Pakete und Preise für Adobe Campaign.

Adobe Campaign ist eine leistungsstarke Lösung für Kampagnenverwaltung, die es eurem Unternehmen ermöglicht, Cross-Channel-Kundenerlebnisse zu orchestrieren, zu personalisieren und zu optimieren. Mit zwei Angeboten für Managed Cloud Services – Advanced und Enterprise – bietet Adobe Unterstützung, die sich an eure Geschäftsanforderungen anpasst.

Vergleicht die Funktionen und den Support von Adobe Campaign Advanced und Enterprise.

Funktion
Advanced
Enterprise
Bewertung der Launch-Bereitschaft, Support beim Kunden- und Partner-Onboarding sowie 24/7-Support für Benutzende und Monitoring
Best-Practice-Beratung und beratende Unterstützung für Adobe Campaign-Workflows
Beratende Unterstützung bei funktionaler Einführung und Auswirkungen von Anpassungen für jährliche Upgrades
Kontinuierliches Transition-Event-Management (Planung und Koordination von Lifecycle-Events mit Kundschaft)
Reporting für Service-Qualitäts-KPIs und Durchsatz-Monitoring
Durchsatz-Monitoring basierend auf von Adobe empfohlenen Zielvorgaben
Durchsatz- und Workflow-Monitoring basierend auf kundenspezifischen Zielvorgaben
Service-Reviews – Überprüfung laufender Abläufe einschließlich Service-Verfügbarkeit und Status-Updates seit dem Launch
Quartalsweise
Monatlich
Statusüberprüfung und Kapazitätsprüfungen anhand von Konfigurationsrichtlinien
Jährlich
Monatlich
Allgemeine beratende Unterstützung in Bezug auf Infrastruktur, Anwendung und Zustellbarkeit
Bis zu 4 Anfragen pro Monat

Maßgeschneiderte Konditionen für Adobe Campaign.

Gerne besprechen wir mit euch, wie Campaign euch unterstützen kann.