Resumen de características técnicas del RGPD de Adobe Experience Platform
Saca el máximo partido a las actualizaciones de productos relacionadas con el RGPD para Adobe Experience Platform.
El objetivo del Reglamento general de protección de datos (RGPD) de la Unión Europea es armonizar y modernizar los requisitos de protección de datos de la UE. Aunque adaptarse a los requisitos del RGPD puede requerir hacer cambios en tu empresa, nuestras actualizaciones de productos de Adobe Experience Platform relacionadas con el RGPD pueden ayudarte a aprovechar esta nueva oportunidad. Estamos comprometidos con garantizar que nuestros productos respeten la privacidad de la clientela, sean compatibles con las implementaciones empresariales y mejoren la administración.
Mayor confianza
Refuerza las relaciones al facilitar un mayor control y transparencia sobre los datos personales.
Ejecución de múltiples solicitudes del RGPD con mayor rapidez
Envía solicitudes del RGPD mediante API a las soluciones de Adobe Experience Cloud.
Protección de tu empresa
Cumple con los requisitos del RGPD y mitiga los riesgos normativos.
Actualizaciones adicionales del RGPD para Adobe Experience Platform
Como uno de tus procesadores de datos, Adobe ha creado las siguientes funciones de privacidad de datos en Adobe Experience Platform para ayudarte a cumplir con los requisitos del RGPD con los productos de Adobe Experience Cloud..
Una API para procesar las solicitudes del RGPD
De acuerdo con el RGPD, en algunas instancias, las personas interesadas tienen el derecho de acceder a los datos personales que recopilaron las personas responsables de su tratamiento o eliminarlos (solicitud del RGPD). Cuando tus datos se encuentran en Adobe Experience Cloud, puedes usar la API del RGPD de Adobe para gestionar con rapidez y comodidad las solicitudes del RGPD de las personas interesadas.
Interfaz de usuario (IU) del RGPD
La IU del RGPD de Adobe te permite ejecutar solicitudes del RGPD mediante una interfaz visual. Mientras que la API del RGPD requiere implementación y resulta más adecuada para gestionar grandes cantidades de solicitudes a la vez, esta IU está especialmente diseñada para las solicitudes aisladas y no requiere implementación.
Organización y etiquetado de datos
Antes de poder enviar solicitudes del RGPD a Adobe Experience Cloud, debes identificar y etiquetar los tipos de datos a los que se debería hacer referencia en una solicitud del RGPD.
Una etiqueta JavaScript ligera y opcional para capturar los ID
Para que la API del RGPD de Adobe procese las solicitudes del RGPD, las empresas deben enviar los ID de las personas usuarias para asociarlos a los datos correspondientes. Plantéate implementar nuestra etiqueta de recuperación de ID del RGPD en las páginas de formulario que se utilizan para enviar solicitudes del RGPD, de modo que puedas capturar los ID rápidamente e incluirlos en tu llamada de la API del RGPD para procesarlos.
Integración con herramientas de gestión del consentimiento
Evalúa tu recopilación de datos y emplea prácticas para determinar cuándo se requiere el consentimiento de tus clientes. Para ayudarte a obtenerlo, tenemos tres integraciones prediseñadas para estas soluciones de gestión del consentimiento: Evidon, OneTrust y TrustArc. Estas integraciones están disponibles en Launch de Adobe, nuestro sistema de gestión de etiquetas de última generación.
Flujo de trabajo del RGPD (7 pasos)
PASO UNO
Usa nuestras integraciones con las herramientas de gestión del consentimiento para obtenerlo cuando lo necesites. Después, empieza a recopilar datos personales autorizados.
PASO DOS
Etiqueta tus datos en las soluciones de Adobe.
PASO TRES
Crea un portal de privacidad que permita a las personas interesadas enviar solicitudes del RGPD.
PASO CUATRO
Plantéate implementar nuestra etiqueta de recuperación de ID del RGPD en tu portal de privacidad para obtener los ID de todo el mundo.
PASO CINCO
Implementa la API del RGPD de Adobe y envía solicitudes del RGPD a las soluciones de Adobe para su procesamiento.
PASO SEIS
Adobe procesará las solicitudes de datos del RGPD de las personas responsables del tratamiento de estos y les dará una respuesta mediante la API.
PASO SIETE
Añade respuestas de cualquier sistema interno y de todos tus procesadores de datos y envía una respuesta a la persona interesada.
