ฟีเจอร์ CDP แบบเรียลไทม์

เราสร้าง CDP แบบเรียลไทม์ขึ้นมาใหม่ทั้งหมดเพื่อมอบพลังให้นักการตลาด B2C และ B2B ด้วยโปรไฟล์ที่เป็นหนึ่งเดียวซึ่งสามารถนำไปใช้งานได้จริงและเครื่องมือต่างๆ เพื่อส่งมอบประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องและตรงบริบทให้กับลูกค้าในแบบเรียลไทม์และในปริมาณมาก

อักษรวิ่งฟีเจอร์ CDP แบบเรียลไทม์

ให้การตลาดจัดการมุมมองเดียวของลูกค้าของคุณ

มอบพลังให้ทีมการตลาดและลดภาระให้แผนก IT ด้วยเครื่องมือที่ช่วยให้นักการตลาดจัดการโปรไฟล์ผู้คนและบัญชีแบบเรียลไทม์ และช่วยหาข้อมูลเชิงลึกจำนวนมาก เพื่อสร้างความมั่นใจว่าจะมอบประสบการณ์ B2C และ B2B ที่สม่ำเสมอทางช่องทางต่างๆ

ให้การตลาดจัดการโปรไฟล์

เก็บรวบรวมและรวมข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลบริษัท หรือข้อมูลทั้งสองประเภทในเวลาเดียวกัน เพื่อสร้างโปรไฟล์ผู้คนและบัญชีที่สมบูรณ์

เพิ่มโปรไฟล์ผู้คนและบัญชีที่เป็นหนึ่งเดียวของคุณให้สมบูรณ์ขึ้นด้วยข้อมูลภายในและภายนอกทั้งที่รู้และไม่รู้ ในขณะที่กิจกรรมกำลังเกิดขึ้น เพื่อเพิ่มการปรับแต่งเฉพาะบุคคลแบบเรียลไทม์และข้อมูลเชิงลึกสำหรับประสบการณ์ B2C และ B2B

ความสามารถในการทำความสะอาดข้อมูล การระบุตัวตน และการจับคู่ระหว่างบุคคลกับบัญชี ช่วยจัดบันทึกผู้คนและบัญชีที่มีจำนวนมากเข้าเป็นโปรไฟล์ที่เป็นหนึ่งเดียว

การมองเห็นคุณสมบัติและพฤติกรรมช่วยมอบความเข้าใจที่ครบถ้วนเกี่ยวกับตัวตนของลูกค้าที่ระดับโปรไฟล์รายบุคคล ระดับบัญชี หรือระดับกลุ่มรวม

แดชบอร์ดพร้อมใช้งาน การแบ่งกลุ่มแบบลากแล้ววางขั้นสูง และอินเตอร์เฟสผู้ใช้ที่เพิ่มประสิทธิภาพด้วยขั้นตอนเฉพาะสำหรับการตลาด จะช่วยให้นักการตลาดจัดการและประมวลผลข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องพึ่งการสนับสนุนจาก IT

เก็บข้อมูลจากหลายช่องทางและระบบเพื่อสร้างโปรไฟล์ที่ละเอียดเป็นวินาที รับข้อมูลเชิงลึก และเร่งความเร็วการปรับแต่งเฉพาะบุคคลปลายทาง

แปลข้อมูลส่วนบุคคลและบริษัทจากทุกแหล่งข้อมูลไปเป็นภาษากลางที่ยืดหยุ่น เพื่อให้เข้าถึงได้จากทุกทีมและระบบ

จัดการการติดแท็กที่ต่างกันจากผู้ขายหลายเจ้าและส่งข้อมูลผู้ขายฝั่งเซิร์ฟเวอร์ และไปยังจุดหมายที่ต้องการ ได้อย่างง่ายๆ

