Adobe Journey Optimizer 解鎖真正大規模的個人化
Journey Optimizer 基於業界領先的 Adobe Experience Platform 而原生構建，可讓您使用即时洞察和 AI 推動的工作流程來管理入埠客戶互動和出埠全通道行銷活動，因此您可以隨時隨地與一個或數百萬客戶互動。
我很好奇，這適合我的企業嗎？
發展提供體驗和定義歷程的方式
簡化管理
完成全通道行銷活動和即時互動的單一應用程式。
改善互動
基於即時更新的檔案的個人化內容。
提高轉化率
即時掌握歷程進展的資料驅動見解。
加速上市時程
提供歷程範本和 AI 支援的工作流程的現代 UX。
按需擴充
雲端原生的可擴充性、靈活性以及 API 可延伸性。
透過創成式 AI 獲得更多力量
用於 Journey Optimizer 的 Adobe Sensei GenAI 使更智慧、更快的工作變得更容易。瞭解此產品的功能：
- 透過使用案例操作手冊進行歷程構思 - 使用按目標、業界和角色組織的開箱即用範本產生歷程。
- 全通道內容 - 使用 Adobe Firefly 產生多通道內容，並遵循安全性和道德規範。
- 文案產生 - 在訊息設計器中自動執行與品牌一致的文案，並獲得建議以實現最佳結果。
強強整合
Journey Optimizer + Adobe Real-Time CDP
將 Real-Time CDP 與 Journey Optimizer 相結合，以建立統一的客戶檔案和可操作的對象，並且從單一平台建立、協調及提供個人化的客戶體驗。
「我們可以將客戶檔案輸入 Adobe Journey Optimizer，在所有通道提供更相關的電子郵件及其他通訊。我們甚至希望透過行動應用程式使用位置資訊來啟用基於位置的通訊。如果遊客在博物館附近行走，它可以觸發推播通知或電子郵件邀請他們入館參觀。」
Francesco Paolo Schiavo，義大利旅遊部總幹事