Interfaccia utente di un flusso di lavoro marketing basato sull’IA in cui un avviso di vendita della concorrenza attiva la creazione automatica di annunci su "Serum" e "Lip Essentials", seguiti dall’approvazione finale di governance.
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Adobe CX Enterprise Coworker

Il tuo collaboratore basato sull’IA, sempre operativo

Che tu stia costruendo un percorso, creando un pubblico o orchestrando campagne end-to-end, Adobe CX Enterprise Coworker collega ogni fase del flusso di lavoro marketing, così puoi raggiungere i tuoi obiettivi rapidamente.

Guarda la panoramica | Panoramica di CX Enterprise Coworker

Interfaccia utente di un flusso di lavoro marketing basato sull’IA in cui un avviso di vendita della concorrenza attiva la creazione automatica di annunci su "Serum" e "Lip Essentials", seguiti dall’approvazione finale di governance.
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Dalla conversazione all’azione orchestrata

CX Enterprise Coworker si connette in modo autonomo ai sistemi e agli eventi aziendali, aiutandoti a orchestrare i flussi di lavoro marketing. Apprende come lavora il team, supera gli ostacoli in autonomia e non agisce mai senza la tua approvazione.

Video nella pagina | Video nella pagina Dalla conversazione all’azione orchestrata

Intelligenza agentica: il tuo contesto aziendale

Coworker esegue in modo autonomo flussi di lavoro marketing complessi, apprendendo come lavora il team in tutta la funzione marketing, superando gli ostacoli in autonomia e agendo soltanto dopo la tua approvazione.

  1. Destinatari
  2. Percorsi
  3. Insight
  4. Diagnostica
  5. Operazioni
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CX
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Trova il pubblico giusto in meno tempo

Descrivi il tuo target di riferimento. Coworker analizza i dati sul cliente e la composizione del pubblico, identifica le sovrapposizioni tra i segmenti e fornisce un pubblico predefinito, già dimensionato e validato.

Passa dall’idea a un percorso completo in pochi minuti

Parti da un obiettivo, come migliorare l’onboarding o ridurre l’abbandono del carrello. Coworker identifica il pubblico, consiglia una struttura per il percorso, segnala i potenziali problemi e perfeziona il percorso fino alla tua approvazione.

Ottieni analisi approfondite con richieste semplici

Analizza le prestazioni su tutti i canali, comprendi i trend e trasforma i dati di un intero trimestre in un riepilogo pronto per gli stakeholder, completo di raccomandazioni e visualizzazioni.

Scopri il motivo di ciò che è accaduto

Chiedi perché l’engagement è calato, perché un pubblico è cresciuto o cosa influenza le prestazioni delle campagne. Coworker analizza i dati, porta alla luce le probabili cause, consiglia i passaggi successivi e ti evita di dover cercare all'interno dei dashboard.

Migliora il marketing con controlli regolari sulla customer experience

Ottieni una panoramica immediata di come set di dati, schemi, pubblici, percorsi e destinazioni si collegano tra loro. Coworker può riepilogare i programmi, evidenziare le lacune e consigliare le azioni da intraprendere.

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Dalla conversazione all’azione orchestrata

Coworker apprende, si adatta e si ripristina in modo continuo mentre opera.

https://video.tv.adobe.com/v/3495967?hidetitle=true

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CX Enterprise Coworker aiuta i team di marketing a trasformare la complessità in valore

Trasforma i risultati di business con Coworker Chat, Campaigns e Projects. Ogni output si basa sul contesto aziendale, così il team può operare in tutta sicurezza e velocità.

Guarda la demo | Guarda il video dimostrativo di CX Enterprise Coworker

Chat

Trasforma il modo in cui il team lavora. Dall'analisi degli insight alla generazione di contenuti, Coworker Chat consente ai professionisti di completare attività complesse utilizzando il linguaggio naturale.

Campaigns

Pensato per i team di marketing agile, Coworker Campaigns ti permette di creare e avviare campagne da un singolo prompt. Descrivi l’obiettivo, carica un pubblico e genera una campagna pronta per il lancio.

Prova Coworker Campaigns oggi

Projects (disponibile a breve)

Per progetti che coinvolgono team enterprise e tempistiche complesse, Coworker Projects è il compagno ideale. Imposta un obiettivo e coordina persone e agenti per portare il lavoro dalla pianificazione alla consegna.

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Chat

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Campaigns

Pensato per team di marketing agili, Coworker Campaigns consente di creare e lanciare campagne da un unico prompt. Definisci l'obiettivo e carica un pubblico: il sistema genera risorse in linea con il brand, suggerisce un piano per la campagna e mappa il customer journey.