ลดความยุ่งยากในการนำไปใช้งานด้วยคลัง JS แห่งเดียวและเครือข่าย Edge แห่งเดียว ซึ่งลดจำนวนคลังที่ต้องจัดการ เวลาที่ใช้ในการนำไปใช้งาน และค่าใช้จ่ายของความเป็นเจ้าของ

ผสมผสานกับเครือข่ายที่ขยายได้ของพันธมิตรและแอปพลิเคชัน Adobe และที่ไม่ใช่ Adobe โดยใช้ตัวเชื่อมต่อ B2C และ B2B ที่มีให้ตั้งแต่แรก เพื่อเร่งความเร็วการจัดตั้งแคมเปญและเวลาเข้าสู่ตลาด

เข้าใจข้อมูล ไม่ว่าจะมาจากแหล่งไหน

ลดความยุ่งยากในการเก็บรวบรวมข้อมูล การจัดการ และการเปิดใช้งาน ด้วยแพลตฟอร์มสตรีมที่แข็งแกร่งซึ่งรวมข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลบริษัทที่กระจัดกระจาย ระบบ และทีม ไม่ว่าจะมาจากแหล่ง ช่องทาง หรืออุปกรณ์ใด เข้าด้วยกัน

เข้าใจข้อมูล

ใช้เครื่องมือการกำกับดูแลข้อมูลที่ได้สิทธิบัตรและความไว้วางใจอย่างมั่นใจ

สร้างความมั่นใจในการทำการตลาดที่มีความรับผิดชอบ ในปริมาณมาก ด้วยเครื่องมือที่ช่วยคุณดำเนินการการใช้และเข้าถึงข้อมูลให้สอดคล้องกับนโยบายการกำกับดูแลขององค์กร อุตสาหกรรม และภูมิภาค ได้อย่างมั่นใจ

การกำกับดูแลข้อมูล

แท็กข้อมูลพร้อมใช้งานที่ปรับแต่งได้จะจัดหมวดหมู่และระบุประเภทข้อมูลส่วนตัวและสาธารณะ เพื่อการจัดการการใช้และเข้าถึงข้อมูล

กำหนดนโนยายกรณีใช้งานสำหรับแต่ละประเภทข้อมูล ระบุการเข้าถึงหรือจุดหมายที่เหมาะสมและไม่เหมาะสม

สร้างความมั่นใจว่านโยบายข้อมูลจะถูกบังคับใช้ด้วยการแจ้งเตือนอัตโนมัติซึ่งจะเตือนคุณหากข้อมูลถูกโยงไปยังจุดหมายที่ขัดกับนโยบาย

เครื่องมือกำกับดูแลข้อมูลมีผลทั้งกับตัวระบุที่รู้และไม่รู้บนข้อมูลส่วนบุคคลและบริษัท สร้างความมั่นใจว่าลูกค้าจะถูกนำออกจากแผนการตลาดทั้งหมดหากลูกค้าเลือกออก

ดูที่มาของข้อมูลบางข้อมูลโดยเฉพาะตามการใช้งาน และแจ้งเตือนให้ทราบโดยสะดวกว่าข้อมูลถูกนำเข้ามาจากแหล่งไหน ก่อนที่จะเปิดใช้งานผ่านเครื่องมือที่เชื่อมต่อ

การผสมผสาน B2C และ B2B ที่มีมาให้แต่แรกเชื่อมต่อเข้ากับระบบนิเวศทางการตลาดและโฆษณาโดยตรง ทำให้สามารถเปิดใช้งานได้แบบเรียลไทม์ ในปริมาณมาก

โปรไฟล์ผู้คนและบัญชีที่อัปเดตด้วยข้อมูลสตรีมช่วยให้เกิดการปรับแต่งเฉพาะบุคคลแบบหนึ่งต่อหนึ่งผ่านช่องทางทั้งหมดและในทุกสภาพแวดล้อม

กระตุ้นการตอบสนองอัตโนมัติและความสัมพันธ์ของแคมเปญโดยอิงตามการมีกิจกรรมหรือไม่มีกิจกรรมของลูกค้าและบัญชีเป้าหมาย เช่น Conversion Event, การกรอกฟอร์ม, การเลือกอออก โดยใช้โปรไฟล์แบบเรียลไทม์ของผู้คนและบัญชี

