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Adobe Journey Optimizer – Funktionen.

Messaging und Content.

Entwerft Messaging und Content für die Interaktion mit eurer Kundschaft auf jedem Kanal, einschließlich E-Mail, SMS, Push, In-App, Web und Direkt-Mail. Erstellt, bearbeitet und aktiviert Content rasch mit dem integrierten Content-Designer und einem zentralisierten Asset-Repository, sodass die Workflows für eure Teams vereinfacht werden.

https://main--bacom--adobecom.aem.live/fragments/products/modal/videos/journey-optimizer/dynamic-content/ai-content-accelerator#ai-content-accelerator | Zwei KI-generierte Varianten, personalisiert mit lockerem bzw. inspirierendem Tonfall. | :play-medium:

Adobe KI-Assistent für die Content-Erstellung.

Verwendet generative KI, um ansprechenden, markenkonformen Content zu erstellen und anzupassen, der für jeden Kanal optimiert ist, ohne dazu eure vorhandenen Workflows zu verlassen.

  • KI-gestützte Content-Erstellung. Generiert Texte, Bilder oder Content-Blöcke für eure Kampagnen und Landingpages anhand von Prompts, Kampagnen-Content und Marketing-Zielen.
  • Content-Variationen. Erstellt mühelos mehrere Varianten von Marketing- und Kampagnen-Assets innerhalb von Minuten. Führt Experimente durch, um herauszufinden, welche Varianten bei eurer Kundschaft am besten ankommen.
  • Markenkonformer Content. Trainiert das KI-Modell mit Assets eurer Marke, um Content zu generieren, der auf eure Markenrichtlinien, eure Tonalität und eure Kommunikationsstrategien abgestimmt ist. Mit integrierten Qualitätskontrollen für Markenkonformität können Marketing-Fachleute sicherstellen, dass ihre Kreationen den Markenstandards entsprechen.
  • Qualität und Wirksamkeit von Content. Verbessert die Performance mit klaren Rückmeldungen zu Lesbarkeit, Tonalität und Wirksamkeit von CTAs und Betreffzeilen – mit automatischer Prüfung von Rechtschreibung, Grammatik und Stil.

Entdeckt den KI-Assistenten für Content-Generierung in unserer einzigartigen Sandbox-Umgebung, indem ihr euch bei Experience League anmeldet – unserer umfassenden Bibliothek mit Anleitungen.

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Erfahrt mehr über die Vorteile des KI-Assistenten für die Content-Erstellung.

Content as a Service v3 - Content-Generierung - Donnerstag, 19. Februar 2026 um 10:00 Uhr

Digital Asset Management (DAM).

Findet, verwaltet und verwendet alle eure digitalen Assets mit dem nativ eingebetteten DAM, Adobe Experience Manager Assets Essentials.

  • Asset-Entdeckung. Sucht nach digitalem Content für eure Journeys und Kampagnen. Verwendet dazu Volltextsuche und intelligentes Metadaten-Tagging, um schnell das Gewünschte zu finden.
  • Asset-Bearbeitung. Erstellt aus vorhandenem Content das perfekte Asset mit integrierten Bearbeitungs-Tools, unterstützt von Adobe Express und Adobe Photoshop Express. Ändert die Bildgröße, entfernt Hintergründe, konvertiert Dateitypen und mehr.
  • Asset-Governance. Mit detaillierten Informationen und Zugriffsrechten verwaltet ihr Assets besser. Nutzt Versionskontrolle, um frühere Versionen anzuzeigen oder wiederherzustellen.
  • Experience Manager-Integrationen. Optimiert und skaliert die Erstellung, Verwaltung und Bereitstellung von Inhalten mit wiederverwendbaren Content-Fragmenten aus Experience Manager Sites und dynamischer Content-Personalisierung aus Dynamic Media in Experience Manager Assets.
https://main--bacom--adobecom.aem.live/fragments/products/modal/videos/journey-optimizer/dynamic-content/digital-asset-management#DAM | Content-Management-Workflow für Website mit Tropenmotiv-Design. | :play-medium:
https://main--bacom--adobecom.aem.live/fragments/products/modal/videos/journey-optimizer/dynamic-content/message-authoring#message-authoring | KI-gestützte Bildersuche in Adobe Stock anhand einer Bildvorlage. | :play-medium:

Text-Authoring.

