https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/homepage/summit/summit-2025-promoid-5nhj837d

ADOBE EXPERIENCE CLOUD สำหรับธุรกิจ
เทคโนโลยีระดับองค์กรเพื่อการสร้างสรรค์ประสบการณ์ดิจิทัล
มอบประสบการณ์ดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพด้วยชุดเครื่องมือการตลาดดิจิทัลแบบครบวงจร สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มหนึ่งเดียวที่ออกแบบมาเพื่อการมอบประสบการณ์เฉพาะบุคคลแก่ลูกค้าจำนวนมหาศาล Adobe Experience Cloud ใช้ประโยชน์จาก Generative AI และข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เพื่อเสริมสร้างการจัดการเนื้อหาที่ไร้รอยต่อและการใช้งานแบบหนึ่งต่อหนึ่ง นั่นคือเหตุผลที่องค์กรขนาดใหญ่เลือกใช้ Adobe
สำรวจผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของ Adobe Experience Cloud
- การจัดการเนื้อหา
- Customer data platform
- Campaign Management
- Analytics
- Commerce
- การจัดการเวิร์กโฟลว์

การสร้างและนำเสนอเนื้อหาด้วย AI
ตอบสนองความต้องการด้านเนื้อหาที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องด้วยโซลูชัน CMS และ DAM ระดับองค์กรที่มอบความสามารถแบบโมดูลาร์และนำกลับมาใช้ซ้ำได้ เนื้อหาที่ขยายการรองรับได้ รวมถึงการทดสอบและการมอบประสบการณ์เฉพาะบุคคลที่มีประสิทธิภาพ
- Adobe GenStudio for Performance Marketing ขยายการรองรับเนื้อหาเฉพาะบุคคลด้วยแอปพลิเคชัน Generative AI ที่ทีมการตลาดสามารถใช้สร้าง ส่งมอบ และเพิ่มประสิทธิภาพอีเมลและโฆษณาที่เข้ากับแบรนด์เพื่อขับเคลื่อนแคมเปญระดับโลก ดูข้อมูลเพิ่มเติม | ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Adobe GenStudio for Performance Marketing
- Adobe Experience Manager Sites เปิดให้นักการตลาดหรือนักพัฒนาสามารถสร้างหน้าเว็บที่มีประสิทธิภาพสูงในช่องทางหรือแพลตฟอร์มดิจิทัลต่างๆ ตั้งแต่เว็บไปจนถึงมือถือหรือแอป ดูข้อมูลเพิ่มเติม | ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Adobe Experience Manager Sites
- Adobe Experience Manager Assets ใช้ DAM ระดับองค์กรแบบคลาวด์เนทีฟที่มีเครื่องมือ AI เพื่อจัดการ assets ทั่วทั้งองค์กรและส่งมอบไปยังแอปพลิเคชันต่างๆ ดูข้อมูลเพิ่มเติม | ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Adobe Experience Manager Assets

โปรไฟล์ลูกค้าที่สมบูรณ์แบบ พร้อมเปิดใช้งานแบบเรียลไทม์
ใช้ประโยชน์จาก customer data platform ที่รวมข้อมูลออนไลน์และออฟไลน์จากทุกช่องทาง เพื่อสร้างโปรไฟล์ลูกค้าและบัญชีที่สอดคล้องกัน แพลตฟอร์มนี้ยังมีเครื่องมือการทำงานร่วมกันระดับชั้นนำของอุตสาหกรรมที่เน้นความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว ช่วยให้คุณสร้างกลุ่มเป้าหมายที่มีมูลค่าสูงสำหรับ B2B และ B2C
- Adobe Real-Time CDP ผสานรวมข้อมูลจากช่องทางทั้งหมดไว้ในโปรไฟล์ลูกค้าและบัญชีลูกค้าแบบเรียลไทม์ โดยที่ยังเคารพความเป็นส่วนตัวของลูกค้า ดูข้อมูลเพิ่มเติม | ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Adobe Real-Time CDP
- Adobe Real-Time CDP Collaboration ค้นพบ เข้าถึง และวัดผลกลุ่มเป้าหมายที่มีมูลค่าสูงผ่านการทำงานร่วมกันของข้อมูลขั้นสูงที่ไม่ต้องพึ่งพา third-party cookies ดูข้อมูลเพิ่มเติม | ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Adobe Real-Time CDP Collaboration

