Mobilanalys
Mobilanalys avslöjar konsumenternas mobilbeteenden och ger er de databaserade insikter ni behöver för att skapa engagerande mobilupplevelser och tjäna mer på era mobilappar.
Fler enheter. Fler utmaningar för att nå framgång.
När ni bygger in mobildata i er digitala analysstrategi kan ni ställas inför flera tekniska utmaningar.
Oförmåga att hantera data i stor skala.
Svårigheter att följa upp över olika enheter.
Brist på enhetlig kundvy över olika kanaler.
Isolerade data för mobilwebben och appar.
Övervinn utmaningarna och upplev de många fördelarna med mobilanalys.
När de tekniska utmaningarna är ur vägen kan ni fokusera på att använda informationen från mobilanalysen för att förbättra ert digitala marknadsföringsresultat.
Bättre upplevelser över alla kanaler och enheter.
Mobil- och webbanalys kombineras för att skapa en mer meningsfull profil över era kunder, så att ni kan skapa och leverera friktionsfria upplevelser över olika kanaler och enheter.
Vassare målinriktning och personalisering.
Med insikt om användningen av mobilwebben, mobilappar och enheter kan ni förbättra budskap, innehåll, upplevelser och mer för alla enheter som kunderna använder för att interagera med ert varumärke.
Minska bortfallet och öka lojaliteten.
Mobilanalys kan avslöja bortfallsfrekvenser, avvikelser, konverteringar och mer och därmed bidra till att minska bortfallet från appar, uppmuntra återengagemang och öka lojaliteten.
Hitta möjligheter att tjäna pengar på appar.
Genom att analysera mobilförvärv och lojalitet kan ni hitta möjligheter att tjäna pengar på appar via bland annat köp i appen och betalda prenumerationer, vilket genererar större intäkter och bättre avkastning på mobilsatsningarna.
Adobe kan hjälpa er.
Adobe Analytics utgör grunden för era mobilsatsningar med kundanalys som hjälper er att optimera och tjäna pengar på initiativ som i första hand riktar sig till mobiler, ger er en heltäckande bild av kunderna och innebär att ni kan leverera givande mobilupplevelser.
Att sätta mobilen i första rummet är mer än en strategi. Det är ett sätt att leva.
Se hur våra kunder omvandlar de insikter de får från Adobe Analytics till verkliga åtgärder.
”Adobe Analytics är själva grunden i det vi gör. Men det som verkligen gör skillnad är att vi tack vare Analytics kan spåra konverteringar och trattar med stor noggrannhet och sedan förbättra dem.”
– Ottokar Rosenberger,
marknadschef, Hostelworld Group
”Adobe Analytics är ett verktyg som svarar på kritiska verksamhetsfrågor. När vi har fått svar på de här frågorna kan vi formulera rätt strategi.”
– Trisha Kunst Martinez,
chef för digital marknadsföring, Ford Motor Company
Vanliga frågor och svar om mobilanalys.
Måste vi nöja oss med en webbanalyslösning och ett separat verktyg för mobilanalys?
Inte nödvändigtvis. Adobe Analytics integrerar till exempel mobil- och webbdata i ett enda gränssnitt, så att ni kan se kundbeteenden oavsett vilka enheter de använder.
Kan vi spåra användarförvärv med mobilanalys?
Ja. Med hjälp av Adobe Analytics kan ni skapa och mäta nyckeltal för förvärv, som intäkter, lanseringar och användare. På en djupare nivå kan ni rapportera om förvärv och återengagemangskampanjer med hjälp av attribut och djuplänkningsfunktioner.
Kan vi optimera mobilupplevelser automatiskt utifrån mobildata?
Ja. Adobe Analytics är nära integrerat med Adobe Experience Cloud-lösningarna, så att ni kan agera på mobildata, liksom på webb- och offlinedata, genom att automatisera optimeringen av upplevelser för mobilwebben och appar.
Varför är kohortanalys viktigt för att förbättra kundlojaliteten?
Kohortanalys kan visa hur användarna interagerar med era mobilappar som en grupp. Genom att mäta kohorter efter förvärvsdatum eller beteende kan ni till exempel förstå varför de faller bort och vidta åtgärder för att få dem att stanna.
Hur använder vi mobilanalys för att minska bortfallet från appar?
Analys kan avslöja kritiska problem med appfunktioner, särskilt efter uppdateringar, som leder till högt bortfall. Genom att använda mobilanalys i realtid kan ni snabbt upptäcka problem och åtgärda dem.
Vi har inte så många utvecklare, så hur kan vi snabbt få de översikter vi behöver utan att koda?
Adobe Analytics har funktioner för att snabbt och enkelt bygga rapporter genom att bara dra och släppa element. På så sätt kan ni kombinera nyckeltal för att få den bild ni behöver utan att skriva en massa kod.
Ytterligare resurser.