法人向けAdobe AI
世界中の企業から信頼されている法人向けAdobe AI
現在のデジタル経済環境では、ディスカバリーからアドボカシーにいたるまで、すべてのインタラクションが重要です。Adobe AIは、インパクトのあるブランドエクスペリエンスの迅速なコンセプト設計と提供を通じて、長期的な顧客ロイヤルティとビジネスの成長を促進します。
顧客体験に関する非常に困難な課題を、数か月ではなく数日で解決
現在のエンドユーザーは、自分が信頼する企業が自分に関係するインタラクションを提供することを期待しています。しかし、多くの企業が、急増するコンテンツ需要、ディスカバリーとエンゲージメントの変化、サイロ化されたテクノロジーという問題に直面しています。
アドビは10年以上にわたり、AIを活用した顧客体験の変革に取り組んでいます。アドビによる最新のAIイノベーションにより、ワークフローの接続、チームとしての能力の拡大、高い処理速度、高い精度、豊かな想像力が促進されます。Adobe AIは、主要なクリエイティブツールとマーケティングツールに組み込まれており、それらすべてがエンタープライズグレードの信頼性と制御性を備えているため、Adobe AIを使用して価値の高い業務に集中することができます。
すべてのインタラクションで関連性を提供。
アドビのソリューションにより、必要不可欠な顧客データを集約して統合基盤に変換し、AI主導のジャーニーを促進することができます。これらのソリューションを使用して、顧客のニーズにリアルタイムに対応してコンテンツをパーソナライズし、重要なチャネル上で顧客エンゲージメントを高め、顧客の意図に迅速に対応することにより、ブランドエンゲージメントを高めてROIを最大化することができます。
アドビ製品でエクスペリエンスをパーソナライズ
リアルタイムの顧客エンゲージメント
顧客の最新の好みに合わせてカスタマイズされた魅力的なエクスペリエンスをすべてのチャネルで提供することにより、顧客を自社ブランドのファンに変えることができます。
創造性をつながりに変える
アドビが提供するAI主導のデザインツール、シームレスなワークフロー、スマートな自動化機能により、創造力の可能性を最大限に引き出すことができます。クリエイティブチームは、安全なAdobe FireflyモデルスイートのAdobe Fireflyを使用して、自社ブランドに対応したコンテンツを迅速に提供したり、インパクトのあるバリエーションを生成したり、テストと学習のサイクルを加速させたりすることができます。これにより、実験的な企業文化が育成されてパフォーマンスが向上し、オーディエンスとの信頼関係が構築されます。
アドビのAI主導デザインツール
制作プロセスの促進
生成AIのAdobe Fireflyが組み込まれたアドビの統合クリエイティブプラットフォームで、重要なキャンペーン用のコンテンツ制作を促進することができます。
大規模な動画制作
アイデア出し、コンテンツ制作、コラボレーションを行うための各種ツールにより、ビジネスニーズを満たすボリュームとスピードで個性的な動画コンテンツを配信することができます。
パフォーマンスが高いコンテンツの作成
マーケティングチームは、キャンペーンコンテンツの作成、アクティベーション、最適化を通じて、高度にパーソナライズされた製品を迅速に市場に投入することができます。
社員の潜在能力を最大限に引き出す
アドビのインテリジェントな自動化機能と統合されたコラボレーションツールにより、エクスペリエンスの作成とアクティベーションにおける複雑さが軽減されます。チーム内でインサイトを共有してスキルギャップを埋め、大規模なイノベーションを行うことができるため、新入社員から熟練したエキスパートまで、すべてのチームメンバーがビジネスの成長に効果的に貢献することができます。
アドビのインテリジェントなコラボレーションツール
ワークフローとプランニングの簡素化
AIを活用したブリーフィング、タスクの優先順位付け、作業の自動化により、複雑さを軽減しながら、コンテンツの作成からアクティベーションまでのサイクルを短縮することができます。
生産性を大幅に向上
AIを活用した信頼性の高いワークスペースを構築することにより、チーム内でアイデアを共有して必要なコンテンツにアクセスし、シームレスに連携して迅速にインサイトを生み出すことができます。
世界中の大手ブランドがAdobe AIを活用
「アドビという信頼できるパートナーを得たことにより、当社のデザインチームは、商業利用に適した安全な生成AI技術と各種のツールを活用して迅速に作業を行い、アイデア出しなどの重要な業務に集中できるようになりました」
