ADOBE MARKETO ENGAGE
Alignez les ventes et le marketing grâce à une puissante solution d’automatisation du marketing B2B.
Orchestrez et exécutez des campagnes cross-canal afin de pouvoir acquérir, accompagner, développer et retenir la clientèle.
Revitalisez tous les aspects de vos interactions client.
Adobe Marketo Engage, la plus grande plateforme d’automatisation du marketing au monde, est une solution vous permettant d’attirer, de segmenter et de fidéliser votre clientèle, de la découverte de votre marque jusqu’à un soutien inconditionnel. Le suivi de chaque point de contact vous renseigne en outre sur les actions qui portent leurs fruits. Finis les envois d’e-mails en masse, finis les leads non qualifiés, n’optez plus que pour des interactions efficaces.
- Automatisation du marketing
- Account-based marketing (ABM)
- Gestion des leads
- Marketing par e-mail
- Attribution multipoint
Misez sur un marketing toujours en mouvement, que vous le soyez ou non.
Lancement accéléré grâce à l’automatisation Marketo
Développement d’audiences et de segments prédictifs par l’IA
Maturation des leads et des prospects sur tous les canaux
Personnalisation des expériences grâce à une veille active et au déclenchement de contenu
Tirez parti de données comportementales de qualité, de fonctions d’intelligence intégrées et de parcours aux flux sophistiqués pour identifier la meilleure clientèle, la mobiliser et optimiser son expérience.
Hiérarchisez les comptes, dynamisez les interactions et concluez des ventes.
Création de listes de comptes cibles en quelques secondes via l’IA
Automatisation des expériences cross-canal personnalisées
Synchronisation du marketing et des ventes ne formant qu’une seule et même équipe créatrice de revenus
Les outils d’automatisation de l’account-based marketing de Marketo Engage vous orientent vers les comptes à cibler, vous mettent en relation avec les véritables décisionnaires, et font intervenir votre équipe de vente au bon moment.
Fournissez des leads prêts à passer à l’étape d’achat.
Augmentation du trafic dans la partie haute du funnel via des programmes entrants (inbound) et sortants (outbound)
Ciblage répété des personnes authentifiées et anonymes qui visitent votre site avec des publicités personnalisées
Création de modèles de scoring personnalisés, actualisés en temps réel
Automatisation des flux de maturation avec du contenu adapté au profil et à l’étape d’achat
Développez la relation avec de possibles acheteurs et acheteuses et qualifiez-les bien avant leur transmission à l’équipe commerciale, grâce à des campagnes de maturation pertinentes et personnalisées et à de puissants outils de scoring.
Faites-vous remarquer dans des boîtes de réception saturées.
Utilisation des outils, des templates et de l’éditeur visuel de Marketo Engage afin de créer des e-mails à diffuser sur tout type d’appareil
Pertinence garantie des segments grâce à des actualisations en temps réel basées sur les évolutions comportementales et démographiques
Optimisation de la personnalisation grâce aux tests A/B/n, au contenu prédictif et à l’envoi automatique d’e-mails
Présentation détaillée des résultats dans un tableau de bord pratique
Faites s’envoler les taux d’ouverture grâce à des e-mails au contenu personnalisé sur la base d’un profil client à 360 degrés et de comportements en temps réel sur tous les canaux (web, e-mails, réseaux sociaux et appareils mobiles).
Montrez et améliorez l’impact du marketing.
Évaluation de chaque point de contact client sur la totalité des canaux et campagnes
Association et unification automatiques des données
Vignettes et tableaux de bord préconfigurés, associés à des segmentations et filtres avancés
Améliorez l’analyse des données avec l’attribution granulaire, en vous appuyant sur les informations obtenues pour optimiser votre stratégie et votre mix de canaux à chaque étape du funnel.
Découvrez les dernières innovations de Marketo Engage.
- Accélérez la création d’e-mails grâce à des outils d’IA générative.
- Réalisez des webinaires interactifs avec des synthèses optimisées par l’IA générative permettant aux personnes inscrites de suivre facilement des webinaires à la demande.
- Enrichissez les réponses des chatbots grâce à l’IA générative pour favoriser les interactions et les conversions.
- Servez-vous du planificateur de rendez-vous intégré pour convertir rapidement des landing pages en rendez-vous.
- Visualisez les insights essentiels sur le ROI dans Adobe Marketo Measure via de nouveaux tableaux de bord intégrés.
- Tirez parti des programmes Marketo Engage d’Adobe Journey Optimizer – B2B Edition pour créer des parcours de compte et de groupe d’achat.
Explorez la mécanique d’Adobe Marketo Engage.
Engagez une conversation unique sur une multitude de canaux.
Aujourd’hui, ce sont les clientes et les clients qui décident de leur parcours. Avec Marketo Engage, vous pouvez vous adresser à votre clientèle où qu’elle se trouve. Les outils Marketo Engage utilisent des déclencheurs pour vous permettre de poursuivre la conversation à la fois en ligne et hors ligne, sur l’ensemble des canaux. Songez aux e-mails, aux réseaux sociaux et aux paid media, mais aussi aux SMS et aux évènements, tous coordonnés à partir d’une plateforme centrale.
