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ADOBE EXPERIENCE MANAGER SITES

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Gartner

Gartner classe Adobe parmi les leaders dans le Gartner® Magic Quadrant™ sur les plateformes de gestion de l’expérience digitale pour la sixième année consécutive.

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Découvrez comment Adobe Experience Manager Sites se situe par rapport à la concurrence.

Thèmes

Ce qu’Adobe propose

Ce que les autres éditeurs proposent

Facilité de création
Les contenus peuvent être créés en contexte pour les approches headless et traditionnelles, ce qui facilite la modification et l’actualisation des expériences dans n’importe quel environnement. Les créateurs et créatrices bénéficient d’une grande souplesse (ex., personnalisation par segment, réutilisation de contenu, gestion multisite, traduction, gestion des workflows et prévisualisation réactive) dans une seule interface centralisée.
Ils proposent plusieurs interfaces utilisateur distinctes ou pas d’interface du tout. Bien que certaines plateformes permettent de réutiliser le contenu, les processus gagneraient à être simplifiés.
Diffusion de contenu omnicanal

Nos outils headless accélèrent les processus de création et déploiement sur n’importe quel canal, tout en aidant les responsables marketing à prévisualiser et modifier les expériences. Les marques peuvent ainsi s’appuyer sur un framework d’extensibilité qui simplifie les évolutions et montées en capacité.

Une architecture hybride offre la souplesse nécessaire pour gérer les applications monopages et web traditionnelles, ainsi que pour diffuser du contenu via des API sur les canaux émergents, tels que les applications natives et les appareils IoT.

Certains éditeurs proposent certes des solutions de diffusion de contenu omnicanal avec des API « headless », mais elles n’offrent pas suffisamment de souplesse aux responsables marketing pour créer, prévisualiser et modifier les expériences en contexte, ce qui génère des inefficacités. Par ailleurs, ces solutions étant limitées, elles nécessitent souvent d’intégrer d’autres solutions clés pour la gestion des assets digitaux, l’analytics et la personnalisation, par exemple.
Personnalisation efficace
Nous proposons des outils de pointe qui, en plus de répondre aux besoins élémentaires, peuvent évoluer en tirant parti des fonctionnalités d’IA et de machine learning pour prendre en charge la personnalisation dynamique contextuelle. Nous vous aidons à unifier les données first-, second- et third-party pour que vous puissiez cerner le comportement de la clientèle et lui fournir du contenu extrêmement pertinent.
La personnalisation est limitée. Basée sur des segments prédéfinis, elle est déployée de façon native ou via des intégrations tierces. La montée en capacité est, elle aussi, limitée lors de la diffusion de contenu dynamique adapté à un contexte ou à une étape du parcours client spécifique.
Agilité cloud
Nous proposons un service cloud natif toujours disponible. Aucune interruption n’est requise pour la maintenance, les mises à jour et les correctifs. Le service offre systématiquement les dernières fonctionnalités en date, est adapté aux schémas de trafic et est constamment en train d’apprendre pour garantir des performances optimales. Les services cloud permettent aussi aux équipes de développement de tester, reproduire et déployer rapidement de nouvelles expériences.
Ils proposent des services et un support cloud génériques, mais ne disposent pas des ressources nécessaires pour garantir la haute disponibilité, l’évolutivité ou l’adaptabilité de leurs applications.
Intégrations
Les intégrations natives avec Adobe Creative Cloud et Adobe Experience Cloud permettent de bénéficier de solutions de pointe pour la gestion des expériences digitales. Par ailleurs, notre framework d’extensibilité vous aide à intégrer des applications tierces et à créer une chaîne logistique du contenu optimale pour accélérer les workflows, de la conception à la diffusion.
Les outils de gestion efficace des expériences sont limités, y compris pour la création, la gestion des assets et l’analytics. Ils doivent souvent être complétés par des outils tiers pour gérer les workflows de bout en bout, sachant que l’intégration est complexe et onéreuse.
Coût total de possession
Les coûts de possession restent faibles. Experience Manager Sites offre des composants prêts pour la production et faciles à configurer, de bonnes pratiques axées sur la réussite et un accès aux dernières fonctionnalités sans mises à niveau onéreuses. Cette solution unifiée élimine les risques et les coûts de l’intégration des technologies, et s’appuie sur un modèle de tarification simple basé sur l’utilisation. Vous conservez ainsi une visibilité et une souplesse budgétaires à mesure que votre activité se développe.
Certains éditeurs proposent des composants web prêts à l’emploi qui sont souvent incompatibles avec les nouvelles versions, ce qui occasionne des coûts de mise à jour élevés. La plupart d’entre eux requièrent en plus des intégrations tierces aux piles technologiques d’expérience digitale courantes, ce qui augmente les coûts d’intégration et les risques liés aux mises à jour. Par ailleurs, à mesure que votre entreprise se développe, les coûts augmentent en même temps que la vente d’instances, ce qui rend le développement de contenu encore plus onéreux.