ADOBE EXPERIENCE MANAGER GUIDES.
Produktdokumentation.
Skaliert die Content-Erstellung ganz einfach und stellt einheitliche und ansprechende Erlebnisse an allen Touchpoints bereit.
Die zunehmende Nachfrage nach hochwertiger Dokumentation befriedigen.
Da Unternehmen immer mehr Produkte und SKUs erstellen, steigt der Bedarf an zugehöriger Dokumentation stetig. Wenn Dokumentations-Teams unter Personal- oder Ressourcenmangel leiden, sind sie nicht in der Lage, die Content-Erstellung effektiv zu skalieren und mit Aktualisierungen Schritt zu halten. Die Folge: überhöhte Übersetzungskosten und Dutzende von weiteren Komplikationen und Herausforderungen.
Schnellere Erstellung von mehr Content.
Erstellt, verwaltet und veröffentlicht technische Dokumentation, Benutzerhandbücher und mehr über eine einzige skalierbare Plattform.
Kürzere Time-to-Market.
Agile Publishing-Workflows und Single-Sourcing bedeuten schnellere Content-Aktualisierungen, auch kurzfristige oder inkrementelle Änderungen, bei minimalem IT-Support.
Cross-Channel-Publishing.
Mit dem Multi-Channel-Publishing von Adobe lassen sich Inhalte geräteübergreifend zugänglich machen und problemlos auf Experience Manager Sites, in Druckform, im PDF-Format, auf HTML-Websites, in Wissensdatenbanken, auf CRM-Plattformen, in Mobile Apps, im EPUB-Format, auf Kindle und in weiteren Formaten veröffentlichen.
Verstärkte Wiederverwendung von Content.
Die erweiterte Fähigkeit, Content über Dokumente, Abteilungen und Formate hinweg wiederzuverwenden, vermeidet Doppelarbeit und gewährleistet eine genauere Dokumentation. Durch das Taggen einzelner Content-Snippets können Änderungen, die nur die Quellinstanz betreffen, auf alle Dokumente übertragen werden.
Adobe Experience Manager Guides – Überblick.
Ein End-to-End-CCMS für Dokumentation jeder Art.
Produkt- und technische
Dokumentation
Technische Daten
Benutzerhandbücher
Schulungshandbücher
Problembehandlungs- und
Wartungshandbücher
Hohe Effizienz bei niedrigen Kosten.
Eine End-to-End-Content-Management-Plattform zur Straffung von Content-Workflows bis auf Unternehmensebene – bei gleichzeitiger Verbesserung der geschäftlichen Agilität, Leistung und Zuverlässigkeit.
Geringere Gesamtbetriebskosten.
Durch die Verwendung einer einzelnen CMS-Lösung für die Verwaltung des gesamten Content-Portfolios entfällt der Zeit- und Kostenaufwand für die Verwaltung und Bereitstellung mehrerer CMS-Systeme von unterschiedlichen Herstellern und der damit verbundene Schulungsaufwand.
Zukunftssicherheit für euren Content.
Mit einem offenen Standard wie XML/DITA müssen Unternehmen nicht befürchten, an ein herstellerabhängiges, proprietäres Format gebunden zu sein.
Senkung der Übersetzungskosten.
Effektive Content-Wiederverwendung verhindert die Neuübersetzung komplexer Dokumente, die nur geringe Änderungen aufweisen, und trägt dazu bei, die Übersetzungszeit und -kosten zu senken.
Maximale Produktivität beim Authoring.
Der Web-Editor ermöglicht die einfache strukturierte Content-Erstellung mit höchster Produktivität. Aufgrund der Web-basierten Prüfung ist die Zusammenarbeit mit gelegentlichen Beteiligten sowie Fachleuten einfach und schnell möglich.
Bessere Dokumentation für mehr geschäftlichen Erfolg.
Bessere Dokumenterstellung und bessere langfristige Content-Nutzung senken nicht nur die Gemeinkosten, sondern erschließen auch neue geschäftliche Chancen.
Erhöht den Traffic auf eurer Website.
Eine konsistente Struktur mit organisierter Verwaltung von Metadaten verbessert die Suchmaschinen-Optimierung (SEO) und erleichtert das Auffinden von Inhalten.
Integration mit Adobe Marketing Cloud.
Adobe Analytics und Adobe Target ermöglichen das Tracking der Content-Nutzung auf granularer Ebene und erleichtern das Retargeting mit personalisierten Marketing-Inhalten auf Basis der am häufigsten konsumierten technischen Informationen.
Hochwertige Dokumentationserlebnisse.
Durch die Verwaltung des gesamten Marketing- und technischen Contents in einer einzelnen CMS-Lösung bietet ihr ein umfassenderes, angenehmeres Content-Erlebnis, das durch die gesamte Customer Journey vor und nach dem Kauf konsistent bleibt.
„Adobe Experience Manager Guides war für uns von großem Nutzen bei der Bereitstellung erstklassiger technischer Dokumentation, die sich nahtlos in unseren Web-Auftritt einfügt.“
Laralyn Melvin
, Senior Director, Technical Publications, Palo Alto Networks
