マーケターに実用的な顧客像を
マーケティング部門は、リアルタイムの個人または企業のプロファイルを構築し、詳細なインサイトを獲得するためのツールを利用できます。これにより、IT部門に頼ることなく、チャネルをまたいで一貫性のある顧客体験を創出できるようになります。詳細を見る
Adobe Real-Time CDPは、組織内に分散していた顧客データを統合し、顧客体験向上にリアルタイムで活用することのできる、次世代CDPです。B2C、B2Bのどちらにも対応できる、統合顧客プロファイルを構築します。広告、メール、アプリ通知といったさまざまなテクノロジーとAPI連携することで、顧客のコンテクストに応じた適切なエクスペリエンスを、リアルタイムかつ大規模に提供します。
マーケティング部門は、リアルタイムの個人または企業のプロファイルを構築し、詳細なインサイトを獲得するためのツールを利用できます。これにより、IT部門に頼ることなく、チャネルをまたいで一貫性のある顧客体験を創出できるようになります。詳細を見る
堅牢なストリーミング基盤を利用することで、分散している個人や企業のデータとシステムを統合して、チームの連携を促進できます。これにより、情報源やチャネル、デバイスを問わず、データの収集、管理、アクティベーションを簡素化できます。詳細を見る
Adobe Real-Time CDPなら、データへのアクセスと使用に関するマーケティング部門の責任を明確にするためのツールを利用できます。これにより、組織、業界、行政のコンプライアンスを確実に遵守できるようになります。詳細を見る
さまざまなマーケティングアプリケーションとCDPを統合することができるので、B2C、B2Bのいずれでも、マーケター自身が、リアルタイムデータを活用したパーソナライズを推進できます。これにより、新規見込み客へのリーチ、既存顧客との関係強化に役立ちます。詳細を見る
分析プロセスやマーケティング固有のワークフローを自動化するデータサイエンス機能を利用して、データにもとづく意思決定をおこない、顧客インサイトを生成できます。詳細を見る