Los equipos de marketing han transformado la manera en que planifican campañas, gestionan flujos de trabajo, crean contenido y miden el rendimiento. Aun así, el desarrollo de la estrategia de marketing sigue siendo un proceso crítico y fragmentado.

Las estrategias todavía se trazan en pizarras y se recopilan en presentaciones, investigaciones, informes de rendimiento, reuniones y conversaciones desconectadas. Los clientes nos han indicado que pueden pasar de cuatro a ocho semanas recopilando planes de campañas anteriores, datos del cliente, orientación de marca, inteligencia de mercado y análisis competitivos antes de que pueda comenzar el trabajo estratégico. Y eso sucede antes de que los equipos empiecen a conectar la información, evaluar oportunidades y alinearse en torno a una dirección clara. Una gran estrategia depende de la colaboración, pero las personas, ideas, evidencias y decisiones necesarias para crearla rara vez convergen en un solo lugar.
Sin páginas en blanco ni silos estratégicos, eso es lo que Adobe busca lograr.

Presentamos Espacio de Ideación en Planificación de Adobe Workfront

Espacio de Ideación es un lienzo colaborativo impulsado por IA en Planificación de Workfront donde los especialistas en marketing reúnen personas, datos e ideas para desarrollar la estrategia de campaña.

En lugar de recopilar información en un lugar, explorar ideas en otro y alinearse a través de conversaciones desconectadas, los equipos pueden desarrollar la estrategia juntos en un lienzo compartido. La IA los ayuda a descubrir datos relevantes, explorar y comparar direcciones estratégicas, cuestionar supuestos y convertir el pensamiento compartido en informes de campaña prácticos que guían la planificación.

La profunda conectividad entre las aplicaciones de Adobe, los sistemas empresariales y las fuentes externas incorpora conocimiento relevante y contexto de negocio directamente a ese proceso.

Las ideas permanecen conectadas a la evidencia. Los comentarios, a las decisiones. Los equipos, a los objetivos compartidos y a una visión común.

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Construye la estrategia en equipo

Reúne estrategas, analistas, líderes de marca, el equipo creativo y las partes interesadas del negocio en un lienzo compartido para dar forma a la estrategia de campaña. Quien lidera la estrategia identifica una oportunidad, quien realiza el análisis la complementa con evidencia de respaldo, y los equipos de marca y creativos refinan el posicionamiento, los mensajes y la dirección. Las partes interesadas del negocio ayudan a priorizar el camino de mayor impacto mientras el equipo desarrolla un enfoque compartido.

Comparte la interfaz con miembros del equipo como editores, comentaristas o visualizadores. Consulta quién tiene acceso y permisos, y agrega comentarios directamente sobre los elementos para mantener los comentarios vinculados a las ideas y evidencias en debate.

La IA ayuda al equipo a explorar ideas, conectar evidencias, comparar alternativas y perfeccionar la campaña de forma colaborativa. Esto genera más que un artefacto compartido: crea una comprensión compartida de lo que la campaña necesita lograr y por qué.

Empieza con conocimiento previo o desde cero

Usa la IA para sintetizar el rendimiento de campañas anteriores, los datos del público y los aprendizajes de campañas, y así comprender qué funcionó, qué no y qué camino tomar. Para nuevas oportunidades, recurre a campañas adyacentes, inteligencia de mercado, datos del cliente y conocimiento organizacional para identificar patrones y explorar nuevas direcciones.

Ya sea para evolucionar una campaña existente o para desarrollar algo completamente nuevo, los equipos parten con contexto relevante en lugar de una página en blanco.

Integra el conocimiento conectado al proceso estratégico

La estrategia debe comenzar con datos, no con semanas de búsqueda. Ideation Space pone el conocimiento relevante al alcance de la mano. La IA aprovecha las conexiones nativas, los sistemas externos que la organización pone a disposición y los documentos que se cargan para encontrar y sintetizar información relevante, e integrarla en el lienzo compartido.

Los equipos eligen qué fuentes orientan el trabajo y pueden revisar la indicación, el razonamiento de la IA y los documentos de respaldo detrás de los datos generados. Esa visibilidad les ayuda a evaluar el trabajo con confianza y a cotejarlo con los requisitos de marca, negocio y normativos. En definitiva, los equipos dedican menos tiempo a recopilar y más tiempo a definir estrategias.

Explora y evalúa direcciones estratégicas con IA

La IA ayuda a los equipos a ir más allá de la primera idea al generar posibilidades, sintetizar datos, identificar evidencia relevante, comparar alternativas y cuestionar supuestos. Los equipos pueden hacerle preguntas a la IA sobre cualquier elemento o combinación de elementos del lienzo, aprovechando ese contenido y el contexto disponible para explorar nuevas direcciones. Los especialistas en marketing mantienen el control de las decisiones, mientras la IA acelera la síntesis, la exploración y el refinamiento necesarios para alcanzar una dirección consensuada.

Presenta la estrategia en los formatos que los equipos necesitan

Convierte el pensamiento estratégico compartido en un Informe de campaña adaptado a la forma en que trabaja la organización. Ideation Space estructura automáticamente el informe a partir del registro de Planificación de Workfront que se proporciona o de la plantilla de informe que se suministra. Los datos sobre el público, el posicionamiento, los objetivos, los mensajes, la evidencia de respaldo y las decisiones estratégicas se consolidan en una estructura conocida, en lugar de quedar dispersos en artefactos separados.

Mantén el norte de la campaña a lo largo de la planificación y ejecución

Uno de los mayores desafíos del marketing no es crear una estrategia. Es preservarla.

Convierte el Informe de campaña elegido en un nuevo registro de Planificación de Workfront. Los equipos pueden continuar con sus flujos de trabajo de planificación habituales y avanzar hacia la ejecución sin necesidad de recrear los objetivos, los datos, el razonamiento ni las decisiones detrás del trabajo.

El registro permanece conectado a su lienzo original de Ideation Space a medida que los equipos amplían los planes, alinean a los responsables de departamento, coordinan la ejecución y activan la entrega. Pueden volver a consultar la evidencia de respaldo y el pensamiento estratégico a medida que los planes evolucionan, manteniendo al alcance la dirección original de la campaña.

Avanza con el trabajo sin perder la conexión con la estrategia.

Las personas que llevan a cabo el trabajo mantienen a la vista el norte de la campaña, desde la primera conversación estratégica hasta la entrega final.

Las grandes campañas no surgen de documentos aislados ni de equipos desconectados. Surgen cuando las personas indicadas trabajan juntas en torno a la información correcta, con la IA acelerando el camino desde los datos hasta la acción consensuada. Ese es el futuro que Ideation Space fue creado para hacer posible.

Aprende más sobre Ideation Space en Planificación de Workfront.

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