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Recherche en direct optimisée par Adobe Sensei
Découvrez un outil de recherche optimisé par l’IA qui produit plus rapidement des résultats plus pertinents pour le public B2C et B2B.
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Des résultats de recherche plus rapides, des recommandations plus pertinentes
Les clients qui effectuent des recherches sur votre site sont plus enclins à acheter. Si de nombreux consommateurs parcourent le web en tous sens, la plupart d’entre eux ne se servent pas d’un système de navigation. Ils utilisent des mots-clés et des catégories, et sont à l’affût de résultats pertinents qui les aideront à trouver l’article recherché. Mais côté commerçants, proposer le produit « parfait » implique souvent des heures de travail manuel pour saisir des règles back-end, et pas mal de tâtonnements.
La fonction de recherche en direct d’Adobe Commerce change totalement la donne. En combinant les technologies d’IA et de machine learning d’Adobe Sensei avec les données de leur catalogue, les commerçants produisent des résultats de recherche personnalisés en un temps record pour chaque requête d’acheteur ou d’acheteuse. Sensei permet aux enseignes d’identifier les critères de chaque requête sans perdre de temps avec les règles manuelles. Sensei utilise également des algorithmes tels que « Résultats recommandés », « Résultats tendance » et « Résultats les plus consultés » pour personnaliser l’ordre des résultats de recherche pour chaque individu en temps réel.
La fonction de recherche en direct est réservée aux entreprises qui utilisent Adobe Commerce, qui en bénéficient gratuitement. Téléchargez l’extension sur notre marketplace.
La fonction de recherche en direct est réservée aux entreprises qui utilisent Adobe, qui en bénéficient gratuitement.
Téléchargez l’extension sur notre marketplace.
Intérêt de la fonction de recherche en direct d’Adobe Commerce
Résultats de recherche rapides et intelligents pour la clientèle B2C et B2B
Créez des expériences de recherche sophistiquées pour aider la clientèle à trouver rapidement ce qu’elle souhaite et anticiper ses besoins.
- La recherche au fil de la saisie fournit aux acheteurs et aux acheteuses des résultats immédiatement visibles.
- L’association de plusieurs filtres leur permet d’affiner rapidement les résultats.
- La recherche par catégorie les aide à consulter le site par catégorie (prix, marque, classement, etc.) plutôt que par mot-clé.
- Gère les tarifications propres à certains groupes de clientes et clients et prend en charge plusieurs catalogues pour les entreprises B2B.
- Accédez à des fonctionnalités SaaS d’indexation des prix permettant de mettre à jour les prix du catalogue jusqu’à 90 % plus rapidement.
Gestion simplifiée pour les commerçants
Tous les outils nécessaires pour gérer les recherches et recommandations dynamiques sont accessibles depuis l’interface intuitive d’Adobe Commerce.
- Les workflows pilotés par l’IA réduisent les entrées manuelles et attribuent automatiquement des critères, taggent les pages de vitrine et synchronisent les catalogues.
- Des règles élaborées vous aident à mettre en avant, abandonner, épingler ou masquer des produits. Vous pouvez même déployer des expériences à partir de règles évènementielles.
- Des synonymes souples aident le commerçant à rediriger les acheteurs et les acheteuses vers le produit recherché.
- De puissants outils permettent de modifier les requêtes en fonction des besoins de l’équipe de merchandising ou de KPI.
Framework de développement souple
L’interface intuitive de la recherche en direct d’Adobe Commerce met à la disposition des commerçants de nombreux outils de type glisser-déposer, mais l’application se prête également aux tâches de développement en back-end.
- La prise en charge de GraphQL et un environnement « API-first » permettent de diffuser du contenu headless.
- L’implémentation de services SaaS transfère les traitements lourds en calculs vers Adobe Sensei plutôt que vers les serveurs Adobe Commerce.
- Aucun provisioning ni aucune maintenance Elasticsearch ne sont nécessaires.
Adobe Sensei, la référence en matière d’IA pour les recherches personnalisées
Tirez parti de la puissance de la technologie IA d’Adobe Sensei pour produire des résultats de recherche personnalisés, rapides et précis, et réduire les tâches manuelles fastidieuses des enseignes.
- Définissez facilement des règles à l’aide d’algorithmes d’IA, comme « Résultats recommandés », « Résultats tendance » ou « Résultats les plus consultés » pour modifier l’ordre des résultats de recherche en temps réel, selon chaque individu.
- La fonction intelligente d’affinage des résultats renvoie les meilleurs résultats de recherche, sans règles d’affinage ou de filtrage manuel.
- L’automatisation évite aux commerçants d’avoir à créer des règles de recherche longues et complexes.
- L’intelligence artificielle analyse chaque requête, ce qui aide la clientèle à trouver plus rapidement ce qu’elle recherche.
Fonctions de reporting dédiées
Des rapports vous aident à surveiller les performances, dégager les tendances et optimiser les expériences de recherche.
- Filtrez les indicateurs de mesure en fonction des impressions, des vues ou des clics, par exemple.
- Identifiez le comportement des acheteurs et des acheteuses grâce à des informations sur les requêtes, leurs variantes, leurs résultats et leur évolution.
- Mesurez l’efficacité du merchandising avec l’attribution de revenus.
