Multi-Channel-Commerce für B2B und B2C auf einer einzigen Plattform.

Einheitliche Sicht, einheitliche Erlebnisse.

Damit ihr in der digitalen Wirtschaft Schritt halten könnt, müsst ihr personalisierte Commerce-Erlebnisse bereitstellen, um Kundentreue aufzubauen. Wenn ihr mehrere Marken-Websites, Verkaufskanäle und Marktplätze verwaltet oder mehrere Geschäftsmodelle verfolgt, wird es umso schwieriger, ein einheitliches Erlebnis im Multi-Channel-Commerce zu erzielen.

Die Bereitstellung einheitlicher Erlebnisse über verschiedene Plattformen ist kompliziert. Jede zusätzliche Plattform bedeutet zusätzlich erforderliche Kompetenzen und eine weitere Lernkurve für euer Team. Ihr benötigt eine Lösung, die speziell für mehrere Markteinführungspläne für jeden Kanal und jede Zielgruppe entwickelt wurde. Eine Plattform, die ohne Funktionseinbußen für B2B- und B2C-Zielgruppen gleichzeitig geeignet ist. Mit einer zentralen, einheitlichen Plattform verringert ihr plattformübergreifende Komplikationen für euer Team. Gleichzeitig sorgt ihr für konsistente, zeitnahe Einkaufserlebnisse für Kunden überall auf der Welt.

Adobe Commerce ist die Lösung.

Adobe Commerce, powered by Magento, ist eine zentrale Multi-Channel-Plattform mit einem einheitlichen Backend und einem flexiblen, anpassbaren Frontend, um jeder Zielgruppe außergewöhnliche Kundenerlebnisse bereitstellen zu können.

All-in-one-Plattform für B2B- und B2C-Handel.
Komplizierte Geschäftsabläufe wie komplexe Commerce-Modelle für B2B- und B2C-Kundinnen und -Kunden lassen sich nahtlos verwalten. Für jede Zielgruppe können dieselben Tools, Schulungen und Technologien genutzt werden.

Ein zentraler Hub für jede Marke, jeden Kanal und jede Site.
Mit einem zentralen Speicherort für einen konzentrierten Überblick lässt sich alles problemlos verwalten – während euer Produktkatalog, eure benutzerdefinierten Preislisten, die Anzahl der Marken, Sites und Verkaufskanäle sowie die Zahl der Länder, in denen ihr geschäftlich tätig seid, beständig wachsen.

Effiziente und flexible B2C-Einkaufserlebnisse.
Käuferinnen und Käufer können den kompletten verfügbaren Warenbestand anzeigen und flexibel Einzelbestellungen platzieren oder automatische Abonnements anlegen. Die gesamte Journey, online und im Laden, bleibt für euch transparent und unter Kontrolle.

Personalisierte, zügige B2B-Einkaufserlebnisse.
Richtet Unternehmenskonten mit mehreren Käuferinnen und Käufern in mehrstufigen Organisationsstrukturen ein. Automatisiert Genehmigungsverfahren anhand von Regeln für jedes einzelne Unternehmen und ermöglicht zudem eine schnelle Nachbestellung.