Diffusez du contenu sur mesure en toute facilité.
Montrez à votre clientèle que vous la comprenez en lui proposant du contenu personnalisé, systématiquement diffusé au moment le plus opportun. Des e-mails aux landing pages, Marketo Engage exploite des profils détaillés et des données comportementales et démographiques en temps réel conjugués à l’IA pour personnaliser les expériences client, même pour les personnes anonymes.
Synchronisez les ventes et le marketing.
Donnez à vos équipes marketing et ventes les moyens de créer des parcours plus coordonnés. Sales Connect intègre les données marketing directement dans votre CRM. Vous pouvez également utiliser les outils Marketo Engage sur des tâches avancées de génération de leads, de scoring des leads et de gestion des comptes.
En savoir plus sur la collaboration entre les ventes et le marketing
Tirez parti d’analyses marketing véritablement pertinentes.
Mesurez rapidement l’efficacité de vos contenus et de vos parcours client. Approfondissez les choses grâce à un analytics avancé des parcours et du marketing, à l’attribution multipoint et à des outils qui relient les données commerciales et marketing. Bénéficiez d’une vue d’ensemble de l’intégralité du parcours client, du premier contact à la conversion.
PARFAITE COMPLÉMENTARITÉ
Mettez la croissance sur pilote automatique en utilisant Marketo Engage avec d'autres produits Adobe.
Marketo Engage + Adobe Real-Time CDP
Combinez les données Marketo Engage et toutes les autres données B2B dans Real-Time CDP afin de créer en temps réel des profils de prospect, de compte et d’opportunité complets. Activez ensuite ces profils avec Marketo Engage pour obtenir un engagement personnalisé basé sur les prospects et les comptes.
Marketo Engage + Adobe Workfront
Passez de la découverte au déploiement des campagnes en deux fois moins de temps grâce à des automatisations performantes, à la visibilité sur les performances dans toute l’entreprise, au routage automatique de la prise en charge et aux workflows intégrés.
Marketo Engage + Adobe Analytics
Tirez parti d’une solution de marketing de la demande complète. La synchronisation native des audiences B2B entre Marketo Engage et Adobe Analytics vous permet d’exploiter des fonctionnalités d’analyse et de marketing avancées pour passer des insights à l’action et de l’action aux insights.
Marketo Engage assure des résultats. Quels seront les vôtres ?
Délais de lancement des campagnes trois fois plus rapides
L’écart entre les services commercial et marketing a été comblé
51% des ventes B2B sont attribuées au marketing, contre 26% auparavant
Interactions multipliées par six
Non seulement Charles Schwab a valorisé son pipeline de 1,1 milliard de dollars supplémentaires en passant à Marketo Engage, mais cet acteur s’est donné les moyens d’accompagner ses prospects à grande échelle et d’étoffer son équipe ainsi que ses résultats.
Familiarisez-vous avec Marketo Engage.
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Vous avez des questions ? Nous avons des réponses !
L’automatisation du marketing suppose d’utiliser une solution applicative intelligente pour faciliter la gestion des différents aspects du processus marketing à grande échelle. Cette solution automatise les tâches et les workflows marketing et en mesure les résultats. À cet effet, elle met en œuvre nombre de pratiques marketing modernes. Par exemple :
- Segmentation
- Génération de leads
- Marketing relationnel
- Maturation et scoring des leads
- Vente croisée et montée en gamme
- Mesure du ROI marketing
- Fidélisation
L’automatisation du marketing permet à votre entreprise de gagner en efficacité dans ses activités et d’accélérer la progression de son chiffre d’affaires.
Les stratégies de marketing digital les plus fréquemment utilisées sont les suivantes :
- Marketing entrant – Production de contenu présentant un intérêt et une valeur ajoutée pour la clientèle
- Marketing de contenu – Diffusion de contenu écrit ou visuel en rapport avec votre marque, comme le partage d’infographies sur les réseaux sociaux
- Account-based marketing (ABM) – Ciblage, par des actions marketing personnalisées, de groupes de consommateurs et de consommatrices ou d’individus ayant préalablement manifesté de l’intérêt pour vos produits ou services
- Référencement naturel – Création ou actualisation de contenu axé sur des mots-clés pertinents saisis par les audiences cibles dans les moteurs de recherche, en répondant à leurs attentes en termes de qualité, de diversité et de spécialisation du contenu
- Marketing sur les réseaux sociaux – Mise à profit des applications sociales comme Facebook, Instagram et Tiktok pour promouvoir vos produits, services ou talents sur un créneau spécialisé
L’account-based marketing (ABM) est une stratégie marketing B2B qui met l’accent sur le ciblage des meilleurs comptes, considérés à fort potentiel, plutôt que sur les seules opportunités classiques, orientées leads. Avec l’ABM, certaines personnes bien précises au sein d’un compte sont ciblées, et les actions marketing coordonnées avec celles de l’équipe commerciale.
En règle générale, les entreprises qui déploient une stratégie ABM gèrent des volumes de transactions conséquents ou des comptes à forte valeur ajoutée, pour lesquels le cycle de vente est plus long. Il s’agit d’une approche de développement d’activité plus stratégique, particulièrement importante dans les actions marketing B2B.
