O marketing multicanal exige medição e otimização regulares. Na lista de verificação para medir e aperfeiçoar sua estratégia entre canais, veja quais ferramentas podem ajudar a melhorar o engajamento, a personalização, a atribuição e muito mais.
RECURSOS
Interação entre canais
Coordene sua presença em vários canais nativos, online e offline para manter o interesse dos clientes, independentemente de quando e onde eles interagirem.
Gere mais interações com jornadas do cliente complexas.
Durante a jornada, os clientes alternam entre canais. Apesar da imprevisibilidade, eles exigem conteúdo personalizado e responsivo em todos os pontos de contato. Alcançar os clientes onde eles querem é crucial para criar uma experiência divertida e personalizada que chama a atenção e gera conversões.
Gerencie o marketing entre canais pelo Adobe Marketo Engage para coordenar campanhas em um hub centralizado. Assim, você pode configurar facilmente acionadores para fornecer conteúdo relevante a um cliente que participou de um evento, abriu um email, pesquisou informações ou compartilhou conteúdo no feed das redes sociais. Não importa onde o cliente está na jornada, o Marketo Engage garante que você exibirá a mensagem certa.
Confira o Marketo Engage em ação neste tour interativo do produto.
Veja por que esse recurso funciona.
Marketing por email
- Crie emails personalizados em minutos com modelos comprovados, designs responsivos e um editor intuitivo.
- Use IA e conteúdo dinâmico para atualizar automaticamente a mensagem com base em cada engajamento.
- Ferramentas integradas de público e escuta de atividades automatizam a exibição em tempo real em resposta a ações de um cliente.
Notificações push em dispositivos móveis
- Automatize mensagens dentro do aplicativo com base nas ações contextuais e no local atual de uma pessoa.
- Monitore comportamentos sinalizados em dispositivos, notificações, aplicativos e canais de marketing para orientar sua estratégia.
- Confira insights essenciais estatísticos em todos os seus aplicativos, como interações por push, abertura e instalação de aplicativos e muito mais.
Mídia paga
- Sincronize públicos de maneira nativa entre redes de anúncios para redirecionar visitantes do site conhecidos e anônimos com anúncios personalizados.
- Integre formulários de anúncios de geração de leads para assimilar automaticamente dados enviados e acionar programas de emails e de desenvolvimento.
- Faça o upload automático de dados de conversão de marketing offline de volta nas ferramentas de mídia paga para otimizar os gastos com anúncios.
SMS
- Gerencie o engajamento por SMS com a segmentação de públicos participantes e o acionamento de mensagens de texto personalizadas e com base no comportamento.
- Com o gerenciamento integrado de conformidade, os compradores podem continuar a jornada no canal que preferirem.
- Veja quem está interagindo com as mensagens e meça a eficácia das campanhas de SMS.
Redes sociais
- Lance rapidamente sorteios, campanhas de indicação e outras campanhas nativas que priorizam redes sociais.
- Reúna informações dos clientes potenciais com o preenchimento de formulários de anúncios para redes sociais.
- Use painéis para ter uma visão geral de todo o seu funil nas redes sociais, saber que tipo de conteúdo está convertendo seu público e ver como os ativos estão sendo compartilhados.
Campanhas na Web
- Teste vários tipos de campanha em tempo real para entender rapidamente o que converte mais visitantes.
- Personalize para gerar mais conversões com base em dados demográficos, geográficos e comportamentais, além de perfis completos de clientes.
Marketing de eventos e webinars
- Automatize, personalize e copie programas e fluxos de trabalho inteiros de eventos em questão de minutos para simplificar experiências bem-sucedidas de eventos online e offline.
- Crie públicos de maneira inteligente com IA e modelos de probabilidade para garantir que você alcance suas metas de inscrições e participação.
- Incorpore dados de vários canais nativos com integrações predefinidas de parceiros de eventos para automatizar atividades e fluxos de trabalho, além de interagir com os clientes nos eventos.
Saiba mais sobre a interação entre canais no Marketo Engage.
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