Verfasst perfekte Mitteilungen, um eure Kundschaft anzusprechen. Profitiert dabei von flexiblen Designtools, die an die Kompetenzen und Workflows eurer Teams angepasst werden können.

  • Drag-and-Drop-Bearbeitung. Entwerft, bearbeitet und veröffentlicht Content-Vorlagen und Mitteilungen für den jeweiligen Kanal mit einem intuitiven, visuellen Editor.
  • HTML-Codierung und -Konvertierung. Lasst Mitarbeitende mit Programmierkenntnissen vollständige HTML-Nachrichten von Grund auf entwickeln. Oder konvertiert automatisch von HTML zu modularem, editierbarem Content für technisch unerfahrene Benutzende. Aktualisieren, Umstellen und Personalisieren sind ohne Neuprogrammierung möglich.
  • Content-Vorlagen. Erstellt und speichert dynamische Textvorlagen, um benutzerdefinierten Content erneut zu verwenden und eure Workflows zu beschleunigen. Verwendet Vorlagen als Ausgangspunkt und passt sie dann an die jeweiligen Anforderungen jeder Kampagne an.
  • Adobe Stock. Greift direkt im integrierten Messaging-Designer auf Millionen hochwertiger, kuratierter, lizenzfreier Fotos, Videos, Illustrationen und Vektorgrafiken in Adobe Stock zu. Findet Assets, die zu eurer Mitteilung passen, und importiert lizenzierte Bilder direkt in euer Asset-Repository1.

Personalisierungs-Editor.

Personalisiert eure Mitteilungen, damit sie Anklang finden.

  • Dynamischer Content. Legt Regeln fest, um Bilder, Betreffzeilen, Links, Angebote und mehr dynamisch anzupassen – basierend auf den Eigenschaften und dem Kontext jedes Kunden und jeder Kundin.
  • Datengestützte Personalisierung. Passt Nachrichten anhand der Profilattribute, Zielgruppe, Angebotseignung und externen Kontextattribute an (z. B. Wetter, Standort, Bestand).
  • Content-Fragmente. Bleibt bei eurer Botschaft konsistent und beschleunigt eure Workflows mit wiederverwendbaren Content-Blöcken. Verwendet HTML, JSON oder Text, um bearbeitbare Felder zu definieren, die für die jeweilige Kampagne oder Journey dynamisch aktualisiert werden können.
  • Personalisierte PDFs (demnächst verfügbar). Liefert sicher individuelle Rechnungen, Tickets, Belege und mehr, die dynamisch als Anhänge über API-gesteuerte Kampagnen erstellt werden.
https://main--bacom--adobecom.aem.live/fragments/products/modal/videos/journey-optimizer/dynamic-content/personalization-editor#personalization-editor | Bildschirm für Bestellbestätigung mit einem Feld zur dynamischen Personalisierung. | :play-medium:

Modularer Content.

Erstellt punktgenau personalisierte Nachrichten schnell, indem ihr alle Inhalte aus verschiedenen Systemen an einem Ort sammelt, ohne zwischen Tools zu wechseln.

  • Content von überall. Steigert die Interaktion mithilfe von Message Designer, um Content, Empfehlungen, Preise, Treuepunkte und mehr direkt aus jedem API-fähigen System abzurufen – von Adobe oder anderen Anbietern.
  • No-Code-Workflows. Erstellt dynamischen Content, der intuitiv ist und keine technische Vorbereitung erfordert – mit vorkonfigurierten Endpunkten und Marketing-freundlichen Zuordnungen.
  • Dynamische Mitteilungen. Generiert Echtzeit-Mitteilungen zum Versandzeitpunkt mit den neuesten Informationen zu Live-Bestand, Kontoständen, Wetter, Reiseplänen, Bewertungen und mehr.