Yuri Ezhkov氏、クリエイティブセンターオブエクセレンス担当バイスプレジデント、The Estée Lauder Companies
アドビは責任あるAIの実践に取り組んでいます
説明責任
アドビは、AIツールを監視して懸念事項に迅速に対処し、是正措置を講じています。
社会的責任
アドビは、自社のAIフレームワークの影響と結果を常に考慮しながら、慎重な姿勢でAIフレームワークの設計と維持に取り組んでいます。
透明性
アドビは、自社のシステムとアプリケーション全体でAIをどのように使用しているかについて、お客様に明確に説明しています。
よくある質問
エージェント型AIとは何ですか？
生成AIとは何ですか？
予測AIとは何ですか？
予測AIは、過去のデータを分析し、統計的アルゴリズムを使用して、新しい未知のデータの分類、ラベル付け、予測を行います。すでに起こったことに基づいて、次に何が起こるかを予測します。予測AIには機械学習モデルが組み込まれており、保証された結果ではなく、確率やランク付けされた予測が生成されます。使用例としては、顧客離反予測、オーディエンス類似モデリング、将来の売上動向予測を通じたマーケティング戦略策定支援などがあります。
アドビは、10年以上にわたって予測AI技術に投資しています。最初は、Adobe AnalyticsとAdobe Targetで機械学習技術を活用していました。現在は、クリエイティブアプリケーションとマーケティングアプリケーション全体で予測AIを使用し、インサイト主導の自動化、インテリジェントなアイデア出し、最適化されたジャーニーの提供を行っています。
AIファーストのアプリケーションとツールとは何ですか？
予測AI、生成AI、エージェント型AIの違いは何ですか？
予測AIは、機械学習技術をベースとしてデータを分析し、傾向を特定して結果を予測するタイプのAIです。
生成AIは、ユーザーが入力したプロンプトに基づいて、テキスト、画像、コード、動画、音声などのコンテンツを生成するAIです。生成AIは、コンテンツの作成、表現、要約に重点を置いています。
エージェント型AIは、限定的な人間の介入を通じて自律的に行動して結果を達成する目標駆動型AIです。エージェント型AIは、行動、意思決定、シングルステップからマルチステップへの実行に重点を置いています。エージェント型AIは生成AIを集約したものであり、予測モデルと生成モデルの両方を使用することができます。これらのモデルを使用して、キャンペーンの開始や顧客フィードバックへの対応など、具体的な目標を追求しながら、推論やコンテンツ作成などを行うことができます。
エンタープライズAIとは何ですか？
エンタープライズAIはどのように業務効率やROIを改善できますか？
エンタープライズAIにより、以下を行うことができます。
- 請求処理やカスタマーサポートなどの反復的な作業を自動化する。
- 需要予測や解約予測などの予測情報を取得する。
- サプライチェーン、マーケティングキャンペーン、販売戦略を最適化する。
- 大規模なデータセットに基づいてリアルタイムに意思決定を行う。
エンタープライズAIソリューションを導入するメリットとしては、生産性の向上、コスト削減、顧客体験の向上などがあります。
エンタープライズAIで機密データを安全に処理できますか？
エンタープライズAIによって最もメリットが得られるのはどの業界ですか？
すべての業界で、エンタープライズAIのメリットを得ることができます。エンタープライズAIが最も活用されている業界を以下に示します。
- 金融業界：不正行為の検出とリスクモデリングでAIを活用
- ヘルスケア業界：診断と患者管理でAIを活用
- 小売業界とeコマース業界：パーソナライゼーションの強化と在庫予測の簡素化でAIを活用
- 製造業界：予知保全と品質管理でAIを活用
- 物流業界とサプライチェーン業界：配送ルートの最適化と需要計画の策定でAIを活用
エンタープライズAIを業務に導入するにはどうすればよいですか？
最初に、解決すべきビジネス上の問題を明確にする必要があります。次に、以下を行います。
- 評価： 社内の準備状況を評価し、責任を持って開発されたAI技術を選択します。
- 試験運用： 優先順位が高いユースケースを特定し、ビジネスニーズと倫理的なAI基準に従って試験的にAIを運用します。
- 導入： 社内でAIに関するトレーニングを実施し、ブランドと組織のガイドラインを順守しながらAIを導入します。
- 監視： ビジネスと責任あるAIのベンチマークに従ってパフォーマンスを測定し、継続的なリスク管理を行います。
法人向けAdobe AIがお客様のビジネスにどのように役立つかをご案内します。