ระบบอัตโนมัติ การจัดการ และข้อมูลเชิงลึกทางการตลาดขั้นสูง
ส่งมอบกระบวนการตัดสินใจซื้อแบบเรียลไทม์หลายช่องทางที่ปรับให้เหมาะกับลูกค้า B2B และ B2C โดยมีเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่ให้ทีมการขายและทีมการตลาดทำงานร่วมกันได้อย่างสอดคล้อง
- Adobe Journey Optimizer ใช้ประโยชน์จากพื้นที่ทำงานสำหรับจัดการกระบวนการตัดสินใจซื้อแบบ omnichannel และข้อเสนอแบบหนึ่งต่อหนึ่งสำหรับลูกค้าทุกคนในที่เดียว ดูข้อมูลเพิ่มเติม | ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Journey Optimizer
- Adobe Journey Optimizer B2B Edition ช่วยให้ทีมการตลาดและการขายมีปฏิสัมพันธ์กับกลุ่มผู้ซื้อได้ด้วยเนื้อหาและกระบวนการตัดสินใจซื้อเฉพาะบุคคลที่ใช้ AI ดูข้อมูลเพิ่มเติม | ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Journey Optimizer B2B Edition
- Adobe Marketo Engage ใช้แพลตฟอร์มระบบการตลาดอัตโนมัติแบบ B2B เพื่อดึงดูด แบ่งเซกเมนต์ และดูแลผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า รวมถึงให้คะแนนและจัดการลูกค้าเป้าหมาย ดูข้อมูลเพิ่มเติม | ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Marketo Engage
- Adobe Mix Modeler วัดผลลัพธ์จากเงินทุกบาททุกสตางค์ที่คุณใช้ไปกับช่องทางแบบชำระเงิน สร้างรายได้ และมีเจ้าของเพื่อรับประโยชน์สูงสุดจากการลงทุนทางการตลาด ดูข้อมูลเพิ่มเติม | ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Adobe Mix Modeler

ข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดที่ช่วยให้บริษัทได้เปรียบทางการแข่งขัน
ใช้โซลูชัน Adobe Analytics เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์สำหรับกิจกรรมออนไลน์และออฟไลน์ตลอดกระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้า อินเทอร์เฟซผลิตภัณฑ์ ประสิทธิภาพของเนื้อหา และอื่นๆ
- Adobe Customer Journey Analytics รวบรวมข้อมูลลูกค้าแบบ cross-channel ด้วยเครื่องมือแสดงข้อมูลด้วยภาพที่ใช้งานง่าย เพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกตลอดกระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้า
- Adobe Product Analytics ผสานรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้าทั้งจากทีมการตลาดและทีมผลิตภัณฑ์
- Adobe Web and Mobile Analytics ทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมทั่วทุกแพลตฟอร์มดิจิทัลของคุณด้วยข้อมูลเรียลไทม์และการวิเคราะห์เชิงลึก
- Adobe Content Analytics สร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและน่าสนใจโดยใช้ประโยชน์จากเครื่องมือวัด asset สร้างสรรค์ด้วย AI
ดูข้อมูลเพิ่มเติม | ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชัน Adobe Analytics

Commerce ที่สร้างขึ้นสำหรับตลาด แบรนด์ และรูปแบบธุรกิจที่หลากหลาย
ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือระดับองค์กรของ Adobe Commerce สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มแบบ composable ช่วยให้คุณส่งมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งเฉพาะบุคคลที่ตรงใจลูกค้าแต่ละรายได้อย่างง่ายดาย ทั้ง B2B และ B2C ไม่ว่าจะมีจำนวนแบรนด์หรือภูมิภาคเท่าใดก็ตาม
- จัดการเว็บไซต์ แบรนด์ ภาษา และสกุลเงินต่างๆ จากที่เดียว
- ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือปรับแต่งที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้ทีมของคุณสร้างประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครที่ปรับขนาดได้ตามธุรกิจของคุณ
- ใช้ AI ที่มีประสิทธิภาพเพื่อปรับแต่งคำแนะนำผลิตภัณฑ์และผลการค้นหาให้เฉพาะบุคคลในช่วงเวลานั้นๆ
- ผสานรวมกับแอปพลิเคชันของ Adobe และที่ไม่ใช่ของ Adobe ได้อย่างง่ายดายเพื่อค้นพบ use cases ขั้นสูงใหม่ๆ
ดูข้อมูลเพิ่มเติม | ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Adobe Commerce

