Adobe Journey Optimizer 大规模解锁真正的个性化
Journey Optimizer 以行业领先的 Adobe Experience Platform 为原生基础,让您可以使用实时洞察和 AI 驱动的工作流程来管理入站客户互动和出站全渠道营销活动,以便随时随地与单个或数百万个客户互动。
我很好奇,这适合我的业务吗?
改进您提供体验和定义旅程的方式
简化管理
实现全渠道活动和实时参与度的单一应用程序。
提高互动度
基于实时更新的档案的个性化内容。
增加转化率
即时了解旅程进展的数据驱动型洞察。
加快上市时间
包含旅程模板和 AI 驱动的工作流程的现代 UX。
根据您的需要扩展
具有 API 可扩展性的云原生可伸缩性和敏捷性。
生成式 AI 让功能更强大
适用于 Journey Optimizer 的 Adobe Sensei GenAI,可以更轻松、更智能、更快速地完成工作。它能为您提供如下功能:
- 使用用例行动手册创建旅程 - 使用按目标、行业和角色组织的现成模板生成旅程。
- 全渠道内容 - 使用 Adobe Firefly 生成多渠道内容,同时遵守安全性和道德规范要求。
- 文案生成 - 在消息设计器中自动执行品牌文案,并获得有助于优化效果的建议。
合而为赢
Journey Optimizer + Adobe Real-Time CDP。
将 Real-Time CDP 与 Journey Optimizer 结合使用,以构建统一用户档案和可操作的受众,同时从单一平台创建、编排和提供个性化的客户体验。
“我们可以将用户档案输入 Adobe Journey Optimizer,以便跨渠道提供更相关的电子邮件和其他通信。我们甚至希望通过移动应用程序的位置信息来激活基于位置的通信。如果游客走到博物馆附近,则可以触发推送通知或电子邮件来邀请其参观。”
Francesco Paolo Schiavo,意大利旅游部总干事