ADOBE REAL-TIME CUSTOMER DATA PLATFORM

实时统一、激活和治理 B2C 和 B2B 营销数据

Adobe 的 Real-time Customer Data Platform 允许 B2C 和 B2B 营销人员收集、规范化消费者和专业数据并将其统一为实时个人和帐户档案,以大规模个性化客户体验。

A virtual event April 27–28.

Superstars and Super Sessions you can't miss.

Discover best practices and learn from top brands during two days of keynotes, sessions, and sneak peeks.

The Digital Experience Conference

Explore the future of customer experience.

Discover the latest innovations and best practices.

A virtual event 29th April.

Summit is on — watch now.

Discover best practices and learn from top brands with 200+ keynotes, sessions and sneak peeks.

Real-Time Customer Data Platform 的优势

单个统一的数据格式
将消费者数据、专业数据或两者(内部和外部,已知和假名)整合到一个可以实时激活的标准分类中。

实时的人员和帐户档案
获得内容丰富、保护隐私的档案,这些档案可以实时自动更新,无需将相关数据手动整合在一起。

适用于 B2C 和 B2B 领域的可操作洞察
对客户事件立即作出反应,以便向任何目标(包括 Web、电子邮件、移动和社交平台)提供及时、相关的体验。

隐私控制和数据治理
出色的使用治理使品牌能够以更负责任、更透明的方式使用数据,并使消费者对其信息有更大的控制权。

用于管理 B2C 和 B2B 业务线的单一 CDP
连接您的 B2C 和 B2B 数据以创建由消费者和专业行为整合而成的混合档案,以识别和推动不同团队和业务线的新收入机会。

Real-Time CDP 荣获“Adweek 读者之选:最佳技术奖”。

在此处了解 Real-Time CDP 如何解决三大营销挑战。

Real-Time CDP 荣获“Adweek 读者之选:最佳技术奖”。

在此处了解 Real-Time CDP 如何解决三大营销挑战。

从零开始专门构建,用于大规模支持 B2C 和 B2B 营销

流式处理数据收集

规范化、灵活的数据模型可跨 Adobe 和非 Adobe 连接使用

为 B2B 和 B2C 营销设计的基于人员和帐户的数据架构

跨越互联系统的统一、实时的数据流

方便的基于人员和帐户预先构建的数据源连接器库

流式处理数据收集

适合营销人员的工具

实时档案和激活

包含消费者数据、专业数据或整合这两种类型的数据的统一个人和帐户档案

为 B2C 和 B2B 营销人员设计的拖放式细分

人员和帐户级身份解析和档案扩充

在所有渠道和环境实时激活


专利数据治理

预置且可定制的数据治理框架,让您安心无忧

旨在确保合规性的数据源标记和策略创建

自动执行以防止策略违规

方便的数据沿袭,便于修改

实时档案和激活

整合的 B2C 和 B2B 数据

整合的 B2C 和 B2B 数据

用于多条业务线的单一 CDP

在统一的 CDP 中整合消费者数据和专业数据

包含消费者和专业行为和属性的混合档案

由 B2C 和 B2B 数据支持的基于人员和帐户的细分

在多渠道营销中心方面,选择一位魔力象限领导者。


经过对 19 家供应商的评估,Adobe 在 2020 年 Gartner 多渠道营销中心魔力象限 中被提名为领导者。阅读报告以了解原因。

推荐阅读

博客

Real-Time CDP,实时客户体验

整合已知和未知的数据,以跨所有渠道创建一对一个性化体验。

博客

解决客户数据平台问题

通过 Real-Time CDP,营销人员可以整合所有来源和系统的数据,并实时跨渠道激活数据。


让我们来谈谈 Adobe Real-Time CDP 如何助您的企业一臂之力。