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FEATURES VON ADOBE JOURNEY OPTIMIZER B2B EDITION.

Einheitliche B2B-Zielgruppen.

Erstellt KI-generierte Lead-, Account- und Käufergruppen-Zielgruppen mit einheitlichen Daten und First-Party-Intent-Daten für hohe Präzision bei Targeting, Personalisierung und Aktivierung.

Audience Agent.

Beschleunigt die Zielgruppen-Entdeckung und -Erstellung, indem ihr den AI Agent bittet, automatisch wichtige Personas und Rollen zu identifizieren und euch dabei zu helfen, Käufergruppen für eure Ziel-Leads und -Accounts zu aktivieren.

  • Intent-basierte Zielgruppen. Stattet Audience Agent mit euren First-Party-Marketing-, Vertriebs- und Kunden-Intent-Daten als Kontext für präzise Empfehlungen zu Zielgruppen aus.
  • Empfehlungen zu Käufergruppen. Verlasst euch auf Automatisierung zur Analyse strukturierter und First-Party-Datenquellen – wie CRM-Profile, Marketing-Aktivitäten und Webcontent –, um ideale Personas und Rollen zu identifizieren und zu empfehlen.
  • Ständig aktive Verwaltung und Aktivierung. Nutzt Audience Agent, um Käufergruppen mit automatisierten Vorlagen zu befüllen und Zielgruppen an nachgelagerte Agents für Journey-Aktivierung zu übergeben.
  • Dialogbasierte Hilfe. Erhaltet Best Practices, Empfehlungen und kontextuelle Anleitung in Echtzeit von einem virtuellen Marketing-Coach, der euch dabei hilft, wertvolle Zielgruppen zu entdecken und Empfehlungen zu Käufergruppen zu erhalten.

Einheitliche Lead- und Account-Zielgruppen.

Erstellt Käufergruppen und stärkt eure Journeys mit einheitlichen Lead- und Account-Zielgruppen, die dynamisch Accounts und Leads ein- und ausschließen und sich aktualisieren, sobald neue Käufergruppen-Mitglieder entdeckt und ihren Rollen zugewiesen werden.

  • Daten aus Adobe Real-Time Customer Data Platform B2B Edition. Aktiviert Account-Zielgruppen aus einheitlichen, individuellen Lead- und Account-Profilen eures gesamten Unternehmens für die präziseste, vollständigste und aktuellste Darstellung eurer Käufergruppen.
  • Daten aus Adobe Marketo Engage. Reichert eure Ziel-Leads, -Accounts und -Käufergruppen an, weist Mitglieder Rollen zu und löst Journey-Aktionen mit Marketing-Automatisierungsdaten von Marketo Engage aus.
  • Anonyme Lead- und Account-Aktivierung. Aktiviert und priorisiert die richtigen Account-Listen – einschließlich anonymisierter und bekannter Leads – mit dynamischer Paid-Media-Orchestrierung über Netzwerke und Ziele hinweg.

Vollständigkeit von Käufergruppen.

Befüllt jede Käufergruppen-Rolle mit KI oder manueller Auswahl, um eine umfassende Ansicht von Abdeckungslücken und den Rollen zu erhalten, um die ihr euch als Nächstes kümmern müsst.

  • Automatische Mitgliederzuweisung. Weist Mitglieder euren Käufergruppen-Rollen zu – entweder manuell oder mithilfe von KI – basierend auf ihren individuellen Profilattributen. So könnt ihr Rollen schnell mit Kontakten aus eurer bestehenden Datenbank besetzen.
  • Vollständigkeitsbewertung. Bewertet die Abdeckung eurer Käufergruppen basierend auf den bereits erworbenen Rollen, um Vertrieb und Marketing bei der Qualifizierung und Priorisierung von Interaktionen zu unterstützen.
  • Fehlende Mitglieder. Zeigt die unbesetzten Rollen in euren Käufergruppen an, um Abdeckungslücken schnell zu identifizieren und Marketing- sowie Paid-Media-Strategien anzupassen, um fehlende Mitglieder zu gewinnen.

Verwaltung von Käufergruppen.

Erstellt Käufergruppen mit einem intuitiven, schrittweisen Design-Assistenten und verwaltet sie in euren Ziel-Accounts für einzelne Produkte und Dienstleistungen, die eure Vertriebs- und Marketing-Teams auf den Markt bringen.

  • Lösungsinteresse. Verknüpft Käufergruppen mit spezifischen Produkten und Services, um sicherzustellen, dass Journeys und von Marketing qualifizierte Käufergruppen mit den Go-to-Market-Strategien und Vertriebsaktivitäten eurer Firma abgestimmt sind.
  • Rollen und Vorlagen. Passt Käufergruppen-Rollen an und erstellt Vorlagen, damit sie für andere Gruppen mit ähnlichen oder überlappenden Produkten wiederverwendet werden können.
  • Listen und Filter. Verwaltet alle eure Gruppen einfach von einem Ort aus und durchsucht und filtert eure Käufergruppen nach Account, Produktangebot, Vollständigkeitsbewertung und mehr.
  • Rollenkriterien und Priorität. Priorisiert die Wichtigkeit jeder Rolle und definiert spezifische Kriterien mithilfe granularer First-, Second- und Third-Party-Daten auf Personenebene von Kontakten, die mit euren Ziel-Accounts verknüpft sind, um die richtigen Mitglieder für die richtige Rolle zu qualifizieren und zuzuweisen.

Erfahrt, wie ihr Funktionen für einheitliche B2B-Zielgruppen nutzt.

Antworten auf eure Fragen findet ihr in Experience League, unserer umfangreichen Sammlung von Anleitungen, Dokumentationen, Tutorials und Benutzerhandbüchern.

Weitere Informationen

Lasst uns gemeinsam herausfinden, wie Adobe Journey Optimizer B2B Edition euer Unternehmen unterstützen kann.

Erste Schritte