ประหยัดเวลาและส่งมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นได้อย่างรวดเร็วขึ้น โดยใช้โปรไฟล์ที่สมบูรณ์จากอินเตอร์เฟสแบบรวมศูนย์ที่เดียว แทนที่จะต้องมาเชื่อมต่อรายการข้อมูลจากเครื่องมือที่ไม่เชื่อมต่อกันเข้าด้วยกันด้วยตัวเอง

เพิ่มจำนวนผู้ชมและสร้างการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่มีอยู่เดิม ด้วยการกำหนดเป้าหมายใหม่ การยกเลิก การแสวงหาลูกค้า ในสภาพแวดล้อมของสื่อแบบจ่ายเงิน

เปิดใช้งานประสบการณ์ B2C และ B2B ที่อิงตามข้อมูลล่าสุด

การผสมผสาน B2C และ B2B ที่มีมาให้แต่แรก พร้อมแอปพลิเคชันโฆษณาและการตลาดที่สำคัญ ช่วยให้นักการตลาดปรับแต่งประสบการณ์ที่อิงผู้คนและบัญชีให้เหมาะกับแต่ละบุคคลด้วยข้อมูลแบบเรียลไทม์ ทำให้พบเจอคนที่มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ๆ และเพิ่มความแข็งแกร่งของความสัมพันธ์กับลูกค้าเดิม

เปิดใช้งานประสบการณ์ตามข้อมูล

รับขั้นตอนการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยวิทยาศาสตร์ข้อมูล

ทำการตัดสินใจที่มีข้อมูลเป็นพื้นฐานและสร้างข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าด้วยความสามารถของวิทยาศาสตร์ข้อมูล ซึ่งจะทำการวิเคราะห์กระบวนการและขั้นตอนที่เกี่ยวกับการตลาดโดยอัตโนมัติ

พื้นที่ทำงานวิทยาศาสตร์ข้อมูล

มอบพลังให้ขั้นตอนวิทยาศาสตร์ข้อมูลและกรณีใช้งานผู้ชมของคุณด้วยโปรไฟล์ผู้คนและบัญชีที่เป็นหนึ่งเดียว เพื่อสร้างการแบ่งส่วนที่แม่นยำ ละเอียด และสมบูรณ์ขึ้น

SDK เว็บและมือถือและการสอบถามข้อมูลแบบ Adhoc ช่วยให้คุณเตรียม ปรับใช้ และรวบรวมข้อมูลได้อย่างง่ายดาย โดยที่มีกลไกทดสอบพร้อมให้ใช้งาน

เตรียม ปรับใช้ และรวบรวมข้อมูลได้อย่างง่ายดาย โดยมีเครื่องมือปรับแต่งเฉพาะบุคคลไว้สำหรับการทดสอบและส่งมอบในทรัพย์สินที่เป็นเจ้าของ

รับข้อมูลเชิงลึกและคะแนนความโน้มเอียงอัตโนมัติด้วยเครื่องมือ AI ลูกค้า ซึ่งสามารถปรับแต่งให้เข้ากับเป้าหมายและความต้องการทางวิทยาศาตร์ข้อมูลของคุณ

การรายงาน แผนภูมิ และแดชบอร์ดที่พร้อมใช้งานช่วยให้คุณจำลองภาพโปรไฟล์ ตรวจดูการเชื่อมต่อข้อมูล และทำความเข้าใจการแบ่งส่วนตั้งแต่เริ่ม

แนะนำสำหรับคุณ

มาพูดคุยกันว่า Adobe Experience Cloud ทำอะไรให้ธุรกิจของคุณได้บ้าง

มาพูดคุยกันว่า Adobe Experience Cloud สามารถทำอะไรให้ธุรกิจของคุณได้บ้าง