ADOBE EXPERIENCE PLATFORM AGENT ORCHESTRATOR.
Macht mit menschlicher Vision und KI-gestützter Ausführung jedes Erlebnis einzigartig.
Nutzt das volle Potenzial eures Unternehmens, indem ihr euch auf das konzentriert, was Menschen so besonders macht: Kreativität, Vernetzung und Innovation. Das agentische Framework von Adobe unterstützt eure Teams dabei, außergewöhnliche Customer Experiences zu erstellen, die eure Marke noch attraktiver machen.
https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/ai/exceptional-customer-experiences
Lernt die Funktionen und Möglichkeiten von Adobe Experience Platform Agent Orchestrator kennen.
Adobe Experience Platform Agent Orchestrator beschleunigt mit KI-Agenten die Orchestrierung von Customer Experiences. Die speziell entwickelten Agenten von Experience Platform unterstützen eure Teams dabei – allein oder zusammen mit Agenten von Drittanbietern –, für Personalisierung im benötigten Umfang zu sorgen. Die Agenten lassen sich problemlos anpassen, sodass euer Entwicklungs-Team Customer-Experience-Funktionen auf den Bedarf eures Unternehmens zuschneiden kann.
- Teams
- Kundinnen und Kunden
- Umgebung
Erweiterte Fähigkeiten und Funktionen.
Unterstützt Customer-Experience-Teams – einschließlich Marketing, Datenanalyse und IT – mit intelligenten Agenten, die die Produktivität steigern, Erkenntnisse für verbesserte Entscheidungsfindung bereitstellen und zum Erreichen wichtiger Geschäftsziele beitragen.
- Ermöglicht es Webteams, mit dem Site Optimization Agent Geschwindigkeit, Site-Interaktion, Traffic und Sicherheit im benötigten Umfang zu erhöhen.
- Unterstützt das ganze Unternehmen mit dem Content Production Agent bei der Erstellung von markenkonformem Content.
- Bietet beim Zielgruppen-Management mit dem Audience Agent die Möglichkeit, mehr Kampagnen zu unterstützen.
- Erweitert mit dem Data Insights Agent die Kapazität des Datenanalyse-Teams und unterstützt Anforderungen an Reporting und Erkenntnisse im gesamten Unternehmen.
Erfahrt, wie Adobe-Agenten die folgenden Produkte verstärken:
Adobe Experience Manager Sites Optimizer
Adobe GenStudio for Performance Marketing
Adobe Journey Optimizer
Adobe Customer Journey Analytics
Sorgt für maßgeschneiderte Erlebnisse im benötigten Umfang.
Sprecht Kundschaft mit echtzeitbasierter, absichtsbasierter und personalisierter Kommunikation an – mit einer Tiefe und Skalierung, die nur mithilfe agentischer KI möglich ist.
- Verwandelt Interaktionen in immersive, dynamische Erlebnisse, die auf umfassenden Profildaten beruhen, mithilfe von Adobe Brand Concierge – unterstützt vom Product Advisor Agent.
- Sorgt auf B2B-Kanälen für dialogbasierte Erlebnisse, die auf Mitglieder einzelner Käufergruppen zugeschnitten sind – unterstützt vom Account Qualification Agent.
Für eure individuellen geschäftlichen Anforderungen geeignet.
Nutzt Adobe Experience Platform Agent Composer in Agent Orchestrator, um vorgefertigte Adobe-Agenten anzupassen und zu erweitern. So könnt ihr spezifische Orchestrierungsanforderungen für Customer Experiences und Workflows erfüllen und übergeordnete Lösungen entwickeln, die diese Agenten integrieren.
- Mit Agent Composer lassen sich Agenten in Adobe Experience Platform konfigurieren, anpassen und erweitern.
- Kombiniert und orchestriert verschiedene Agenten, um leistungsstarke neue Funktionen zu erhalten.
- Entwickelt agentische Lösungen, die die Vorteile der Agenten in Adobe Experience Platform mit dem Rest eures Technologie-Stacks verknüpfen.
Die Technologie hinter agentischen Erlebnissen.
