Erfüllen Sie noch unbekannte Wünsche.
Egal ob anonyme Anwender oder Bestandskunden – die Bereitstellung passender Erlebnisse kann sich angesichts der Vielzahl von Datenpunkten, widersprüchlichem Verhalten und plattformübergreifenden Interaktionen schwierig gestalten. Dies führt zu Erlebnissen, die für Kunden unbefriedigend sind und sich somit auf die durchgeführten Aktionen und letztendlich auf die Konversion auswirken. Indem Sie jedoch die Wünsche und Bedürfnisse von Anwendern antizipieren, können Sie zeigen, dass Sie mit ihren Anforderungen Schritt halten, und ihnen genau das Markenerlebnis bieten, das sie erwarten.
Das Empfehlungsmodul für Content und Medien in Adobe Target unterstützt auch Adobes eigene Produktempfehlungen und bietet Ihnen dasselbe Maß an Kontrolle. Sie können Regeln festlegen, um unsere leistungsstarken Algorithmen zu ändern und ihre Funktionsweise zu steuern oder um sie für spezielle Verkaufsaktionen vorübergehend außer Kraft zu setzen. Führen Sie Tests durch, um zu ermitteln, welche Vorgehensweise sich am besten für Ihre Kunden eignet.
Steuern Sie den Output, und müssen sich nicht mehr mit umständlichen Empfehlungsvorlagen befassen, die nicht zu Ihrer Website passen. Mit Adobe Target können Sie Ihre Empfehlungen anpassen, sodass sie optimal auf jegliche Erlebnisse auf jedem Kanal abgestimmt sind. Mit Produktempfehlungen werden Crossselling und Upselling zum Kinderspiel.
Mit den Content- und Medienempfehlungen in Adobe Target profitieren Sie von Informationen darüber, was Nutzer gerade machen, erleben und konsumieren, und können Trends aufgreifen. Dies erleichtert die Bereitstellung relevanter Inhalte, die Ihre Besucher stärker binden. Erzielen Sie nicht nur mehr Seitenaufrufe, sondern auch, dass Kunden mehr Zeit mit Ihrer Marke verbringen.