Adobe Experience Platform上に構築されたReal-Time CDPは、サードパーティCookieに依存することなく、マーケティングファネル全体にわたるリアルタイムのB2CおよびB2Bユースケース向けに、インテリジェンスを備えた価値の高いオーディエンスセグメントを作成できます。
データウェアハウスへの投資を最大限に活用し、ファーストパーティデータを簡単に強化できます。企業チームが価値あるデータをアクティベートし、よりパーソナライズされた顧客体験を推進できます。
Real-Time CDPを使用すると、オンライン、オフライン、仮名化された顧客データを接続、正規化し、1つのプラットフォームで統合されたB2BおよびB2Cプロファイルとオーディエンスを作成できます。この基盤から、Real-Time CDPはリアルタイムの意思決定、顧客や見込み客とのパーソナライズされたエンゲージメントに最適化されたデータを自動的に非正規化し、実体化します。
リアルタイムでオーディエンスと顧客プロファイルを作成しセグメント化するツールにより、キャンペーンを立ち上げ、最適化します。多様なデータソースで強化され、AIのインサイトを活用できます。
一元管理されたプラットフォームで、あらゆる事業部門をまたいで顧客データを管理できます。
新規顧客にリーチし、エンゲージメントをパーソナライズし、リアルタイムエンゲージメントにより測定可能な効果を実現しながら、ファネル全体を最適化します。
Real-Time CDPは、カスタマージャーニーのあらゆる瞬間を大規模にパーソナライズする新しい手法により、この分野を進歩させています。
サードパーティCookieを使用せずに、新たなオーディエンスを発見して獲得しましょう。
未知の訪問者を識別してリマーケティングし、パーソナライズされた体験を提供してコンバージョンを促進しましょう。
統合顧客プロファイルを構築し、ターゲティングされた適切なオムニチャネルエクスペリエンスを提供しましょう。
データをより迅速に接続して顧客プロファイルを強化し、より詳細なインサイトを獲得して、エクスペリエンスを向上させることで顧客を維持しましょう。
データの責任あるガバナンス、管理、使用を通じて、顧客エンゲージメントにおいて顧客の信頼を獲得し、維持しましょう。
コネクテッドTVからコマースメディアに至るまで、ブランドパートナー、広告主、メディア企業との連携を可能にする専用のデータコラボレーションアプリケーションです。プライバシーを最優先に、使いやすい環境で価値の高いオーディエンスを見つけることができます。
Adobe Experience Platformやその他のシステム、FacebookやGoogleなどのエンドポイントへのデータ収集と配信を効率化し、サイトのパフォーマンスを向上させます。Adobe Real-Time CDP Connectionsはサーバーサイド転送を使用して、強力なマーケティングエクスペリエンスを瞬時に提供することができます。
「データを
統合する ことで、 顧客の 信頼が 非常に 貴重な 財産であると いう 事実に 気づき始めました。 顧客は 求めている ものを 明確に 伝えて おり、 私たちは それを サポートする ために より 一層努力する 必要が ありました」
Melanie Babcock氏
Adobe Experience Cloudの様々な製品を組み合わせて活用することで、顧客に最適なエクスペリエンスをタイミングよく構築できるようになります。
統合プロファイルと実用的なオーディエンスを構築し、パーソナライズされた顧客体験を構築および提供できます。
顧客プロファイルをクロスチャネルの行動インサイトで補完し、オーディエンスの構築とアクティベーションを強化できます。
アドビは、カスタマージャーニーのあらゆる瞬間に、パーソナライズされた体験を提供するのに役立ちます。
