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CX Enterprise Coworker

Una interfaz de uso con IA para flujos de trabajo de marketing donde una alerta de venta de la competencia activa la creación automática de anuncios de "sérum" y "productos para labios", seguida de la aprobación final de gobernanza.

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Adobe CX Enterprise Coworker

Tu compañero de equipo impulsado por IA, siempre activo

Ya sea que estés creando un recorrido, definiendo un público u orquestando campañas de extremo a extremo, Adobe CX Enterprise Coworker conecta cada paso del flujo de trabajo de marketing para alcanzar los objetivos con mayor rapidez.

Ver descripción general | Ver descripción general de CX Enterprise Coworker

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Crea campañas más inteligentes con Adobe CX Enterprise Coworker Campaigns hoy mismo.

Pruébalo gratis | Pruébalo gratis: campaña con Coworker

#F8F8F8

De la conversación a la acción orquestada

CX Enterprise Coworker se conecta de forma autónoma a los sistemas y eventos empresariales para ayudar a orquestar los flujos de trabajo de marketing. Aprende cómo trabaja el equipo, supera los obstáculos por cuenta propia y nunca actúa sin aprobación.

Video en la página | Video en la página: de la conversación a la acción orquestada

Inteligencia agéntica en el contexto empresarial

Coworker ejecuta de forma autónoma flujos de trabajo de marketing complejos: aprende cómo trabaja el equipo en toda la función de marketing, supera los obstáculos por cuenta propia y nunca actúa sin aprobación.

Públicos
Recorridos
Información
Diagnósticos
Operaciones

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CX, 1

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Identifica el público adecuado en menos tiempo

Describe el público al que quieres llegar. Coworker analiza los datos de los clientes y la composición de público, identifica la superposición de segmentos y entrega un público listo para usar, ya dimensionado y validado.

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CX, 2

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De la idea al recorrido completo en minutos

Comienza con un objetivo, como mejorar la incorporación de usuarios o reducir el abandono del carrito. Coworker identifica el público, recomienda una estructura de recorrido, señala posibles problemas y perfecciona el recorrido hasta obtener la aprobación.

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CX, 3

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Obtén análisis detallados con consultas simples

Analiza el rendimiento en todos los canales, comprende las tendencias y convierte los datos de todo un trimestre en un resumen listo para presentar a las partes interesadas, con recomendaciones y visualizaciones.

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CX, 4

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Comprende el porqué de lo que ocurrió

Pregunta por qué bajó la interacción, por qué creció un público o qué impulsa el rendimiento de la campaña. Coworker investiga los datos para identificar las causas probables y recomienda los próximos pasos, sin necesidad de revisar paneles de control manualmente.

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CX, 5

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M spacing

Mejora el marketing con revisiones periódicas de la experiencia del cliente

Obtén una visión general instantánea de cómo se conectan los conjuntos de datos, los esquemas, los públicos, los recorridos y los destinos. Coworker puede resumir los programas, señalar las brechas y recomendar acciones.

#FAFAFA

De la conversación a la acción orquestada

Coworker aprende, se adapta y se recupera continuamente mientras opera.

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Control

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CX Enterprise Coworker ayuda a los equipos de marketing a convertir la complejidad en ingresos

Transforma los resultados empresariales con Coworker Chat, Campaigns y Projects. Cada resultado se basa en el contexto de tu empresa, para que el equipo pueda actuar con confianza y rapidez.

Ver demostración | Ver el video de demostración de CX Enterprise Coworker

Chat

Transforma la manera en que trabaja el equipo. Desde extracción de información hasta generación de contenido, Coworker Chat permite a los profesionales completar tareas complejas mediante lenguaje natural.

Campañas

Diseñado para equipos de marketing de gran dinamismo, Coworker Campaigns permite generar y iniciar campañas desde una sola indicación de IA. Describe tu meta, carga un público y genera una campaña lista para el lanzamiento.

Prueba Coworker Campaigns hoy mismo

Proyectos (próximamente)

Coworker Projects te acompaña a cada paso de los proyectos que afectan a equipos y plazos en toda la empresa. Fija una meta y coordina tareas entre personas y agentes de IA desde la planificación hasta la entrega.

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Chat

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Campañas

Diseñado para equipos de marketing, Coworker Campaigns permite crear y lanzar campañas a partir de una indicación. Solo tienes que describir la meta y cargar un público, y la herramienta genera activos coherentes con la marca, recomienda un plan de campaña y asigna el recorrido de cliente.

Probar Coworker Campaigns hoy

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Proyectos (próximamente)

Para tareas que abarcan equipos y cronologías, Coworker Projects es el compañero siempre disponible para la ejecución de extremo a extremo que transforma los resultados empresariales. Establece una meta y la herramienta coordina personas y agentes para que el trabajo avance de la planificación a la entrega en un espacio de trabajo colaborativo.

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Accede a Adobe CX Enterprise Coworker en la plataforma de IA favorita

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Descubre más sobre Adobe CX Enterprise Coworker

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Preguntas frecuentes sobre Adobe CX Enterprise Coworker

¿Qué es Adobe CX Enterprise Coworker?

