Senior Vice President of Engineering, Orchestrazione della Customer Experience, Adobe
In qualità di Senior Vice President of Engineering per il business di orchestrazione della customer experience di Adobe, Anjul guida il team di engineering dedicato, focalizzato sul potenziamento delle aziende digitali in ambito B2B e B2C.
Anjul vanta oltre trent’anni di esperienza nello sviluppo di software enterprise, con un focus su dati, database, analisi e SaaS. Ha avviato iniziative tecnologiche all’interno di aziende consolidate e si distingue per la capacità di trasformare idee in organizzazioni globali con significativi flussi di fatturato.
Dopo essere entrata in Adobe nel 2016, Anjul ha guidato la strategia di prodotto e l’engineering per Adobe Experience Platform (AEP), la prima piattaforma del settore di gestione della customer experience progettata appositamente per questa finalità, in grado di creare customer experience personalizzate in tempo reale su larga scala. Anjul ha condotto il team AEP dalla strategia e dall’ideazione fino a farne un’iniziativa ad alta crescita, diventando la colonna portante per le aziende nei settori M&E, Retail, T&H, FSI e Healthcare. Questa innovazione comprende il lancio di Real-Time Customer Data Platform (RTCDP), Adobe Journey Optimizer (AJO) e Customer Journey Analytics (CJA). Guida inoltre le soluzioni di marketing automation, sperimentazione e ottimizzazione di Adobe di livello mondiale: Marketo, Campaign e Target.
Ha aperto la strada all’integrazione delle tecnologie GenAI in AEP, nelle applicazioni e nelle operazioni di engineering, promuovendo cambiamenti strategici dalle architetture tradizionali a framework AI Native per accelerare il lancio sul mercato delle prime applicazioni GenAI e supportare i brand nell’orchestrazione della customer experience.
Anjul ha trascorso 14 anni in IBM, ricoprendo da ultimo il ruolo di Vice President of Engineering per la piattaforma Big Data e Analytics. In quel contesto ha guidato la strategia di prodotto, l’engineering e l’adozione tecnologica, collaborando con clienti di livello C-suite in diversi settori.
Anjul ha conseguito una laurea in Ingegneria Elettrica presso l’Università di Delhi.
