Mit Adobe Marketo Engage könnt ihr eure wichtigsten Marketing-Erkenntnisse mit dem Vertriebs-Team teilen, damit dieses schnell und zielgerichtet vorgehen kann. Sales Insight wird direkt im CRM ausgeführt. Das ermöglicht Vertriebsmitarbeitern, in ihrem bevorzugten Arbeitsbereich zu arbeiten, um vielversprechende Leads zu identifizieren und auf Basis umfassenderer Erkenntnisse über das Kundenverhalten Maßnahmen zu ergreifen. Vertriebsmitarbeiter können nicht nur Verhaltensweisen überwachen, die auf ein Kaufinteresse hinweisen, z. B. das Öffnen von E-Mails oder Besuche der Website. Sie können auch über mehrstufige Kampagnen, anpassbare E-Mail-Vorlagen, eine integrierte Wählfunktion und Ähnliches direkt mit Kunden und Interessenten interagieren. Und das Beste: Alle Aktivitätsdaten werden mit dem CRM-System und mit Marketo Engage synchronisiert, um nahtlose Cross-Channel-Erlebnisse und Nurturing-Aktionen an Vertriebs- und Marketing-Touchpoints zu ermöglichen.