Adobe En Temps Réel Customer Data Platform

Unifiez, activez et administrez les données marketing B2C et B2B en temps réel.

Adobe En Temps Réel Customer Data Platform permet aux responsables marketing de collecter, de normaliser et d'unifier les données sur les consommateurs et les professionnels authentifiés et pseudonymes dans des profils en temps réel. Ces profils de personnes ou de comptes alimentent ensuite les expériences client B2B, B2C et hybrides à grande échelle.

Les avantages d'En Temps Réel Customer Data Platform

Format de données unique et uniforme
Associez les données sur les consommateurs et/ou les professionnels, internes et externes, authentifiés et pseudonymes, à l'aide d'une taxonomie standard à activer en temps réel.

Profils de personnes et de comptes en temps réel
Bénéficiez de profils enrichis et conformes aux règles de confidentialité, qui se mettent à jour en temps réel sans qu'il soit nécessaire de fédérer manuellement les données pertinentes.

Insights exploitables pour le B2C et le B2B
Réagissez immédiatement aux évènements client pour proposer des expériences pertinentes en temps voulu sur n'importe quel soutien (Web, courriel, appareils mobiles, réseaux sociaux, etc.).

Contrôles de confidentialité et gouvernance des données
Grâce à une supervision optimale de l'utilisation, les marques se servent des données de manière responsable et transparente, ce qui permet aux consommateurs de mieux maîtriser leur information.

Plateforme CDP unique pour gérer les activités B2C et B2B de l'entreprise
Connectez vos données B2C et B2B pour créer des profils hybrides à partir des comportements des consommateurs et des professionnels, afin d'aider les équipes et les divisions de l'entreprise à identifier et à exploiter de nouvelles sources de revenus.

En Temps Réel CDP a remporté le prix des lecteurs « Best of Tech » du magazine Adweek.

Découvrez ici comment En Temps Réel CDP a résolu les trois principaux problèmes du marketing.

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Découvrez une plateforme conçue, dès le départ, pour dynamiser le marketing B2C et B2B à grande échelle.

Collecte des données en continu

Modèle de données souple et respectant la norme exploitable sur les connexions Adobe et non-Adobe

Schémas de données orientés personne et compte, conçus pour le marketing B2B et B2C

Diffusion En Continu de données unifié, en temps réel, à l'échelle de systèmes connectés

Bibliothèque pratique de connecteurs préconfigurés faisant le lien avec des sources de données orientées client et compte

Collecte des données en continu

Outils destinés aux responsables marketing

Profils et activation en temps réel

Profils de personnes et de comptes unifiés contenant des données sur les consommateurs et/ou les professionnels

Segmentation de type glisser-déposer conçue pour les responsables marketing B2C et B2B

Résolution des identités et de l'enrichissement des profils de niveau personne et compte

Activation en temps réel sur l'ensemble des canaux et sur l'ensemble des dans tous les environnements


Gouvernance des données brevetée

Cadre de gouvernance des données prédéfini et personnalisable, gage de tranquillité d'esprit

Étiquetage des sources de données et création de règles pour assurer la conformité

Mise en œuvre automatisée afin d'empêcher toute violation des règles

Commodité du lignage qui facilite la modification des données

Profils et activation en temps réel

Données B2C et B2B combinées

Données B2C et B2B combinées

Plateforme CDP unique pour plusieurs divisions

Données sur les consommateurs et les professionnels combinées au sein d'une plateforme CDP unifiée

Profils de personnes hybrides contenant les comportements et les attributs des consommateurs et des professionnels

Segmentation des personnes et des comptes basée sur les données B2C et B2B

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Voyons ce qu'Adobe En Temps Réel CDP peut faire pour votre entreprise.