Aujourd’hui freinées par des sources de données disparates et des obligations strictes en matière de confidentialité, les entreprises s’efforcent, malgré tout, de diffuser des messages pertinents au moment opportun. Par leurs innovations conjointes, Adobe et Snowflake dotent leur clientèle réciproque des meilleures fonctionnalités et intégrations afin de dynamiser le déploiement d’expériences d’exception tout en respectant les principes de confidentialité des données.
Dans le cadre de ce partenariat suivi, Snowflake et Adobe collaborent sur la nouvelle fonctionnalité de composition d’audiences fédérées d’Adobe Experience Platform.
Disponible dans Adobe Real-Time Customer Data Platform et Adobe Journey Optimizer, cette solution offre une approche globale de la création et de l’activation d’audiences.
- accéder facilement à la totalité de leurs données dans Snowflake pour créer des audiences à forte valeur ajoutée dans Experience Platform, notamment dans Real-Time CDP et Journey Optimizer ;
- exploiter tout le potentiel de leurs données dans Snowflake pour enrichir les audiences existantes, précédemment créées dans Real-Time CDP et Journey Optimizer via le même workflow ;
- produire des insights et des modèles, et obtenir des insights et entraîner des modèles grâce à l'intelligence artificielle et au machine learning de Snowflake qui complètent les outils de l’Assistant IA d’Experience Platform afin d’enrichir les audiences pour le marketing ciblé ;
- utiliser Experience Platform pour activer les audiences et booster les interactions utiliser Experience Platform pour activer les audiences et booster les interactions dans Real-Time CDP et Journey Optimizer, en s'appuyant sur les données et les audiences fédérées de Snowflake.
Non seulement l’expérience est fluide sur les deux plateformes, mais la sécurité, la confidentialité et la gouvernance des données sont respectées.
Cette intégrations répond aux attentes et aux besoins des nouveaux cas d'usage client, tout en consolidant celles à forte valeur ajoutée qui existent déjà avec Adobe Experience Platform, Adobe Campaign, Adobe Analytics et Adobe Customer Journey Analytics.
Dans le cadre de ce partenariat, Adobe et Snowflake travailleront également sur le développement de solutions évolutives couvrant davantage de cas d'usage optimisés par l'IA et respectant les principes de gouvernance et de confidentialité essentiels dans le marketing.
Découvrez plus en détail la composition d’audiences fédérées dans Adobe Experience Platform.
Vice President de l’offre produit Experience Platform, Real-Time Customer Data Platform et Customer Journey Management, qui inclut Adobe Target, Adobe Journey Optimizer et Marketo, Sundeep Parsa dirige un pôle clé de la stratégie produit Adobe Digital Experience (DX), s’attachant essentiellement à booster les activités digitales dans le B2B et le B2C. Son rôle n'est pas étranger à la position dominante qu’occupe Adobe sur le marché de la gestion de l’expérience client.
Sundeep possède plus de vingt ans d’expérience dans le marketing digital et la gestion du parcours client. Il est titulaire d’une licence en électrotechnique délivrée par l’Osmania University à Hyderabad, en Inde.
