Standortbasierte Personalisierung.
Mit Adobe Target erreichen Sie Kunden an Makro- und Mikrostandorten. Stellen Sie relevante Inhalte für ihren allgemeinen und spezifischen Standort in Echtzeit bereit.
Funktionen
Vorabruf von Erlebnissen.
Durch Vorabruf und Zwischenspeicherung von Erlebnisvarianten aus Tests und Personalisierung über die Customer Journey hinweg können Sie eine „Always-on“-Personalisierung bieten – selbst bei unterbrochener Internet- oder Netzwerkverbindung – und Erlebnisse schneller sowie leistungsfähiger bereitstellen.
Personalisierung auch ohne Netzwerkverbindung.
Es kommt immer wieder vor: Die Internet- und Netzwerkverbindung von Kunden wird während der Customer Journey oder der Interaktion mit Ihrer Marke unterbrochen. Kunden selbst dann zu identifizieren und ihre Erlebnisse zu optimieren, stellt für jedes Unternehmen eine Herausforderung dar.
Mit dem Vorabruf von Erlebnissen können Sie sich diese Probleme ersparen und jederzeit für eine „Always-on“-Personalisierung sorgen. Richten Sie Ihre Applikation einfach so ein, dass bei jedem Aufruf sämtliche auf Live-Optimierung basierenden Erlebnisvarianten sowie eine Momentaufnahme des Besucherprofils von Adobe Target abgerufen werden. Diese Informationen werden anschließend zwischengespeichert. Interagiert ein Besucher mit Ihrer Applikation, kann Target umgehend die relevanten Erlebnisse ermitteln und sie an den Aktivitätspositionen innerhalb der Applikation bereitstellen. Wenn also die Internet-Verbindung eines Besuchers unterbrochen und zu einem späteren Zeitpunkt wiederhergestellt wird, aktualisiert Target automatisch das Erlebnis, sodass es immer relevant und personalisiert ist, egal wo der Besucher sich gerade befindet.
Darauf kommt es an.
„Always-on“-Personalisierung.
Adobe Target erfasst alle Erlebnisvarianten für Ihre Besucher, die speziell auf deren Momentaufnahmen bei bestehender Internet-Verbindung basieren. Wenn sich das Profil ändert, aktualisiert Target die Varianten dynamisch. Selbst bei unterbrochener Internet-Verbindung Ihrer Besucher erfolgt also immer eine Personalisierung.
Nahtlosere Erlebnisse.
Verwenden Sie den Vorabruf von Erlebnissen für Single Page Applications, Server-seitige Optimierung und Apps, um über verschiedene Touchpoints hinweg nahtlosere Erlebnisse bereitzustellen.
Skalierte Leistung.
Durch Caching der unzähligen Erlebnisvarianten für Besucher sowohl in unserem globalen Edge-Netzwerk als auch vor Ort wird Besuchern jedes Mal ein maßgeschneidertes Erlebnis geboten.
Weitere Informationen zum Vorabruf von Erlebnissen in Adobe Target.
Weniger Abrufe.
In der Adobe Target-Hilfe finden Sie weitere Informationen zum Vorabruf von Angebotsinhalten. Erfahren Sie, wie Target Server-Antworten zwischenspeichert, um die Anzahl der erforderlichen Abrufe zu minimieren.
Erfahren Sie mehr über den Vorabruf von Erlebnissen.
In unserem Blogpost finden Sie weitere Informationen über „Always-on“-Personalisierung und erfahren, wie Sie vom Vorabruf von Erlebnissen profitieren können.
Ergänzende Funktionen.
Profile und Segmentierung.
Mit Adobe Target können Sie die auf der Site verbrachte Zeit, den Browser-Verlauf, das Alter, das Geschlecht, den Loyalitätsstatus und vieles mehr zusammenführen. Und dann alles in einem progressiven Profil speichern. Importieren Sie Ihre eigenen Daten in das Profil, z. B. aus CRM-Systemen, damit Sie ein noch umfassenderes Bild Ihres Kunden erhalten.
Content- und Medienempfehlungen.
Empfehlen Sie Ihren Abonnenten Inhalte auf Grundlage von Trend-Themen oder Inhalten, die andere Nutzer anzeigen. So bieten Sie Ihren Besuchern ein ansprechendes Erlebnis und verlängern die Verweildauer auf Ihrer Website.