Adobe CX Enterprise Coworker.
Euer KI-gestütztes Team-Mitglied – immer verfügbar.
Egal ob ihr eine Journey aufbaut, eine Zielgruppe erstellt oder End-to-End-Kampagnen orchestriert – Adobe CX Enterprise Coworker verbindet jeden Schritt eures Marketing-Workflows, damit ihr eure Ziele schneller erreicht.
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Agent-basierte Intelligenz. Euer Unternehmenskontext.
Coworker führt komplexe Marketing-Workflows autonom aus. Das Tool lernt, wie euer Team im gesamten Marketing-Bereich arbeitet, überwindet Hindernisse selbstständig und handelt stets nur mit eurer Freigabe.
- Zielgruppen
- Journeys
- Erkenntnisse
- Diagnose
- Abläufe
Die richtige Zielgruppe schneller finden.
Beschreibt einfach, wen ihr erreichen möchtet. Coworker analysiert Kundendaten und Zielgruppenkompositionen, erkennt Segmentüberschneidungen und liefert eine einsatzbereite Zielgruppe – in passender Größe und validiert.
In Minuten von der Idee zur vollständigen Journey.
Legt einfach ein Ziel fest – etwa besseres Onboarding oder weniger Warenkorbabbrüche. Coworker ermittelt die Zielgruppe, empfiehlt eine Journey-Struktur, weist auf mögliche Probleme hin und verfeinert die Journey so lange, bis ihr eure Freigabe erteilt.
Tiefe Einblicke auf einfache Anfrage.
Analysiert die Leistung über alle Kanäle, erkennt Trends und verdichtet Quartalsdaten zu einer präsentationsfertigen Zusammenfassung – mit konkreten Empfehlungen und anschaulichen Visualisierungen.
Das Warum hinter dem Geschehenen verstehen.
Fragt, warum die Interaktion nachgelassen hat, warum eine Zielgruppe gewachsen ist oder was die Kampagnenleistung antreibt. Coworker analysiert eure Daten, deckt wahrscheinliche Ursachen auf und empfiehlt die nächsten Schritte, damit ihr euch nicht mühsam durch Dashboards arbeiten müsst.
Marketing verbessern – mit regelmäßigen Statusprüfungen während der gesamten Customer Experience.
Verschafft euch sofort einen Überblick darüber, wie Datensätze, Schemata, Zielgruppen, Journeys und Ziele miteinander verbunden sind. Coworker fasst eure Programme zusammen, hebt Lücken hervor und empfiehlt konkrete Maßnahmen.
Von der Konversation zur orchestrierten Aktion.
Coworker lernt kontinuierlich dazu, passt sich an und repariert sich selbst – im laufenden Betrieb.
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Intelligenz ab dem ersten Tag
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Gedächtnis und Lernvermögen
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Menschliche Kontrollpunkte
Chat.
Transformiert die Art und Weise, wie euer Team arbeitet. Von der Extraktion von Erkenntnissen bis zur Content-Generierung ermöglicht Coworker Chat Fachkräften, komplexe Aufgaben über natürliche Sprache zu bewältigen.
Campaigns.
Entwickelt für agile Marketing-Teams: Mit Coworker Campaigns konzipiert und startet ihr Kampagnen auf Basis eines einzigen Prompts. Beschreibt euer Ziel, ladet eine Zielgruppe hoch und das System generiert eine startbereite Kampagne.
Projects (demnächst verfügbar).
Für Aufgaben, die sich über Unternehmens-Teams und Zeitpläne erstrecken, ist Coworker Projects euer ständig verfügbarer Team-Partner. Legt ein Ziel fest und das System koordiniert zwischen Personen und AI Agents, um Aufgaben von der Planung bis zur Fertigstellung voranzubringen.
Chat.
Transformiert die Art und Weise, wie euer Team arbeitet. Von der Extraktion von Erkenntnissen bis zur Content-Generierung ermöglicht Coworker Chat Fachkräften, komplexe Aufgaben über natürliche Sprache zu bewältigen.
Campaigns.
Entwickelt für agile Marketing-Teams: Mit Coworker Campaigns erstellt und startet ihr Kampagnen mit nur einem einzigen Prompt. Beschreibt euer Ziel, ladet eure Zielgruppe hoch – und das System generiert markenkonforme Assets, empfiehlt einen Kampagnenplan und erstellt das Mapping für die Customer Journey.
Projects (demnächst verfügbar).
Für Arbeit, die sich über ganze Unternehmens-Teams und Zeitpläne erstreckt, ist Coworker Projects euer ständig verfügbares Team-Mitglied für End-to-End-Ausführung, das eure Geschäftsergebnisse transformiert. Legt ein Ziel fest – und das System koordiniert Menschen und Agents, um die Arbeit von der Planung bis zur Bereitstellung in einem kollaborativen Arbeitsbereich voranzutreiben.
Nutzt Adobe CX Enterprise Coworker in eurer bevorzugten KI-Plattform.
Erfahrt mehr über Adobe CX Enterprise Coworker.
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