Adobe Experience Platform: DSGVO – technischer Überblick
Mit unseren Aktualisierungen im Zusammenhang mit der DSGVO wird Adobe Experience Platform noch besser.
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union vereinheitlicht und modernisiert die Datenschutzanforderungen in der EU. Zwar müssen Unternehmen auf dem Weg zur DSGVO-Compliance vielleicht die eine oder andere Veränderung vornehmen, unsere DSGVO-relevanten Produktaktualisierungen in Adobe Experience Platform können euch aber dabei helfen, diese Gelegenheit als Vorteil zu nutzen. Wir setzen uns dafür ein, dass unsere Produkte die Datenschutzbestimmungen in Bezug auf Verbraucherinnern und Verbraucher erfüllen, all eure Enterprise-Implementierungen unterstützen und die Data Governance verbessern.
Mehr Vertrauen
Stärkt Beziehungen, indem ihr Einzelpersonen mehr Kontrolle und Transparenz im Hinblick auf ihre personenbezogenen Daten bietet.
Schnellere Erledigung mehrerer DSGVO-Anfragen
. Sendet DSGVO-Anfragen per API an Adobe Experience Cloud-Lösungen.
Schutz für euer Unternehmen
Erfüllt die DSGVO-Anforderungen und mindert die mit den Auflagen verbundenen Risiken.
Weitere DSGVO-Aktualisierungen für Adobe Experience Platform.
Als einer eurer Datenverarbeiter hat Adobe die folgenden Datenschutzfunktionen und -merkmale in Adobe Experience Platform integriert, um bei der Verwendung von Adobe Experience Cloud-Produkten eure DSGVO-Bereitschaft zu unterstützen.
API zur Verarbeitung von DSGVO-Anfragen
Gemäß DSGVO haben Datensubjekte unter bestimmten Umständen das Recht, auf die von Datenverantwortlichen erfassten personenbezogenen Daten zuzugreifen oder diese löschen zu lassen (DSGVO-Anfrage). Sofern sich eure Daten in Adobe Experience Cloud befinden, könnt ihr mit dem DSGVO-API von Adobe DSGVO-Anfragen von Datensubjekten schneller und bequemer verwalten.
DSGVO-Benutzeroberfläche
Mit der DSGVO-Benutzeroberfläche von Adobe könnt ihr DSGVO-Anfragen über eine grafische Benutzeroberfläche bearbeiten. Während die DSGVO-API implementiert werden muss und sich am besten zur gleichzeitigen Verarbeitung einer großen Anzahl von Anfragen eignet, ist die DSGVO-Benutzeroberfläche speziell auf einzelne Anfragen ausgelegt und muss nicht implementiert werden.
Aufbereitung und Kennzeichnung eurer Daten
Um DSGVO-Anfragen an Adobe Experience Cloud übermitteln zu können, müsst ihr zunächst die Datentypen identifizieren und kennzeichnen, die in einer DSGVO-Anfrage referenziert werden sollen.
Optionales JavaScript-Tag zur ID-Erfassung
Um DSGVO-Anfragen mit dem DSGVO-API von Adobe verarbeiten zu können, müssen uns Unternehmen Anwender-IDs zur Verknüpfung mit den entsprechenden Daten zusenden. Bindet ggf. unser Tag zum Abrufen von DSGVO-IDs (GDPR ID Retrieval Tag) auf Formularseiten ein, auf denen Einzelpersonen DSGVO-Anfragen einreichen können. So seid ihr in der Lage, diese IDs schnell zu erfassen und in euren DSGVO-API-Aufruf zur Verarbeitung einzuschließen.
Integration mit Tools für Zustimmungs-Management
Überprüft die von euch durchgeführten Datenerfassungen und bestimmt anhand entsprechender Verfahren, ob und wann Verbraucherinnen und Verbraucher einwilligen müssen. Um euch beim Einholen von Einwilligungen zu unterstützen, bieten wir vorgefertigte Integrationsmöglichkeiten für die folgenden Lösungen für Consent-Management: Evidon, OneTrust und TrustArc. Diese Integrationsmöglichkeiten stehen in Launch by Adobe zur Verfügung, unserem Tag-Management-System der nächsten Generation.
DSGVO-Workflow (7 Schritte)
SCHRITT 1
Holt mithilfe unserer Integrationsmöglichkeiten für Consent-Management-Tools Einwilligungen bei Bedarf ein. Beginnt dann mit der Erfassung autorisierter personenbezogener Daten.
SCHRITT 2
Kennzeichnet eure Daten in Adobe-Lösungen.
SCHRITT 3
Erstellt ein Datenschutzportal, damit Datensubjekte DSGVO-Anfragen einreichen können.
SCHRITT 4
Bindet ggf. unser Tag zum Abrufen von DSGVO-IDs in eurem Datenschutzportal ein, um Anwender-IDs abzurufen.
SCHRITT 5
Implementiert das DSGVO-API von Adobe und übermittelt DSGVO-Anfragen an Adobe-Lösungen zur Verarbeitung.
SCHRITT 6
Adobe verarbeitet und beantwortet die DSGVO-Anfragen von Datenverantwortlichen per API.
SCHRITT 7
Ihr fasst die Antworten von allen internen Systemen sowie all euren Datenverarbeitenden zusammen und übermittelt eine Antwort an das Datensubjekt.
