Erstellt interaktionsbereite Kundenprofile durch die Kombination von Daten aus Online-, Offline- und pseudonymisierten Quellen. Nutzt die intuitive Drag-and-Drop-Oberfläche, um Zielgruppen zu entwerfen, zu verwalten und anzureichern. Sowohl Profile als auch Zielgruppen können für Batch-Kampagnen und Echtzeit-Customer-Journeys aktiviert werden.
Führt Kundenattribute und -ereignisse aus Online- und Offline-Quellen in einheitlichen Kundenprofilen zusammen, die in euren gesamten Unternehmen verwendet werden können.
Ihr könnt Zielgruppen in einem visuellen Arbeitsflächen-Workflow erstellen und anreichern. Journey Optimizer kann auch vorhandene Zielgruppen aus anderen Plattformen für die Aktivierung aufnehmen.
Erstellt Zielgruppen direkt in eurem Data Warehouse und reichert sie an, um Datenübertragung und Duplikate zu minimieren.
Respektiert und schützt eure Kundschaft mit Data-Governance-Tools für Unternehmen. Dank Consent-Management, patentierter Datenkennzeichnung, Richtlinienerstellung und Durchsetzungs-Tools bleiben eure Datenoperationen mit sich entwickelnden Richtlinien und Erwartungen konform.
Antworten auf eure Fragen findet ihr in Experience League, unserer umfangreichen Sammlung von Anleitungen, Dokumentation, Tutorials und Benutzerhandbüchern.