การจัดการงานระดับองค์กรแบบครบวงจร
นำ Adobe Workfront มาใช้สำหรับองค์กรของคุณด้วยเวิร์กโฟลว์แบบทำงานร่วมกันและเรียบง่าย ซึ่งช่วยให้ทีมข้ามสายงานสามารถรวมศูนย์ จัดระเบียบ และดำเนินงานได้
- ใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อนำเข้าข้อมูลบรีฟงานครีเอทีฟสำหรับการตั้งค่าโปรเจกต์โดยอัตโนมัติและขจัดงานที่ต้องทำด้วยตนเอง
- ช่วยให้ครีเอทีฟเข้าถึงงาน Workfront และรายละเอียดโปรเจกต์ได้โดยตรงในแอปพลิเคชัน Adobe Creative Cloud โดยใช้เวิร์กโฟลว์ที่ผสานรวม
- สร้างแดชบอร์ดที่มีประสิทธิภาพสำหรับผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง พาร์ทเนอร์ทางกฎหมาย และทุกคนที่เกี่ยวข้องสำหรับการตรวจสอบและอนุมัติงาน
ดูข้อมูลเพิ่มเติม | ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Adobe Workfront
โซลูชันทางธุรกิจจาก Adobe ผู้นำด้านประสบการณ์ดิจิทัล

Content Supply Chain
Adobe มีโซลูชันแบบครบวงจรที่ช่วยให้องค์กรเพิ่มประสิทธิภาพในกระบวนการสร้างและนำเสนอเนื้อหาตั้งแต่ต้นจนจบ การใช้เทคโนโลยี AI ช่วยให้ทีมของคุณสร้างเนื้อหาในปริมาณที่มากกว่ามนุษย์ทำได้, ยกระดับการตลาดแบบ agile, เร่งเวลาออกสู่ตลาด และเพิ่ม ROI ของเนื้อหา
ดูข้อมูลเพิ่มเติม | ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Content Supply Chain

ประสบการณ์เฉพาะบุคคลแก่ลูกค้าจำนวนมหาศาล
นักการตลาดสมัยใหม่ทราบดีว่าการมอบประสบการณ์ที่ดีนั้นเป็นสิ่งสำคัญ ลูกค้าไม่ได้แค่เพียงต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ ลูกค้าต้องการมี engagement แบบส่วนตัวอย่างแท้จริงกับแบรนด์ที่ให้ความรู้สึกถึงความเป็นมนุษย์ แม้ว่าจะเป็นดิจิทัลก็ตาม เราตระหนักดีว่าการนำเสนอทุกการเชื่อมต่อให้ตรงใจลูกค้าแต่ละคนไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป แต่ Adobe มีเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จได้
ดูข้อมูลเพิ่มเติม | ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประสบการณ์เฉพาะบุคคลแก่ลูกค้าจำนวนมหาศาล

การตลาดแบบ B2B
Experience Cloud ช่วยให้คุณมอบประสบการณ์แบบ account-based และสร้างความแตกต่างให้แบรนด์ของคุณ ฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น ข้อมูลแบบเรียลไทม์และโปรไฟล์บัญชี และเวิร์กโฟลว์ที่ใช้ AI ทำให้ทุกการโต้ตอบกับลูกค้ามีความเกี่ยวข้อง และช่วยให้คุณส่งมอบกระบวนการตัดสินใจซื้อแบบดิจิทัลที่ไร้รอยต่อซึ่งผสานรวมโดยตรงกับกระบวนการขาย
ดูข้อมูลเพิ่มเติม | ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดแบบ B2B


สร้างประสบการณ์อันทรงพลังแก่ลูกค้าด้วยแพลตฟอร์มประสบการณ์ดิจิทัลระดับ Leader
Adobe ภูมิใจที่ได้รับเลือกให้เป็น Leader อีกครั้งในรายงาน Gartner® Magic Quadrant™ for Digital Experience Platforms ประจำปี 2567 เรารู้สึกเป็นเกียรติที่ได้รับเลือกให้เป็น Leader ตลอด 7 ปีที่ผ่านมา
อ่านรายงาน | อ่านรายงาน Gartner® Magic Quadrant™ for Digital Experience Platforms ประจำปี 2567