Le volume de contenu ne cesse de croître à mesure que les entreprises adoptent l’IA générative. Tenues de créer des contenus pour différents canaux, équipes, agences et partenaires, elles doivent s’appuyer sur des méthodes de collaboration et de gouvernance qui permettent de gagner en efficacité sans ralentir le processus.
Elles peinent à activer les assets digitaux à grande échelle (cloisonnement des contenus, manque de gouvernance, processus manuels, etc.). Ainsi, la collecte d’assets adaptés à une campagne prend parfois plusieurs jours, car elle exige de jongler entre les systèmes et de suivre des processus de révision et d’approbation très fastidieux. L’adoption d’un DAM s’avère désormais indispensable pour unifier les assets, assurer la gouvernance et favoriser la collaboration et la personnalisation à grande échelle.
Adobe Experience Manager Assets est un DAM cloud natif qui exploite les fonctionnalités d’IA générative pour aider les équipes à relever ces défis et à diffuser rapidement du contenu percutant. Les entreprises accèdent à leurs assets via un portail intuitif leur permettant de rechercher, de gérer, d’organiser et d’administrer leur contenu conformément à la charte de leur marque et aux règlementations en vigueur.
Présentation de Content Hub
Les entreprises doivent être en mesure de retrouver et d’utiliser facilement le contenu validé par la marque pour qu’il soit exploitable en aval sur n’importe quel système et par n’importe quelle équipe, agence ou organisation partenaire. Avec Content Hub, le portail de distribution intuitif d’Experience Manager Assets, les équipes identifient rapidement les assets validés dont elles peuvent se servir ou s’inspirer pour activer le contenu sur tous les canaux de distribution, à l’échelle de l’entreprise.
Le personnel non créatif peut générer des variantes à l’aide d’Adobe Express et d’Adobe Firefly afin d’alimenter les activités en aval, ce qui le rend moins tributaire des équipes et agences de création. Les versions obtenues sont ensuite enregistrées dans le DAM, déclenchant les workflows de gouvernance et de gestion requis.
Intégrité de la marque
L’ensemble du contenu créé et activé dans Content Hub est cohérent avec la marque et conforme, tous points de contact confondus. Il est ainsi plus facile de le déployer à grande échelle sans craindre d’utiliser des assets non validés ou sans licence qui risquent d’avoir de lourdes répercussions sur le plan juridique.
Lorsque Content Hub est utilisé pour retravailler des assets via Adobe Express, les mécanismes de sécurisation de la marque intègrent des contrôles qui garantissent la conformité des variantes. Les équipes marketing et de création ne sont pas les seules à pouvoir extraire des assets. Les autres membres du personnel en interne et les partenaires en externe ont également accès à ceux validés par la marque. Les forces de vente peuvent, par exemple, s’en servir pour créer des variantes destinées à établir un argumentaire spécialement adapté aux besoins d’un type de clientèle. De même, les RH peuvent s’appuyer sur les assets validés pour créer des contenus en vue, par exemple, d’un prochain salon du recrutement à destination de la communauté étudiante.
Efficacité
Content Hub permet à tous les types d’utilisateurs et d’utilisatrices de rechercher et de consulter instantanément les assets validés par la marque. Grâce à un processus simplifié de création et de distribution du contenu, il vous fait gagner du temps et réduit les efforts nécessaires pour localiser, gérer et partager les assets dans toute l’entreprise.
Par exemple, une grande société gérant plusieurs marques doit pouvoir accéder aux ressources validées pour chacune de ses campagnes. Content Hub centralise la gestion des assets de différentes marques. De plus, son intégration avec Adobe Express, optimisé par l’IA générative d’Adobe Firefly, permet aux responsables marketing de réutiliser le contenu validé, d’y apporter directement des modifications mineures, de générer des variantes personnalisées ou localisées et d’enregistrer ces dernières dans le DAM pour obtenir les validations requises.
Activation
Content Hub simplifie la distribution des assets validés aux équipes, agences et systèmes, ce qui facilite la recherche et l’activation du contenu sur le web, sur les appareils mobiles et dans les applications. Il est, par exemple, possible d’octroyer un accès à Content Hub à des agences externes pour qu’elles créent du contenu en vue d’une campagne, ou à un revendeur pour qu’il fasse la promotion en ligne de son catalogue d’été. Une fois le contenu diffusé, Content Hub fournit des indicateurs d’utilisation dans un tableau de bord afin que les entreprises puissent prendre des décisions avisées concernant leurs programmes et leurs campagnes.
Ce portail intuitif aide à retrouver le contenu de marque et à mettre en avant les précieux assets qui peuvent être source d'inspiration. Il permet à toute l’entreprise d’utiliser le contenu, réduit le délai d’activation et simplifie la création de variantes dans le respect des règles de gouvernance. Experience Manager Assets offre aux équipes la rapidité et l’échelle dont elles ont besoin pour contrôler stratégiquement leurs assets digitaux, de la création à l’activation.
Lancez-vous avec Content Hub dans Experience Manager Assets.
Shelly Chiang est en charge de la stratégie produit axée sur l’IA générative et les expériences immersives dans Experience Manager Assets, ce qui permet d’offrir des possibilités de création et de personnalisation à grande échelle dans le DAM. Avant de rejoindre Adobe, elle pilotait des initiatives stratégiques de commercialisation dans la sphère de l’automatisation « low-code » et de l’analytics digital. Son objectif est que la clientèle ait accès aux informations souhaitées pour vivre de meilleures expériences.
