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ADOBE EXPERIENCE CLOUD PARA EMPRESAS

Descubre todo lo que Adobe Summit te ofrece

Descubre las innovaciones que marcarán el futuro del marketing con líderes de la Major League Baseball, Pfizer, Delta Airlines y GM, entre otras, con Shaquille O’Neal como invitado especial.

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Sorprendentes innovaciones presentadas en Adobe Summit

Adobe GenStudio

Planifica, crea, distribuye, activa y mide el contenido rápidamente en un único producto intuitivo. Gracias a la revolucionaria IA generativa y a los mecanismos de protección de la marca, puedes crear fácilmente experiencias personalizadas de marca para tus clientes.

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Asistente de IA

Agiliza tus flujos de trabajo y mejora tu productividad con este asistente de IA conversacional fácil de usar. Podrás encargarte de las tareas a gran velocidad, ya se trate de comprender conceptos, solucionar problemas, recopilar información o generar nuevas audiencias.

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Innovación en datos

Mejora la segmentación y el enriquecimiento de datos con la composición de audiencias consolidadas. Conecta tus datos con grandes almacenes sin necesidad de copiarlos. Descubre audiencias, llega a ellas y mídelas sin usar cookies de terceros mediante la colaboración con datos entre anunciantes y equipos de edición gracias a la nueva colaboración en Adobe Real-Time CDP.

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Adobe Journey Optimizer - B2B Edition

Permite que el departamento de marketing y el de ventas trabajen como un equipo de ingresos coordinado y atraigan de manera inteligente a los grupos de compra de las cuentas objetivo con contenido y recorridos con IA personalizados para disparar la demanda con mayor precisión en un comité de compras.

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Image of Shantanu Narayen, Adobe Chair and Chief Executive Officer, presenting on stage at Adobe Summit.

Descubre todas las innovaciones anunciadas en Summit

Adobe Summit 2024 presenta lo más revolucionario en IA generativa, personalización y crecimiento basado en la experiencia, desde la tecnología hasta la estrategia. No esperes más para obtener más información sobre los últimos avances.

Descubrir más innovaciones

Explora todos los productos de Adobe Experience Cloud

  1. Análisis de datos y audiencias
  2. Contenido, comercio y flujos de trabajo
  3. Recorridos de cliente
  4. Adobe Experience Platform
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Análisis de datos y audiencias

Combinar datos con información potenciada por la IA y perfiles de cliente resulta fundamental para conocer y optimizar la experiencia de cualquier cliente en cualquier fase de su relación con tu empresa.

  • Adobe Real-Time CDP: unifica datos de todos los canales en perfiles de cuentas y clientes en tiempo real, todo ello respetando la privacidad de tus clientes.
  • Adobe Customer Journey Analytics: combina datos de clientes de todos los canales con herramientas de visualización fáciles de usar para generar información en todo el recorrido de cliente.
  • Adobe Analytics: analiza datos de cualquier punto de contacto digital para descubrir y compartir información en todos tus canales digitales.
  • Adobe Mix Modeler: mide el impacto de cada céntimo que inviertas en marketing a través de canales pagados, propios y ganados para optimizar tus inversiones de marketing.
Graphic showing how customers can interact with AI chat to get insights on data views. In this example the user requests "Tell me about the audience I'm viewing" and the AI Assistant replies with "It looks like you're currently viewing the 'Go It Alone' campaign. This campaign targets the 'Solo travel' audience" and follows up with addition insight views for the segment.

Contenido, comercio y flujos de trabajo

Agiliza tus contenidos de marketing. Desarrolla sitios web y escaparates digitales más atractivos a mayor velocidad. Conecta, colabora y simplifica flujos de trabajo.

  • Adobe GenStudio: un producto con IA generativa que te permite planificar, crear, distribuir, activar y analizar rápidamente contenido de marketing en un único producto intuitivo.
  • Adobe Experience Manager Sites: anima a los equipos de marketing o desarrollo a crear páginas de alto rendimiento en cualquier propiedad digital, desde la web hasta dispositivos móviles o aplicaciones.
  • Adobe Experience Manager Assets: un DAM nativo en la nube y ampliable diseñado para gestionar activos de tu empresa y distribuirlos por cualquier aplicación.
  • Adobe Commerce: una plataforma de comercio ampliable y flexible que te permite ofrecer experiencias de compra relevantes para todas tus marcas B2B y B2C.
  • Adobe Workfront: flujos de trabajo colaborativos y simplificados que ayudan a los equipos interdisciplinares a centralizar, organizar y ejecutar el trabajo.
A graphic depicting Adobe Content Supply Chain Solution, and it's ability to rewrite marketing copy, generate images for asset variations and personalize content for individual customer profiles.

