Adobe COMMERCE, optimisé par Magento
Traitement des commandes en magasin d’Adobe Commerce par Walmart Commerce Technologies
Découvrez une solution omnicanal avancée de traitement des commandes qui vous permet d’offrir une expérience complète de retrait en magasin des achats en ligne ou de retrait sans contact, tout en optimisant la productivité du personnel en boutique grâce à un workflow simple sur appareils mobiles.
La fonctionnalité Store Fulfillment est disponible pour les clients d’Adobe Commerce. Téléchargez-la sur la marketplace des extensions d’Adobe Commerce.
La fonctionnalité Store Fulfillment est disponible pour les clients d’Adobe Commerce. Suivez une démonstration en direct.
Principales caractéristiques du traitement des commandes en magasin
Les retailers avertis savent que le retrait en magasin des achats en ligne garantit une expérience d’achat riche et pratique ainsi qu’un traitement plus rapide des commandes. Les clients recherchent souvent des retailers qui proposent ce service avant même d’entamer leur parcours d’achat. Avec le traitement des commandes en magasin d’Adobe Commerce, les cybermarchands propriétaires de magasins et d’entrepôts physiques disposent désormais d’une solution avancée et mobile de retrait en magasin des achats en ligne pour satisfaire les clients en quête d’un traitement omnicanal de leurs commandes, tout en réduisant les coûts.
Souplesse omnicanal
Transformez les magasins et entrepôts en points de retrait et centres de traitement des commandes.
Efficacité du traitement des commandes
Aidez les employés des magasins à préparer les commandes correctement et rapidement grâce à des fonctionnalités de prélèvement, de mise en attente et de remise de commande.
Prise en charge mobile
Proposez une expérience omnicanal complète et transparente pour le traitement des commandes.
Visibilité opérationnelle
Améliorez l’approvisionnement et l’allocation des stocks au niveau des magasins pour faciliter le traitement local des commandes en temps et en heure.
Découvrez comment créer un traitement omnicanal plus efficace.
Permettez à vos clients de choisir les options de retrait les plus pratiques pour eux et simplifiez le retrait en magasin pour les employés, tout en ayant plus de visibilité sur l’évolution des stocks dans chaque magasin.
Avantages pour vos clients
Options de retrait pratiques - Les clients peuvent facilement voir la disponibilité des produits et sélectionner le magasin où retirer leurs articles sans contact ou en magasin lors de leur achat en ligne.
Notifications par e-mail - Les clients reçoivent des informations sur leur commande et des instructions de retrait précises à chaque étape.
Enregistrement - Limitez le temps d’attente des clients en leur proposant d’avertir les employés du magasin de leur arrivée et de fournir des informations concernant leur véhicule et leur place de stationnement.
Retrait en magasin des achats en ligne et retrait sans contact - Le retrait en magasin et le retrait sans contact sont devenus des services incontournables auxquels la clientèle s’attend. Offrir une expérience fluide et complète de retrait en magasin et sans contact garantit quatre principaux avantages. Télécharger le guide.
Avantages pour votre entreprise
Application de préparation - Les employés des magasins peuvent préparer les commandes passées en ligne pour leur livraison en magasin ou sans contact.
Module de hiérarchisation pour les employés - Les employés en magasin peuvent systématiquement organiser les commandes par date et heure de livraison afin de faciliter leur remise au client.
Visibilité en ligne sur les stocks en magasin - Les commerçants peuvent facilement indiquer aux clients la disponibilité en magasin et les inciter à se déplacer.
Modèle optimisé de réservation de stock - Les commerçants peuvent améliorer la visibilité sur leurs stocks grâce à la fonctionnalité Store Fulfillment afin d’actualiser les données de stock.
La fonctionnalité Store Fulfillment est actuellement disponible pour les utilisateurs d’Adobe Commerce basés aux États-Unis. Pour en savoir plus, consultez la foire aux questions (FAQ).