Gestalten Sie Omni-Channel-Erlebnisse, die begeistern.

Informationen Anleitung

Machen Sie mit Ihrem Omni-Channel-Ansatz nicht einen guten ersten Eindruck zunichte. Zwar sind die Erwartungen der Verbraucher an kanallose Einkaufsumgebungen höher als je zuvor, doch mit der Bereitstellung positiver Erlebnisse können Sie Ihre Kunden dauerhaft binden.

Mit diesem E-Book können Sie sich einen schnellen Überblick über die fünf Eckpfeiler von kanallosem Commerce verschaffen und erfahren, wie diese Ihnen helfen, unvergessliche Markenerlebnisse zu gestalten, die Ihre Kunden begeistern.

• Verfügbarkeit
  Sorgen Sie dafür, dass Ihre Produkte jederzeit und überall dort verfügbar sind, wo Ihre Kunden einkaufen.
• Konsistenz
  Sorgen Sie für eine akkurate Präsentation Ihrer Produkte, Preise und Richtlinien auf Ihren Kanälen
• Flexibilität
  Bieten Sie flexible Zahlungs-, Versand-, Liefer- und Rückgabeoptionen an.
• Personalisierung
  Gestalten Sie personalisierte Interaktionen und Erlebnisse, die auf einzelne Käufer zugeschnitten sind.
• Transparenz
  Bauen Sie Vertrauen und Glaubwürdigkeit auf, indem Sie Ihre Kunden wissen lassen, was Sie wissen.