Prova subito Coworker Campaigns

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Projects (disponibile a breve)

Per attività che coinvolgono team aziendali e si sviluppano su orizzonti temporali estesi, Coworker Projects è il tuo collaboratore sempre disponibile per un'esecuzione end-to-end che migliora i risultati di business. Definisci un obiettivo e coordina persone e agenti per passare dalla pianificazione all'esecuzione in un unico spazio collaborativo.

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Accedi ad Adobe CX Enterprise Coworker sulla piattaforma IA che preferisci

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Scopri di più su Adobe CX Enterprise Coworker.

https://main--da-bacom--adobecom.aem.page/fragments/products/cx-enterprise-coworker/deeper-content

FAQ su Adobe CX Enterprise Coworker

Che cos’è Adobe CX Enterprise Coworker?

Adobe CX Enterprise Coworker è il collaboratore sempre attivo e basato sull’IA per l’orchestrazione della customer experience. Connette ogni fase del flusso di lavoro di marketing — dalla costruzione del pubblico e dalla mappatura dei percorsi all’identificazione di elementi di conoscenza, all’esecuzione di diagnosi e al coordinamento delle operazioni — nelle applicazioni Adobe CX Enterprise. Coworker consente ai professionisti di completare attività complesse tramite linguaggio naturale e sarà presto in grado di coordinare il lavoro trasversale dalla pianificazione alla distribuzione. Il sistema integra governance, memoria e checkpoint umani di livello enterprise in ogni fase, garantendo che Coworker non agisca mai senza approvazione.

A chi è destinato Adobe CX Enterprise Coworker?

Pensato per i team enterprise che gestiscono iniziative di customer experience complesse e trasversali — non solo campagne, ma percorsi, pubblici, analisi e operazioni di marketing nell’intero ciclo di vita del cliente. È progettato per le organizzazioni che richiedono governance di livello enterprise, memoria persistente e coordinamento tra più team, con checkpoint di approvazione e gestione delle tempistiche.

Quali tipi di flussi di lavoro di marketing possono essere automatizzati con Adobe CX Enterprise Coworker?

È possibile automatizzare la configurazione di campagne e progetti, l’acquisizione e l’instradamento di brief e richieste, i flussi di lavoro di attività e approvazioni, i cicli di revisione di contenuti e feedback, la reportistica di stato e l'analisi di base e insight su tutti i canali.

In cosa si differenzia CX Enterprise Coworker dagli agenti tradizionali?

Gli agenti tradizionali completano singole attività tramite interazioni di domanda e risposta. Coworker, invece, può eseguire azioni multiple una volta definiti un obiettivo e i relativi parametri. Come collaboratore basato sull’IA integrato negli strumenti di pianificazione, produzione e flusso di lavoro, aiuta i team a eseguire attività di orchestrazione della customer experience nell’intero ciclo di vita del cliente.

Come utilizza CX Enterprise Coworker le competenze agentiche?

Le competenze agentiche forniscono il piano d’azione che guida Coworker nell’esecuzione di attività specifiche, come la creazione del pubblico, l’ottimizzazione dei percorsi e la generazione di elementi di conoscenza. Coworker agisce da responsabile del team, orchestrando queste competenze nei flussi di lavoro, negli strumenti e tra gli esperti marketing della customer experience. Le competenze possono essere adattate alle fasi specifiche del flusso di lavoro dell’organizzazione, consentendo a Coworker di operare con un’autonomia agentica persistente definita dagli esperti marketing.

Qual è la differenza tra Adobe CX Enterprise Coworker e Adobe CX Coworker per team?

A: Adobe CX Enterprise Coworker è un sistema di IA agentica completo per l’orchestrazione della customer experience, che copre campagne, percorsi, pubblico, analisi e operazioni di marketing in tutte le applicazioni Adobe CX Enterprise. CX Coworker for teams è un modulo self-service mirato, progettato per i team di marketing agili che devono passare rapidamente dall’ideazione al lancio delle campagne. Sfrutta lo stesso motore di IA agentica, circoscritto a un singolo flusso di lavoro.

Scopri tutta la potenza di Adobe CX Enterprise Coworker.

Marketo Configurator Monday, September 14, 2026 at 15:14
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Grazie per il tuo interesse verso Adobe CX Enterprise Coworker. La richiesta è stata inoltrata ad Adobe, che ti contatterà al più presto per una consulenza.