Cinco veces más contenido: Newell Brands reimagina su content supply chain con Adobe

Desde una linterna Coleman® que ilumina un campamento hasta un marcador Sharpie® que resalta los apuntes de estudiantes, Newell Brands forma parte de la vida cotidiana de millones de personas. Con un portafolio de más de 50 marcas icónicas (y una creciente demanda de contenido personalizado y omnicanal), Newell identificó la oportunidad de modernizar la forma en que se conecta con sus consumidores. Esa transformación comenzó con un cambio simple pero audaz: reconstruir su content supply chain para ganar escala, velocidad e impacto creativo.

Los equipos de marketing y creativos de Newell aprovechan Adobe Firefly Services, los Modelos personalizados de Adobe Firefly y Adobe Express para optimizar la producción, mantener la coherencia de marca y liberar tiempo valioso para trabajos creativos de mayor impacto. Estas herramientas creativas son parte de una transformación más amplia, construida sobre la solución de content supply chain de extremo a extremo de Adobe, que incluye Adobe Workfront y Adobe Experience Manager Assets, y que ayuda a Newell a simplificar los flujos de trabajo desde la planificación de campañas hasta la producción de contenido.

“Como parte de nuestra estrategia corporativa para ganar en el mercado, estamos invirtiendo en soluciones que nos permitan ofrecer comunicaciones de marca de primer nivel. Queríamos un partner que nos ayudara a conectar el ecosistema de Newell Brands para lograr una creación de contenido más rápida y de mayor calidad, que pueda aprovecharse globalmente con facilidad”, afirmó Melanie Huet, Co-CEO del segmento Home & Commercial en Newell Brands.

La perspectiva de Huet refleja un cambio más amplio en la industria, que Adobe está liderando a través de soluciones habilitadas por IA diseñadas para responder a la creciente demanda de contenido a escala.

Se prevé que la demanda de contenido crezca de forma significativa en los próximos años, lo que somete a los especialistas en marketing y a los equipos creativos a una presión enorme para entregar recursos que respalden los esfuerzos de marketing globales y generen interacción con los clientes. Con las soluciones empresariales habilitadas por IA de Adobe, Newell puede unificar creatividad y marketing para escalar la producción de contenido destacado (en redes sociales, comercio electrónico y más) y ofrecer experiencias del cliente más impactantes.

Escalar con inteligencia: la IA generativa en acción

El content supply chain de Newell incluye Adobe Firefly Services, un conjunto de API que integran funciones como Relleno generativo y Ampliación generativa directamente en los flujos de trabajo de producción. Estas herramientas ayudan a automatizar tareas repetitivas, como ajustar el tamaño del contenido para múltiples canales o cambiar fondos para variantes regionales, lo que permite a los equipos escalar la producción de manera rápida y eficiente.

La compañía también está adoptando los Modelos personalizados de Adobe Firefly, entrenados de forma segura con los recursos de marca exclusivos de Newell para garantizar que el contenido sea coherente con la marca en todos los equipos. Al aplicarlos al empaque de Paper Mate®, el equipo aceleró la producción en un 75 % y redujo considerablemente el tiempo de comercialización. Al optimizar sus operaciones creativas, Newell espera generar miles de recursos adicionales al año, liberando capacidad para enfocarse en trabajos de mayor impacto.

La reinvención del content supply chain de Newell

Adobe Express se está implementando en los equipos de marketing y creativos para acelerar la creación de contenido sin comprometer la integridad de la marca. Con plantillas preaprobadas y directrices de marca desarrolladas por el equipo de diseño de Newell, junto con las capacidades de IA generativa de Adobe integradas directamente en la aplicación, Adobe Express permite producir con rapidez recursos coherentes con la marca, seguros para uso comercial y adaptados a cada canal. En América Latina, esto resultó en una mejora del 33 % en el proceso de creación de contenido para los recursos de redes sociales de Oster®, reduciendo el tiempo de producción de 52 recursos de 12 horas a tan solo 8.

Estas herramientas creativas se apoyan en las soluciones de content supply chain de Adobe. Con Adobe Workfront, Newell optimiza la planificación, las asignaciones y la ejecución entre equipos. Y con Adobe Experience Manager Assets, la empresa gestiona y activa millones de recursos para una entrega de contenido coherente y atractiva en todos los canales digitales. En conjunto, estas soluciones permiten a Newell operar con mayor agilidad para liderar el mercado, ofreciendo el contenido personalizado y omnicanal que los consumidores actuales esperan.

Con Adobe como partner, la empresa está construyendo un motor de contenido que no solo es ágil, sino también preparado para el futuro. Y para una marca cuya esencia es mejorar la vida cotidiana, ese es precisamente el tipo de innovación que más importa.

Como vicepresidente de Adobe GenStudio, Brent lidera la visión y la hoja de ruta de producto para desarrollar la solución empresarial de extremo a extremo, líder en el sector, para el desarrollo y la orquestación de contenido que habilita la hiperpersonalización. La amplia experiencia de Brent, que incluye la construcción de un sistema de registro de marketing mediante el escalado de Workfront en su anterior rol de operaciones de marketing y 23 años gestionando algunas de las marcas más importantes en Tyson, USAA y Charles Schwab, llevó tanto a la entrega de una biblioteca de contenido seleccionado y relevante para apoyar a los clientes como al desarrollo de un modelo de madurez en gestión del trabajo líder en su categoría, que ofrece una hoja de ruta para los clientes que desarrollan capacidades de planificación, ejecución y medición del trabajo, así como de alineación entre estrategia y ejecución.