Panoramica tecnica sul GDPR in Adobe Experience Platform
Sfrutta al massimo i nostri aggiornamenti di prodotto post-GDPR per Adobe Experience Platform.
Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è la nuova legislazione in materia di privacy dell’Unione Europea, che armonizza e modernizza i requisiti di protezione dei dati nell’intera UE. Arrivare alla conformità con il GDPR può richiedere alcuni aggiustamenti da parte delle aziende, ma gli aggiornamenti di prodotto post-GDPR in Adobe Experience Platform possono aiutarti a sfruttare questa nuova opportunità. Ci siamo impegnati per garantire che i nostri prodotti soddisfino i requisiti di privacy dei consumatori, supportino tutte le implementazioni aziendali e migliorino la governance.
Aumenta la fiducia.
Rafforza le relazioni fornendo ai singoli maggiore controllo e trasparenza sui loro dati personali.
Soddisfa più richieste GDPR più velocemente.
Invia richieste GDPR tramite API alle soluzioni Adobe Experience Cloud.
Proteggi la tua attività.
Soddisfa i requisiti GDPR e riduci i rischi normativi.
Ulteriori aggiornamenti GDPR ad Adobe Experience Platform.
In qualità di titolare del trattamento dei dati, Adobe ha creato le funzionalità seguenti in relazione alla riservatezza dei dati in Adobe Experience Platform, per aiutarti a raggiungere la conformità con il GDPR dei prodotti Adobe Experience Cloud.
Un'API per elaborare le richieste GDPR
Ai sensi del GDPR, in alcuni casi, gli interessati hanno il diritto di accedere ai propri dati personali o di richiedere la cancellazione (richiesta GDPR) dei dati raccolti dai titolari del trattamento. Quando i tuoi dati si trovano all’interno di Adobe Experience Cloud, puoi utilizzare l’API GDPR di Adobe per gestire più rapidamente e comodamente le richieste GDPR degli interessati.
Interfaccia utente (UI) GDPR
L’UI GDPR di Adobe ti consente di soddisfare le richieste GDPR mediante un'interfaccia grafica. Sebbene l'API GDPR richieda l'implementazione e sia la soluzione più adatta per gestire contemporaneamente quantità elevate di richieste, questa UI è pensata appositamente per le richieste una tantum e non richiede implementazione.
Gestire ed etichettare i dati
Prima che tu possa inviare richieste GDPR ad Adobe Experience Cloud, è necessario identificare ed etichettare i tipi di dati cui la singola richiesta GDPR farà riferimento.
Un leggero tag JavaScript facoltativo per acquisire gli ID
Perché l'API GDPR di Adobe possa elaborare le richieste GDPR, è necessario che le aziende ci inviino gli ID utente da associare ai dati corrispondenti. Prendi in considerazione l'implementazione del nostro tag di recupero ID GDPR nelle pagine dei moduli tramite i quali le persone fisiche inviano richieste GDPR, per acquisire rapidamente questi ID e includerli nella chiamata all'API GDPR per l'elaborazione.
Integrazioni con strumenti di gestione del consenso
Valuta il tuo processo di raccolta dati e utilizza pratiche atte a determinare se e quando sia necessario il consenso dei consumatori. Per aiutarti a ottenere i consensi richiesti, disponiamo di tre integrazioni predefinite con le seguenti soluzioni di gestione del consenso: Evidon, OneTrust e TrustArc. Queste integrazioni sono disponibili all'interno di Launch by Adobe, il nostro sistema di gestione dei tag di nuova generazione.
Flusso di lavoro GDPR (7 passaggi)
PASSAGGIO UNO
Utilizza le nostre integrazioni con gli strumenti di gestione del consenso per ottenere il consenso quando e se necessario. Quindi, inizia a raccogliere i dati personali autorizzati.
PASSAGGIO DUE
Etichetta i tuoi dati nelle soluzioni Adobe.
PASSAGGIO TRE
Crea un portale dedicato alla privacy per consentire agli interessati di inviare richieste GDPR.
PASSAGGIO 4
Prendi in considerazione la possibilità di implementare il nostro tag di recupero ID GDPR nel portale dedicato alla privacy per recuperare gli ID utente.
PASSAGGIO CINQUE
Implementa l'API GDPR di Adobe e invia le richieste GDPR alle soluzioni Adobe per l'elaborazione.
PASSAGGIO SEI
Adobe elaborerà e risponderà alle richieste GDPR dei titolari del trattamento tramite API.
PASSAGGIO SETTE
Potrai aggregare le risposte da qualsiasi sistema interno e da tutti i tuoi responsabili del trattamento dei dati, e inviare una risposta all’interessato.
