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Agents in Adobe Experience Platform Agent Orchestrator.

Journeys.

Erstellt B2B- und B2C-Journeys, die sich kontinuierlich verbessern. Agents in Adobe Experience Platform koordinieren Interaktionssignale, Insights aus Experimenten und Account-Intelligenz über alle Touchpoints hinweg. So passen sich Journeys automatisch an das Kundenverhalten an, decken Wachstumschancen auf und beschleunigen die Zeit bis zum Kauf, ohne auf statische Pfade angewiesen zu sein.

Die Benutzeroberfläche von Adobe Journey Optimizer bietet ein benutzerfreundliches Dashboard mit Leistungskennzahlen für Kampagnen, Tools zur Zielgruppensegmentierung und Funktionen zur Orchestrierung von Journeys in Echtzeit.

Journey Agent.

Ermöglicht es euren Teams, Multi-Touch-Customer-Journeys schnell zu erstellen, zu analysieren und skaliert zu optimieren.

  • Einfache Journey-Erstellung. Erstellt mehrstufige Journeys mit natürlichsprachigen Prompts, Bildern oder Briefings.
  • Proaktive Optimierung. Verfolgt aktive und geplante Journeys und wendet empfohlene Maßnahmen an, um Konflikte oder Anomalien sofort zu beheben.
  • Insights auf Abruf. Stellt Fragen oder nutzt Prompts, um aussagekräftige Insights zur Journey-Performance zu gewinnen.

Mehr über Journey Agent erfahren in:
Adobe Journey Optimizer

Erfahrt mehr über Journey Agent.

Content as a Service v3 - Mehr über Journey Agent erfahren - Freitag, 9. Januar 2026 um 15:04


Experimentation Agent.

Erweitert die Kapazitäten eures Teams, schnell zu testen und Insights in der gesamten Organisation weiterzugeben. Experimentation Agent ist in Adobe Journey Optimizer Experimentation Accelerator verfügbar und deckt umsetzbare Insights und wirkungsvolle Optimierungsmöglichkeiten auf.

  • Entdeckt, welche Experiences Ergebnisse erzielen – und warum.
  • Identifiziert Wachstumschancen durch KI-gestützte Experimente.
  • Führt intelligentere Tests mit statistischer Genauigkeit und erhöhter Geschwindigkeit durch.
  • Skaliert Omni-Channel-Experimente mit zentralisiertem Management.

Mehr über Experimentation Agent erfahren in:
Adobe Journey Optimizer Experimentation Accelerator

Customer-Journey-Flussdiagramm mit Zweigen zu drei Experimenten: A, B und C.

Erfahrt mehr über Experimentation Agent.

Content as a Service v3 - Mehr über Experimentation Agent erfahren - Freitag, 9. Januar 2026 um 15:08

Benutzeroberfläche von Account Qualification Agent

Account Qualification Agent in Sales Qualifier.

  • Pipeline-Qualifizierung beschleunigen. Versetzt eure Vertriebs-Teams in die Lage, Käufergruppen schneller und effektiver zu erreichen und zu qualifizieren. Sales Qualifier nutzt Account Qualification Agent, um Account-Zusammenfassungen zu erstellen, personalisierte Ansprache zu automatisieren und Meetings nahtlos im Pipeline-Beschleuniger zu terminieren.
  • Accounts effizienter recherchieren. Erhaltet eine vollständige Sicht auf Accounts auf jeder Ebene – einschließlich Interaktionsverlauf, Nachrichten-Updates und maßgeschneiderter Pitch-Details.
  • Ansprache personalisieren und automatisch anpassen. Generiert E-Mails und personalisiert nächste Schritte basierend auf wichtigen Account-Erkenntnissen. Während Accounts voranschreiten, passt Sales Qualifier die Ansprache intelligent an, pausiert sie und optimiert sie entsprechend den Käuferbedürfnissen.
  • Mehr Meeting-Buchungen generieren. Bettet mit Kalendern synchronisierte Meeting-Links direkt in eure Outreach-E-Mails für eine organisierte Terminplanung ein.

Mehr über Account Qualification Agent in Sales Qualifier erfahren in:
Adobe Journey Optimizer B2B Edition

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Erfahrt, wie ihr Agents für Journeys nutzt.

Antworten auf eure Fragen findet ihr in Experience League, unserer umfangreichen Sammlung an Anleitungen, Dokumentation, Tutorials und Benutzerhandbüchern.

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