Datengestützte KI macht Merchandising bei jeder Interaktion intelligenter.

Holt mit intelligentem Commerce mehr aus euren Daten heraus.

In Anbetracht starker Konkurrenz und knapper Margen müsst ihr die lukrativsten Kundinnen und Kunden identifizieren und ihnen relevante Erlebnisse bieten können. Mit Business-Intelligence-Tools und Datenanalysen erhaltet ihr wertvolle Erkenntnisse zum Verhalten eurer Kundschaft, sodass ihr allen die erwartete Personalisierung bieten könnt.

Die Funktionen von Adobe für intelligenten Commerce erschließen das Potenzial eurer Datenbanken und anderen Systeme. Entsprechend könnt ihr Metriken zu Reaktionen auf Produkte, die Nutzung von Kundenkanälen und andere Erkenntnisse abrufen, um intelligente, datengestützte Entscheidungen zu erleichtern.

Um herauszufinden, wie sich Relevanz und Personalisierung am besten erzielen lassen, könnt ihr die wichtigsten Attribute über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg messen und analysieren, unter anderem:

• Suchverhalten
• Einkaufshistorie
• Durchschnittlicher Bestellwert
• Social-Media-Interaktion

Indem ihr unter Verwendung eurer Daten die Segmentierung unterstützt, das Marketing optimiert und eure lukrativsten Kundinnen und Kunden identifiziert, könnt ihr zugleich größtmögliche Wirkung erzielen, da ihr die richtigen Personen zum richtigen Zeitpunkt mit den passenden Produkten ansprecht.

Adobe hat die Lösung – mit Funktionen für intelligenten Commerce.

Adobe Commerce, powered by Magento, bietet zukunftsweisende Tools, mit denen ihr personalisierte, Conversion-fördernde Einkaufserlebnisse bereitstellen könnt. Unsere Tools für intelligenten Commerce basieren auf Adobe Sensei, unserem Framework für KI und maschinelles Lernen. Sie maximieren den Wert von Commerce-Daten und unterstützen die Entscheidungsfindung.

Live Search.
Ermittelt automatisch die besten Produktfacetten und Filter für jede Suchanfrage, damit man schneller findet, wonach man sucht. Erspart euch die Ausarbeitung umfassender Suchregeln und -logiken für eure Websites.

Produktempfehlungen.
Analysiert umgehend Kunden- und Produktkatalogdaten und präsentiert personalisierte Produktempfehlungen auf Basis von Produktauswahl und Kaufverhalten.

Intuitive Dashboards und automatische Datenaktualisierungen.
Komplexe Daten aus verschiedenen Quellen werden in leicht verständlichen Formaten visualisiert. Automatische Datenaktualisierungen sorgen dafür, dass stets die neueste Business Intelligence vorliegt.

Integrierte Commerce-Intelligenz.
Bindet eure Datenbank und andere Systeme an, um sämtliche Geschäfts- und Transaktionsdaten zentral zu kontrollieren und zu verwalten und mithilfe von Datenanalysen Erkenntnisse über eure Käuferinnen und Käufer zu gewinnen.