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ADOBE CAMPAIGN-FUNKTIONEN

Zielgruppen und Erkenntnisse.

Entdeckt und erreicht eure wertvollsten Zielgruppen. Adobe Campaign hilft euch dabei, eure Kundensegmente zu verstehen und Kampagnen zu entwickeln, die immer echte Verbindungen schaffen und Ergebnisse liefern.

Digitales Dashboard mit einheitlichem Profil, Kanalschaltern und Cursor, der auf Segment-Aktivierung für Elliana Perez zeigt.

Integrierte Kundendaten.

Erstellt einheitliche Kundenprofile aus Daten, die über alle eure Marketing-Kanäle gesammelt wurden.

  • Flexible Datenintegration. Verbindet Adobe Campaign mit anderen Datenquellen wie CRM, Point-of-Sale und E-Commerce für ein vollständigeres Verständnis des Verhaltens eurer Kundschaft.
  • Einheitliche Kundenprofile. Nutzt das flexible Datenmodell, um eure Kundenprofile mit neuen Attributen oder Tabellen anzureichern. Verwendet diese Profile für präzisere Zielgruppensegmentierung, Personalisierung und Berichte.
  • Zugriff auf föderierte Daten. Verbindet Adobe Campaign direkt mit unternehmensweiten Data Warehouses wie Snowflake, Google BigQuery, Azure Synapse und Amazon Redshift – ohne Daten zu duplizieren. Erhaltet Echtzeit-Zugriff, stärkt die Data Governance und reduziert Compliance-Risiken, indem Daten am ursprünglichen Standort bleiben.
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Weitere Informationen über integrierte Kundendaten.

Content as a Service v3 - campaign-overview - Montag, 1. Dezember, 2025 um 16:02

Erweiterte Zielgruppen und Segmentierung.

Erstellt zielgerichtete Zielgruppensegmente anhand praktisch jeder Variable in einem Kundenprofil. Aktiviert diese Zielgruppen in Adobe Campaign für personalisierte Multi-Channel-Kampagnen oder teilt sie über Adobe Experience Cloud-Lösungen, um relevantere Kundenerlebnisse zu bieten.

  • Zielgruppenanreicherung. Erstellt und reichert Zielgruppen aus eurem Data Warehouse an, um Segmentierung, Zielgruppenbestimmung und Personalisierung zu verbessern.
  • Segmentierung. Fügt automatisch Kontakte zu identifizierten Segmenten hinzu oder entfernt sie basierend auf Verhalten und Eignung. Manuelle Listen-Updates sind nicht erforderlich.
  • Präferenz- und Consent-Management. Lasst Kundinnen und Kunden ihre Interessen und Kommunikationspräferenzen einfach verwalten, um euch dabei zu helfen, Erlebnisse anzupassen, Profile anzureichern und Kontaktermüdung zu reduzieren. Das fördert letztendlich auch die Interaktion.
Marketing-Benutzeroberfläche mit ausgewählten Zielgruppeneigenschaften – Standort, Produkt, Treue – und Kanalschaltern unter dem Benutzerporträt.
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Weitere Informationen über Zielgruppen und Segmentierung.

Content as a Service v3 - campaign-overview - Montag, 1. Dezember 2025 um 16:04

E-Mail-Versand-Dashboard mit Übersicht über Zielgruppengröße, Performance-Produktmetriken und Interaktionsraten mit visuellen Aufschlüsselungen.

Dynamisches Kampagnen-Reporting.

Nutzt integrierte Berichte, um Kampagnen- und Interaktionsdaten schnell zu analysieren. Ihr könnt Berichte dann automatisiert oder wiederholt teilen. Passt beliebige Reporting-Vorlagen an oder definiert eigene Erfolgsmetriken basierend auf KPIs, die für euer Unternehmen am wichtigsten sind.

  • Dynamische Berichte. Passt Berichte mit Filtern und Visualisierungen an, um eure Daten besser zu analysieren und zu interpretieren. Startet mit vorgefertigten Vorlagen oder erstellt Berichte von Grund auf neu – ganz nach euren Anforderungen.
  • Umfassende Erkenntnisse. Erhaltet umsetzbare Echtzeit-Erkenntnisse darüber, wie und wann Kunden und Kundinnen mit euren Kampagnen interagieren. Filtert Ergebnisse nach Gerät, Standort oder Kundensegment, um wichtige Trends aufzudecken und die Performance sofort zu optimieren.
  • Berichte teilen. Erstellt eine standardmäßige Reporting-Ansicht für eure Kampagnen und teilt sie automatisiert mit anderen oder exportiert sie für weitere Visualisierung und benutzerdefinierte Analyse.
  • Vollständige Erkenntnisse zur Customer Journey. Teilt Daten mit Adobe Customer Journey Analytics, um sie mit Omni-Channel-Datenanalyse und -Visualisierung zu verknüpfen.
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Weitere Informationen über dynamisches Kampagnen-Reporting.

Content as a Service v3 - campaign-overview - Dienstag, 28. Oktober 2025 um 17:14

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Erfahrt, wie ihr die Funktionen für Zielgruppen und Erkenntnisse von Adobe Campaign nutzt.

Antworten auf eure Fragen findet ihr in Experience League, unserer umfangreichen Sammlung von Anleitungen, Dokumentation, Tutorials und Benutzerhandbüchern.

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