Adobe CX Enterprise Coworker es un aliado siempre activo e impulsado por IA para la orquestación de la experiencia del cliente. Conecta cada etapa del flujo de trabajo de marketing (desde la creación de públicos y el mapeo de recorridos hasta la obtención de datos, los diagnósticos y la coordinación de operaciones) en las aplicaciones de Adobe CX Enterprise. Coworker permite a los profesionales completar tareas complejas con lenguaje natural y pronto podrá coordinar el trabajo interfuncional desde la planificación hasta la entrega. La gobernanza, la memoria y los puntos de revisión humanos de nivel empresarial están integrados en todo momento, garantizando que cada acción de Coworker requiera aprobación previa.

¿Para quién está diseñado Adobe CX Enterprise Coworker?

Está dirigido a equipos empresariales que gestionan iniciativas complejas e interfuncionales de experiencia del cliente: no solo campañas, sino también recorridos, públicos, análisis y operaciones de marketing en todo el ciclo de vida del cliente. Está diseñado para organizaciones que requieren gobernanza de nivel empresarial, memoria persistente y coordinación entre múltiples equipos, puntos de aprobación y cronogramas.

¿Qué tipos de flujos de trabajo de marketing se pueden automatizar con Adobe CX Enterprise Coworker?

Permite automatizar la configuración de campañas y proyectos, la recepción y el enrutamiento de encargos y solicitudes, los flujos de trabajo de tareas y aprobaciones, los ciclos de revisión de contenido y comentarios, la creación de informes de estado y el análisis y los datos básicos en todos los canales.

¿En qué se diferencia CX Enterprise Coworker de los agentes tradicionales?

Los agentes tradicionales completan tareas individuales mediante interacciones de preguntas y respuestas. Coworker puede ejecutar múltiples acciones en cuanto se definen un objetivo y sus parámetros. Al funcionar como un aliado impulsado por IA integrado en las herramientas de planificación, producción y flujos de trabajo, ayuda a los equipos a ejecutar tareas de orquestación de la experiencia del cliente en todo el ciclo de vida del cliente.

¿Cómo aprovecha CX Enterprise Coworker las habilidades agénticas?

Las habilidades agénticas establecen el esquema que sigue Coworker para ejecutar tareas específicas, como la creación de públicos, la optimización de recorridos y la generación de datos. Coworker actúa como el capitán del equipo, orquestando estas habilidades en los flujos de trabajo de experiencia del cliente, las herramientas y los especialistas en marketing. Estas habilidades pueden adaptarse a los pasos únicos del flujo de trabajo de cada organización, lo que permite a Coworker operar con autonomía persistente definida por los especialistas en marketing.

¿Cuál es la diferencia entre Adobe CX Enterprise Coworker y Adobe CX Coworker for teams?

R: Adobe CX Enterprise Coworker es un sistema integral de IA agéntica para la orquestación de la experiencia del cliente, que abarca campañas, recorridos, públicos, análisis y operaciones de marketing en las aplicaciones de Adobe CX Enterprise. CX Coworker for teams es un módulo de autoservicio enfocado, diseñado para equipos de marketing ágiles que necesitan avanzar rápidamente desde la ideación hasta el lanzamiento de campañas. Utiliza el mismo motor de IA agéntica, pero acotado a un único flujo de trabajo.

Deja que te mostremos todo el potencial de Adobe CX Enterprise Coworker

Marketo Configurator Monday, September 14, 2026 at 15:14

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Gracias por tu interés en Adobe CX Enterprise Coworker. Tu solicitud se envió a un representante de Adobe que se pondrá en contacto contigo pronto.

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Adobe CX Enterprise Coworker

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Toma decisiones de marketing más inteligentes y optimiza las experiencias de cliente a escala con Adobe CX Enterprise Coworker.

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2026-04-20

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Adobe CX Enterprise Coworker

Tu compañero de equipo impulsado por IA, siempre activo

De la conversación a la acción orquestada

Inteligencia agéntica en el contexto empresarial

Identifica el público adecuado en menos tiempo

De la idea al recorrido completo en minutos

Obtén análisis detallados con consultas simples

Comprende el porqué de lo que ocurrió

Mejora el marketing con revisiones periódicas de la experiencia del cliente

De la conversación a la acción orquestada

Inteligencia desde el primer día

Memoria y aprendizaje

Recuperación ante errores

Puntos de control humano

Control

CX Enterprise Coworker ayuda a los equipos de marketing a convertir la complejidad en ingresos

Chat

Campañas

Proyectos (próximamente)

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Preguntas frecuentes sobre Adobe CX Enterprise Coworker

¿Qué es Adobe CX Enterprise Coworker?

¿Para quién está diseñado Adobe CX Enterprise Coworker?

¿Qué tipos de flujos de trabajo de marketing se pueden automatizar con Adobe CX Enterprise Coworker?

¿En qué se diferencia CX Enterprise Coworker de los agentes tradicionales?

¿Cómo aprovecha CX Enterprise Coworker las habilidades agénticas?

¿Cuál es la diferencia entre Adobe CX Enterprise Coworker y Adobe CX Coworker for teams?

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