporativos.

Monitorar e usar dados de maneira correta não é uma tarefa fácil. Com a Adobe Experience Platform Data Governance, uma estrutura pioneira de governança e gerenciamento de dados, você pode classificar, gerenciar e determinar como os dados devem ser usados em toda a empresa, assim você pode usá-los com mais responsabilidade e conquistar a confiança do cliente.

Infraestrutura para uma segurança poderosa.

A Adobe Experience Platform foi desenvolvida com a segurança em mente desde o princípio. Sua estrutura sólida inclui vários recursos para preservar a segurança de seus dados para que você se concentre em criar as melhores experiências do cliente possíveis.

Certificados de segurança e suporte regulatório.

Queremos fornecer ambientes seguros para os seus dados e, para isso, a Adobe Experience Platform foi certificada para atender a diversos padrões do setor internacional. Também fornecemos ferramentas e recursos para ajudar você a ficar em conformidade com regulamentos, como o GDPR, ao armazenar dados na Experience Platform.

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