Adobe CX Enterprise Coworker.
Orchestriert Kundenerlebnisse mit automatisierten Workflows.
Verwandelt eure Ziele in orchestrierte Aktionen. Adobe CX Enterprise Coworker koordiniert Agents in den Bereichen Analyse, Content-Erstellung, Journeys und mehr – unter Verwendung eures Unternehmenskontexts und mit integrierter Governance und menschlicher Aufsicht.
Die Agent-basierte Engine für Customer Experience Workflows.
Von globalen Kampagnen über Kundeninteraktion bis hin zu Marketing-Operationen – CX Enterprise Coworker automatisiert End-to-End-Workflows, damit euer Team Ziele schneller und präziser erreicht.
- KI-Team-Mitglied
- Automatisierte Workflows
- Intelligenz rund um die Uhr
Ein KI-gestütztes Team-Mitglied im Unternehmen für Customer Experience und Marketing-Arbeit.
Ob ihr Kampagnen startet oder auf neue Signale reagiert – CX Enterprise Coworker hält die Arbeit am Laufen.
Verankert in eurer Marke, euren Geschäftsprozessen und eurem Kundenkontext bewertet es kontinuierlich Ergebnisse, leitet Validierungen zum richtigen Zeitpunkt weiter und steuert koordinierte Aktionen über Workflows hinweg, um die richtigen Erlebnisse bereitzustellen.
Von der Ideenfindung über die Validierung bis zur Ausführung – mit einem vernetzten Workflow.
CX Enterprise Coworker koordiniert die Schritte zwischen Planung und Ausführung – verbindet Daten, leitet Validierungen weiter und löst die richtigen Aktionen in Adobe- und Drittanbieter-Programmen aus. Anstatt Systeme und Übergaben manuell zu verknüpfen, können Teams die Arbeit durch einen gesteuerten Workflow vorantreiben, der für den Einsatz in Unternehmen konzipiert ist.
Kundenerlebnisse, die mit der Zeit intelligenter werden.
CX Enterprise Coworker passt sich an, wenn sich Bedingungen ändern, anstatt einem festgelegten Pfad zu folgen.
Es überwacht Performance-Signale, bewertet Ergebnisse anhand eurer Ziele und passt Aktionen in Echtzeit an – verfeinert Zielgruppen, aktualisiert Content oder löst neue Aktionen basierend auf dem aus, was funktioniert.
Mit beständigem Kontext und Langzeitgedächtnis über Workflows hinweg erledigen Teams nicht nur Aufgaben schneller, sondern erzielen bessere Ergebnisse.
Chat.
Transformiert die Art und Weise, wie euer Team arbeitet. Von der Daten-Extraktion bis zur Content-Generierung ermöglicht Coworker Chat Fachkräften, komplexe Aufgaben über natürliche Sprache zu bewältigen.
Campaigns.
Entwickelt für agile Marketing-Teams: Mit Coworker Campaigns konzipiert und startet ihr Kampagnen auf Basis eines einzigen Prompts. Beschreibt euer Ziel, ladet eine Zielgruppe hoch und das System generiert eine startbereite Kampagne.
Projects (demnächst verfügbar).
Für Aufgaben, die sich über Unternehmens-Teams und Zeitpläne erstrecken, ist Coworker Projects euer ständig verfügbarer Team-Partner. Legt ein Ziel fest und das System koordiniert zwischen Personen und AI Agents, um Aufgaben von der Planung bis zur Fertigstellung voranzubringen.
Chat.
Transformiert die Art und Weise, wie euer Team arbeitet. Von der Daten-Extraktion bis zur Content-Generierung ermöglicht Coworker Chat Fachkräften, komplexe Aufgaben über natürliche Sprache zu bewältigen.
Campaigns.
Entwickelt für agile Marketing-Teams: Mit Coworker Campaigns erstellt und startet ihr Kampagnen mit nur einem einzigen Prompt. Beschreibt euer Ziel, ladet eure Zielgruppe hoch – und das System generiert markenkonforme Assets, empfiehlt einen Kampagnenplan und erstellt das Mapping für die Customer Journey.
Projects (demnächst verfügbar).
Für Arbeit, die sich über ganze Unternehmens-Teams und Zeitpläne erstreckt, ist Coworker Projects euer ständig verfügbares Team-Mitglied für End-to-End-Ausführung, das eure Geschäftsergebnisse transformiert. Legt ein Ziel fest – und es koordiniert Menschen und Agents, um die Arbeit von der Planung bis zur Bereitstellung in einem kollaborativen Arbeitsbereich voranzutreiben.
Weitere Infos zu CX Enterprise Coworker.
https://main--da-bacom--adobecom.aem.page/fragments/products/cx-enterprise-coworker/deeper-content
Häufige Fragen zu CX Enterprise Coworker.
Was ist KI-basierte Marketing-Workflow-Automatisierung?
Wie verbessert Adobe CX Enterprise Coworker die Effizienz und Performance von Marketing?
Welche Marketing-Workflows lassen sich mit Adobe CX Enterprise Coworker automatisieren?
Wie unterscheidet sich CX Enterprise Coworker von herkömmlichen AI Agents?
Wie verbindet sich CX Enterprise Coworker mit Adobe Experience Platform Agent Orchestrator?
Wie verbindet sich CX Enterprise Coworker mit spezialisierten Agents und Skills von Adobe?
Lasst uns euch die volle Power von Adobe CX Enterprise Coworker zeigen.
