SOLUCIONES DE SERVICIOS FINANCIEROS
Experiencias financieras personalizadas que fomentan la confianza y potencian el impacto.
Consolida las relaciones con clientes existentes, atrae nueva clientela de gran valor y amplía a escala el negocio en el dinámico panorama financiero actual. Las soluciones con tecnología de IA de Adobe aportan a los equipos de TI las herramientas necesarias para ofrecer experiencias financieras hiperpersonalizadas.
Adobe potencia las experiencias digitales para organizaciones líderes en la banca, seguros, gestión del patrimonio y pagos.
Crecimiento del 120 %
de la base de clientes digitales
Reducción del 66 %
de la carga de trabajo para creación de páginas
Aumento interanual del 365 %
en la interacción con el contenido
Cuádruple expansión
de la base de clientes
11 veces más
de incremento de ingresos
Reducción del 50 %
del tiempo de comercialización
Acelera el crecimiento en servicios financieros con Adobe.
Las finanzas son un tema personal. Cuando la clientela confía en ti para su bienestar financiero, espera experiencias personalizadas que verdaderamente mejoren su estado económico. Supera las expectativas de tus clientes con el poder de las soluciones de datos, contenido y recorrido de clientes de Adobe.
- Impulsa la personalización individualizada
- Escala la producción de contenido
- Aumenta el volumen de las nuevas cuentas
- Intensifica las relaciones B2B
Cubre las necesidades financieras de tus clientes ahora y a medida que evolucionen.
Unifica datos de clientes, responde en tiempo real en todos los canales con contenido y ofertas relevantes, y mide el rendimiento integral, al tiempo que cumples las estrictas normativas de privacidad. Adobe te permite ofrecer experiencias fluidas que generan confianza en todas las interacciones para conseguir:
- Reducir el abandono de solicitudes.
- Proporcionar la siguiente mejor oferta o interacción.
- Desviar las llamadas de clientes con canales digitales.
Acelera y amplía a escala tu producción de contenido con la IA generativa.
A medida que crecen las expectativas sobre las experiencias financieras, Adobe está ayudando a los equipos de marketing a satisfacer la demanda con una content supply chain integral con tecnología de IA. Nuestra solución simplifica y acelera la creación y oferta de contenido para que puedas hacer lo siguiente:
- Crear contenido eficazmente para las necesidades financieras únicas y los canales preferidos de tus clientes.
- Asegurarte de que solo se encuentran disponibles los activos aprobados y actuales para su uso en toda la organización y partners externos.
- Agilizar las revisiones para los equipos jurídicos y de cumplimiento normativo además de simplificar el proceso de auditoría.
Atrae nueva clientela de alto valor y mejora el ROI del marketing.
Impulsa el crecimiento orgánico de nueva clientela de gran calidad, depósitos y activos con una completa solución que potencie el ROI de los medios y las conversiones a lo largo del recorrido. De este modo, podrás:
- Hacer prospecciones a escala para llegar a clientes que busquen productos y servicios financieros específicos.
- Personalizar ofertas en los medios de pago y canales digitales.
- Medir el ROI en canales de pago, propios y ganados para optimizar el gasto publicitario.
Consolida las relaciones empresariales e institucionales con experiencias modernas basadas en cuentas.
Si tus clientes B2B están buscando inversiones, seguros o servicios de préstamos y leasing, Adobe te permite intensificar las relaciones con tus cuentas, ofrecer opciones de autoservicio e interactuar con quienes compren mediante acciones digitales que posibiliten lo siguiente:
- Interactuar con nuevas cuentas y personas desconocidas responsables de las tomas de decisiones en grupos de compra.
- Ampliar a escala la oferta de contenido personalizado para grupos de compra en todos los canales.
- Medir el impacto mediante IA y modelos de atribución basados en reglas.
Las organizaciones financieras confían en Adobe para ofrecer experiencias de cliente modernas.
de los mayores bancos estadounidenses usan Adobe Experience Cloud
Según Forbes (13/3/24)
de personas que gestionan activos globales usan Adobe Experience Cloud
Según Sovereign Wealth Fund Institute (SWFI)
de las aseguradoras más importantes de bienes y accidentes de los Estados Unidos usan Adobe Experience Cloud
Según A. M. Best Company, publicado en Reinsurance News
“Si combinamos la personalización basada en datos con la de contenido, lograremos el objetivo más ansiado en marketing. Y… la tecnología de Adobe será la columna vertebral de ese recorrido”.
Kavin Mistry, responsable de marketing digital y personalización de TSB
Explora todo lo que Adobe puede hacer por tu organización financiera.