Recorridos de cliente

Tanto si estás dirigiéndote a nuevas audiencias o a tus clientes fieles, Adobe te permite hacerlo con experiencias relevantes, oportunas y atractivas.

  • Adobe Journey Optimizer: un único lienzo para gestionar campañas omnicanal y ofertas personalizadas para toda tu clientela.
  • Adobe Journey Optimizer - B2B Edition: anima a los equipos de marketing y ventas a atraer a los grupos de compra con contenido y recorridos con IA personalizados.
  • Adobe Marketo Engage: una plataforma de automatización de marketing B2B que te permite atraer, segmentar y consolidar clientes potenciales, así como puntuar y gestionar posibles clientes.

Adobe Experience Platform

La única plataforma del mercado diseñada para personalizar a escala. Experience Platform permite a las empresas centralizar y estandarizar los datos y el contenido de sus clientes en tiempo real desde cualquier sistema, así como aplicar la ciencia de datos y el aprendizaje automático para mejorar considerablemente el diseño y la entrega de experiencias personalizadas y enriquecidas.

  • Recopila y estandariza datos de todos los canales en tiempo real para crear una base de datos de fuentes primarias para tus aplicaciones.
  • Cumple las normativas de privacidad de datos, como el RGPD, la CCPA y la HIPAA, y respeta las preferencias y los consentimientos de tus clientes con funciones patentadas de gobernanza de datos.
  • Utiliza la IA para comprender tus datos y obtener la información que necesitas para predecir el comportamiento de tus clientes y optimizar las interacciones.
  • Gracias a esta solución abierta y ampliable, podrás conectar tus canales y aplicaciones para potenciar tu pila tecnológica actual de experiencia de cliente y cualquier aplicación futura.

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A graphic showing how Adobe's Customer Data Platform build customer profiles that power real-time experiences. In this example, personalized assets are generated for a customer interested in real esate in Japan.

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Encontrar producto

Soluciones empresariales de Adobe: líder en experiencia digital

Las soluciones de Adobe integran nuestros mejores productos para ayudarte a abordar los exigentes retos empresariales.
Graphic showing how Content Supply Chain solutions leverages the power of Adobe Express, Assets, and Workfront in harmony.

Content supply chain

Adobe ofrece una solución integral que ayuda a las empresas a optimizar todo su proceso de creación y distribución de contenido. Cuenta con tecnología de IA y permite a tus equipos crear contenido más allá de la escala humana, mejorar la agilidad comercial, reducir el tiempo de comercialización y aumentar el ROI del contenido.

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Graphic showing the capabilties of Adobe GenStudio to manage personalization at scale in tandem with customer profiles.

Personalización a escala

Los equipos de marketing modernos saben que la experiencia marca la diferencia. La clientela no solo quiere adquirir productos, sino también interactuar con las marcas de forma personal, auténtica y humana, incluso en entornos digitales. Sabemos que no siempre es fácil personalizar todas las interacciones, pero contamos con las herramientas necesarias para ayudarte a conseguirlo.

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Graphic showing info panels depicting "Propensity summary" among customer profiles, total page views, and total revenue metrics.

Marketing B2B

Experience Cloud te permite ofrecer experiencias basadas en cuentas que hagan que tu empresa marque la diferencia. Las funciones avanzadas, como los datos y perfiles de cuentas en tiempo real y los flujos de trabajo con IA, hacen que cada interacción de cliente sea relevante y te permiten ofrecer un recorrido digital fluido directamente integrado en el proceso de ventas.

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Adobe alternate brand color gradient banner.
Gartner brand logo

Adobe ha recibido de nuevo el reconocimiento de líder en el informe 2023 Gartner® Magic Quadrant™ for Digital Experience Platforms

Es un honor que nos hayan nombrado líderes en el informe Gartner® Magic Quadrant™ for Digital Experience Platforms durante los últimos seis años.

Leer el informe

Adobe Experience Cloud está transformando las principales marcas del mundo

Coca-Cola brand logo

La misión de Coca-Cola es refrescar a todo el mundo. Gracias a nuestra colaboración, podemos conseguirlo en tiempo real.

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