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ADOBE COMMERCE – FUNKTIONEN.

KI-gesteuerter Commerce.

Sorgt für mehr Produktsichtbarkeit, höhere Conversion-Raten und stärkere Kundentreue – sowohl bei konventionellem als auch bei KI-gesteuertem Shopping.

DEMNÄCHST VERFÜGBAR.

LLM-optimierte Produktauffindbarkeit.

Werdet nicht nur entdeckt, sondern auch ausgewählt. Adobe Commerce sorgt dafür, dass eure Produkte in LLMs, Suchmaschinen, Marktplätzen und digitalen Werbekanälen präsentiert und empfohlen werden.

  • Optimiert Produkt-Content kontinuierlich. Verfeinert Produktattribute, Titel und Beschreibungen, um Relevanz, Sichtbarkeit und Ranking kanalübergreifend zu verbessern.
  • Macht Produktdetailseiten KI-bereit. Ermöglicht LLMs den Zugriff auf vollständige Produktdetails durch strukturierte Metadaten – ohne Änderungen am Storefront-Design.
  • Vereinfacht das Management von Produkt-Feeds. Generiert und pflegt automatisch kanalspezifische Produkt-Feeds entsprechend den Zielanforderungen. Reduziert den manuellen Aufwand sowie die Time-to-Market.
  • Schließt Lücken in Produktdaten automatisch. Erkennt und behebt unvollständige oder inkonsistente Produktinformationen, die die Auffindbarkeit einschränken.

DEMNÄCHST VERFÜGBAR.

Dialogbasierte Shopping-Hilfe.

Macht aus Gesprächen Geschäfte. Die Integration von Adobe Commerce mit Adobe Brand Concierge stellt sicher, dass bei jeder Interaktion das richtige Produkt zur richtigen Zeit präsentiert wird.

  • Beschleunigt die Produktentdeckung. Bringt Kundschaft mit den relevantesten Produkten zusammen – dank Katalog-Content sowie Echtzeit-Preisen und -Warenbestand aus dem Adobe Commerce-Katalog.
  • Steigert Conversion-Raten und Bestellwert. Fördert überzeugte Kaufentscheidungen mit visuell ansprechenden Produktkarten, Vergleichen, kontextuellen Empfehlungen und bald auch nahtlosem Checkout innerhalb des Dialogs.
  • Schafft Vertrauen bei jeder Interaktion. Liefert präzise, markengeprüfte Antworten mit KI-Governance und Datenschutzkontrollen auf Unternehmensniveau.
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Seid überall präsent, wo Commerce stattfindet.

Durch Partnerschaften und unser Engagement für neue Agent-basierte Commerce-Protokolle wie Universal Commerce Protocol (UCP) und Agentic Commerce Protocol (ACP) könnt ihr die Nachfrage über KI-Assistenten, Online-Marktplätze und digitale Werbekanäle erfassen, ohne separate Integrationen verwalten zu müssen.

Erfahrt mehr über die Unterstützung von Adobe für Agent-basierte Commerce-Protokolle.

Fragen? Wir haben die Antworten.

Was ist LLM-optimierte Produktauffindbarkeit und warum ist sie für E-Commerce wichtig?

LLM-optimierte Produktauffindbarkeit konzentriert sich darauf, Produktkataloge und Produktdetailseiten so zu strukturieren und anzureichern, dass LLMs klar verstehen, was Produkte leisten, wie sie verwendet werden und warum sie wichtig sind. Für E-Commerce-Marken verbessert dies, wie Produkte in KI-Sucherlebnissen interpretiert und präsentiert werden. Außerdem erhöht es die Wahrscheinlichkeit, dass sie in KI-generierten Zusammenfassungen, Empfehlungen und Shopping-Ergebnissen erscheinen, die auf die Absichten von Kaufenden abgestimmt sind.

Was ist Agent-basierter Commerce und wie funktionieren ACP und UCP?

Agent-basierter Commerce ist ein Modell, bei dem AI Agents im Namen von Kaufenden handeln, um Produkte zu recherchieren, Optionen zu vergleichen und Transaktionen abzuschließen. Adobe Commerce unterstützt sowohl das Unified Commerce Protocol (UCP) von Google als auch das Agentic Commerce Protocol (ACP) von OpenAI. Dies ermöglicht es AI Agents, sicher auf Produktdaten zuzugreifen, Verfügbarkeit und Preise zu prüfen und Transaktionen im Namen von Kundschaft abzuschließen.

Wie steigert „Conversational Commerce“ Conversions und Bestellwert?

Conversational Commerce ermöglicht es Kaufenden, mit KI-Assistenten oder Chats zu interagieren, die Fragen beantworten, die Produktsuche begleiten und relevante Produkte oder Bundles mithilfe von Echtzeit-Produktinformationen vorschlagen können. Indem Unsicherheiten reduziert und Kundinnen und Kunden bei Entscheidungen unterstützt werden, können Marken Conversion-Raten verbessern, den durchschnittlichen Bestellwert steigern und Wiederholungskäufe fördern.