法人向けAdobe AI
ブランドから管理部門まで、すべてのチームのためのエンタープライズAI
エンタープライズ向けに設計されたエージェント型・生成AIで、ブランドを成長させ、顧客関係を強化し、チームの業務スピードを高めることができます。
信頼できるAIで、エンタープライズのワークフローとプロセスを自動化
アドビのAIは、チームやシステムをまたぐ複雑な多段階の業務を自動化します。エンタープライズデータ、独自のブランド要素、事業運営を常に根拠とすることで、より高速かつ高精度な体験のオーケストレーションを支援する、信頼性の高いアウトプットを得ることができます。
- マーケター向けAI
- クリエイター向けAI
- ビジネスチーム向けAI
後手に回ったキャンペーンから、リアルタイムの顧客体験へ
他のチームやシステムを待つことなく、お客様とつながることができます。Adobe CX Enterprise Coworkerは、エージェント型AIチームメイトとして、Adobe CX Enterpriseアプリケーション全体のシグナルを監視し、オーディエンスとジャーニーをリアルタイムで調整し、お客様に届く前に不整合を検出します。Coworkerを活用することで、お客様が期待するパーソナライズされた体験をエンタープライズ規模で提供することができます。
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クリエイティブの混乱を、大規模な安心感に変える
パーソナライズされたキャンペーンは、多くのクリエイティブチームが追いつけないスピードで展開され、一貫性が犠牲になりがちです。Adobe Fireflyの商業的に安全な生成AIモデルを活用すれば、チームは自信を持ってコンテンツを生成・適応することができ、Adobe Brand Intelligenceがコンテンツサプライチェーンの各段階でブランドへの一貫性と最適化を維持します。
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ビジネスナレッジを、検証可能な意思決定に変える
最も価値あるビジネスナレッジはドキュメントの中に埋もれています。汎用AIツールはその知識を要約することができますが、各回答の正確な出典を特定することはできません。Adobe Acrobat Studioは、生成されたすべての回答を自社のコンテンツに基づかせ、文章レベルで出典を明示することで、検証可能な知識に基づいた意思決定をサポートします。
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インテリジェンスをインパクトに変える
アドビのエージェント型AIで、マーケティングインサイト、コンテンツ、エクスペリエンス配信を大規模に管理します。
成果を生み出す創造性
アドビのエンタープライズ対応の生成AIは、チームがあらゆる形式でブランドに即したコンテンツを作成および拡張できるようにし、意味のある顧客エンゲージメントを実現するために必要な品質とコントロールを維持しながら制作を加速します。
AIによる発見を人間のエクスペリエンスに接続
Adobe Experience ManagerはAI対応のコンテンツと人間中心のエクスペリエンスをあらゆる顧客接点で結び付けます。Experience Platform Agent Orchestratorを活用した組み込みAIエージェントが作成、ガバナンス、最適化を自動化し、生成チャネルでブランドが正しく表現されるとともに、訪問時のエンゲージメントを促進します。
ワークフローとプランニングの簡素化
Adobe WorkfrontのAIを活用したブリーフ、タスクの優先順位付け、作業の自動化により、コンテンツ制作からアクティベーションまでのサイクルを短縮し、複雑さを軽減します。
ビジネスの生産性を大幅に向上
Adobe Acrobat StudioでAIを活用した信頼性の高いワークスペースを構築することにより、チームはアイデアを共有し、コンテンツにアクセスし、シームレスに連携してこれまで以上に迅速にインサイトを生み出すことができます。
アドビのAIについて詳しく知る
世界中の大手ブランドがAdobe AIを活用
Jet2はAdobe CX Enterpriseとエージェント型AI技術を活用し、数百万人のお客様により一層パーソナライズされた旅行のインスピレーション、オファー、サポートを提供します。
アドビの責任あるAIへの取り組み
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説明責任
アドビは、AIツールを監視して懸念事項に迅速に対処し、是正措置を講じています。
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社会的責任
アドビは、自社のAIフレームワークの影響と結果を常に考慮しながら、慎重な姿勢でAIフレームワークの設計と維持に取り組んでいます。
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透明性
アドビのシステムとアプリケーション全体でAIをどのように活用しているかについて、お客様に明確に説明しています。
Adobe AIの詳細
Content as a Service v3 - AIについて学ぶ - 2026年9月2日(水)12:17
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よくある質問
予測AI、生成AI、エージェント型AIの違いは何ですか?
予測AIは、機械学習技術を基盤にデータを分析し、トレンドを特定して結果を予測することができる人工知能の一種です。
生成AIは、プロンプトからテキスト、画像、コード、ビデオ、オーディオなどのコンテンツを生成します。コンテンツ制作、表現、および要約に特化しています。
エージェント型AIは、人間の監視のもとで目標達成に向けて行動することができる目標指向型のシステムです。行動、意思決定、単一から複数ステップの実行に焦点を当てています。エージェント型AIは生成AIを基盤に、キャンペーンの立ち上げやお客様からのフィードバックへの対応など、特定の目標に向けて自律的に行動します。予測モデルと生成モデルを組み合わせ、推論、コンテンツ制作、および行動を一連のプロセスとして実行することができます。
エンタープライズAIとは何ですか?
エンタープライズAIはどのように業務効率やROIを改善できますか?
エンタープライズAIにより、以下を行うことができます。
- 請求処理やカスタマーサポートなどの反復的な作業を自動化する。
- 需要予測や解約予測などの予測インサイトを取得する。
- サプライチェーン、マーケティングキャンペーン、販売戦略を最適化する。
- 大規模なデータセットに基づいてリアルタイムに意思決定を行う。
エンタープライズAIソリューションを導入した企業からは、生産性の向上、コスト削減、顧客体験の向上といった効果が報告されています。
エンタープライズAIで機密データを安全に処理できますか?
エンタープライズAIによって最もメリットが得られるのはどの業界ですか?
すべての業界で、エンタープライズAIのメリットを得ることができます。 エンタープライズAIが最も活用されている業界を以下に示します。
- 金融業界:不正行為の検出とリスクモデリング
- 医療業界:診断サポートと患者管理
- 小売とeコマース業界:パーソナライゼーションの強化と在庫予測の簡素化
- 製造業界:予知保全と品質管理の強化
- 物流とサプライチェーン業界:配送ルートの最適化と需要計画の策定をサポート
エンタープライズAIを業務に導入するにはどうすればよいですか?
最初に、解決すべきビジネス上の問題を明確にする必要があります。 次に、以下を行います。
- 評価:組織の準備状況を評価し、責任を持って開発されたAI技術を選択します。
- 試験運用:優先度の高いユースケースを特定、準備し、ビジネスおよび倫理的なAI基準に従って試験的に運用します。
- 導入:組織にトレーニングを実施してAIを活用できる体制を整えた後、ブランドや組織のガイドラインを順守しながら展開します。
- 監視:継続的なリスク管理のため、ビジネスと責任あるAIのベンチマークに対するパフォーマンスを測定します。