Agenten in Adobe Experience Platform
dienen dazu, Use Cases für die „Experience Maker“ von Erlebnissen in eurem Unternehmen zu adressieren. Diese rollenbasierten Agenten können die Kapazität erhöhen, indem sie repetitive Aufgaben reduzieren, neue Erkenntnisse gewinnen und Empfehlungen proaktiv überwachen und praktisch umsetzen. So können eure Teams personalisierte Erlebnisse im benötigten Umfang leichter bereitstellen.
Adobe Experience Platform Agent Orchestrator
ist die intelligente Logik-Engine, mit der KI-Agenten komplexe Entscheidungsfindungs- und Problemlösungsaufgaben erledigen. So können die Agenten Kontext besser verstehen, präzise Informationen abrufen, mehrstufige Aktionen planen, für intelligente Automatisierung sorgen, Antworten optimieren und zentrale Workflows automatisieren.
Speziell für die Customer Experience entwickelte Agenten.
(bald verfügbar und in Entwicklung)
Account Qualification Agent.
Sprecht Käufergruppen mit absichtsbasierten Dialogerlebnissen an. Zudem könnt ihr Leads qualifizieren und an Vertrieb oder Geschäftsentwicklung übergeben.
Audience Agent.
Sorgt für effektivere und bessere Kampagnen, indem ihr Fachleuten für Zielgruppen die automatisierte Erstellung, Verwaltung, Analyse und Optimierung von Ziel- und Käufergruppen ermöglicht.
Content Production Agent.
Optimiert die Erstellung, Optimierung und Verwaltung von Content für Marketing-Teams und personalisiert Content für Zielgruppen anhand von Marketing-Zielen, um für nahtlosere Workflows und schnellere Ideenfindung zu sorgen.
Data Engineering Agent.
Beschleunigt Datenmodellierung, Onboarding-Prozesse, Qualitätssicherung, Entwicklung von Datenabfragen und Datenzyklus-Management, damit das Daten-Engineering-Team Customer Experiences mit optimalen Daten gestalten kann.
Data Insights Agent.
Automatisiert Datenanalyse und -visualisierung, um Analyse-Teams bei Reporting und Erkenntnisgewinnung im gesamten Unternehmen zu unterstützen.
Journey Agent.
Unterstützt Marketing-Teams dabei, Journeys und Optimierungen zu planen, zu analysieren und zu verwalten, und unterstützt B2B-Teams bei der Gestaltung und Implementierung der Journey-Optimierung für Leads und Accounts.
Product Advisor Agent.
Sprecht Kundschaft mit zeitlich passenden Dialogerlebnissen an und stellt Empfehlungen bereit, die das Erkunden und Erwägen von Produkten erleichtern.
Site Optimization Agent.
Unterstützt Webteams beim Optimieren der Performance von Websites, Erhöhen des Webtraffic, Verbessern der Site-Interaktion und Ermitteln von Sicherheitsproblemen im benötigten Umfang.
Workflow Optimization Agent.
Steigert die Produktivität und Agilität, indem er Marketing-Teams dabei unterstützt, den Projektstatus zu verwalten, Risiken zu ermitteln und Priorisierungsstrategien zu empfehlen.
Warum Adobe?
Aufgebaut auf echtzeitbasierten Kundendaten und Inhalten.
Adobe Experience Platform versteht und interpretiert Kunden- und Consent-Daten für verbesserte Entscheidungsfindung – mit Funktionen, die auch auf extern gespeicherte Unternehmensdaten Anwendung finden.
Entwickelt für die Orchestrierung von Kundenerlebnissen.
Durch das detaillierte Know-how von Adobe zu Customer-Experience-Workflows und Datenstrukturen reduzieren vorgefertigte Agenten Komplexität und beschleunigen die Time-to-Value. Zudem unterstützen die Agenten ein breites Spektrum an Use Cases für unterschiedliche Fachleute und Endkundschaft.
Mit verantwortungsvoller KI als Fundament.
Adobe hat sich Rechenschaftspflicht, Verantwortung und Transparenz verschrieben. Darum schützen wir Kundendaten, belegen die Entstehung von KI-generiertem Output und vergüten Kundschaft für die Adobe Firefly-Erstellung.
Weitere Informationen zu Experience Platform Agent Orchestrator.
Meldet euch an für Updates zu Agent Orchestrator.