Conversation Designer (demnächst verfügbar).

Gestaltet mehrstufige, kanalübergreifende Dialoge für mehr Interaktion.

  • Kuratierter Dialog. Strukturiert mehrere Gespräche mit verzweigten Fragen und erwarteten Antworten.
  • Echtzeit-Kontext. Wertet Schlüsselwörter und Antworten im Gesprächskontext mit sofortigen Reaktionen aus.
  • Agent-basierter Dialog(in Entwicklung). Liefert markensichere Dialoge, unterstützt von Adobe Brand Concierge.
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Erfahrt, wie ihr die Funktionen für Messaging und Content verwenden könnt.

Antworten auf eure Fragen findet ihr in Experience League, unserer umfangreichen Sammlung von Anleitungen, Dokumentation, Tutorials und Benutzerhandbüchern.

Mehr erfahren | Mehr über Experience League Journey Optimizer Content Management erfahren

Fragen? Wir haben die Antworten.

Was ist dynamischer Content in Adobe Journey Optimizer?
Dynamischer Content wird zum Zeitpunkt des Versands aktualisiert. Adobe Journey Optimizer kann Texte, Bilder, Links und Angebote personalisieren – basierend darauf, wer Kundin oder Kunde ist und was die jeweilige Person in diesem Moment macht.
Woher stammt dynamischer Content?
Marketing-Teams können Content aus Adobe Experience Manager Assets abrufen oder in die integrierte Content-Bibliothek von Adobe Journey Optimizer hochladen. Adobe Journey Optimizer stellt sicher, dass Assets stets markenkonform und kanalgerecht sind.
Können Marketing-Teams KI nutzen, um die Content-Erstellung zu beschleunigen?
Ja. Der KI-Assistent in Adobe Journey Optimizer kann alternative Überschriften, Bildvorschläge und Layout-Variationen generieren, damit Unternehmensteams schneller testen können.
Wie wenden Unternehmens-Teams Regeln an, um Content zu personalisieren?
Unternehmensteams können mit Ausdrücken wie „wenn Treuestatus = Gold, zeige Premium-Angebot“ logische Regeln definieren. Dynamische Regeln können auf jedem Profilfeld in Adobe Experience Platform basieren.
Wie nutzen CMOs dynamischen Content, um den Umsatz zu steigern?
Dynamischer Content ermöglicht kontextbezogene, leistungsstarke Angebote, die zu mehr Conversions, einem höheren durchschnittlichen Bestellwert und effektiverem Retargeting über alle Touchpoints hinweg beitragen.
Können Kreativteams Skalierbarkeit und Geschwindigkeit bewältigen, ohne die Marke zu gefährden?
Ja. Vorlagen für dynamischen Content und Leitlinien helfen Kreativteams, Hunderte von Variationen zu erstellen und dabei Konsistenz und visuelle Kontrolle zu bewahren.
Wie reduziert Adobe Journey Optimizer den Aufwand bei der Content-Produktion?
Adobe Journey Optimizer unterstützt die Wiederverwendung von Assets, Versionierung und dynamische Einfügeregeln. Marketing-Teams vermeiden dadurch wiederholte Erstellungsprozesse für verschiedene Segmente und Kampagnen.
Unterliegt dynamischer Content denselben Governance-Richtlinien wie andere Nachrichten?
Ja. CIOs können Daten- und Nutzungsrichtlinien in Adobe Experience Platform definieren, und diese Regeln werden durchgesetzt, wenn dynamischer Content in Echtzeit erstellt und ausgeliefert wird.