FONCTIONNALITÉS D’ADOBE TARGET
Interactions personnalisées
Offrez des expériences client sur mesure et augmentez le chiffre d’affaires généré par vos sites web, vos applications mobiles et vos réseaux sociaux en exploitant les données client en temps réel et les fonctionnalités de machine learning d’Adobe Target.
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Personnalisation
Utilisez des règles de machine learning et définies par les responsables marketing pour connaître le contenu le plus efficace lorsque vous ciblez des personnes différentes.
- Définition de l’expérience. Définissez manuellement l’expérience web ou mobile pour chaque segment ciblé.
- Évaluation des visites. Évaluez automatiquement les personnes qui consultent votre site web pour savoir si elles remplissent les critères pour des expériences spécifiques.
- Interaction avec plusieurs audiences. Créez du contenu pour plusieurs audiences en jouant sur un élément précis (affichage d’une image individualisée dans le bandeau d’une page produit, par exemple).
- Association d’offres. Personnalisez plusieurs combinaisons d’offres en fonction de profils individuels, ce qui peut s'avérer particulièrement utile en tout début de test.
Personnalisation dynamique
Personnalisez le parcours client en temps réel avec Adobe Real-Time CDP, qui analyse instantanément les données et les comportements en cours.
- Actions récentes et préférences. Personnalisez le contenu en tenant compte des actions, des préférences et des données les plus récentes de la clientèle.
- Activation en temps réel. Activez des segments d’audience connus et anonymes en temps réel.
- Interactions contextualisées. Diffusez des contenus pertinents sur tous vos canaux digitaux afin de booster l’engagement et les conversions.
Ciblage automatique
Utilisez des fonctionnalités de machine learning avancées pour offrir les expériences, la page ou le contenu le plus adapté à chaque internaute. Appuyez-vous sur un algorithme qui pioche dans différentes expériences hautement performantes définies par les responsables marketing et propose la plus pertinente à chaque individu en se basant sur son comportement ou sur celui de personnes au profil similaire, afin de booster les conversions.
Recommandations optimisées
Affichez automatiquement une sélection personnalisée de produits, de contenus et d’options de navigation en configurant différents algorithmes de recommandation. Cette fonctionnalité se base sur les comportements d’achat et de navigation antérieurs pour orienter la clientèle vers des produits qu’elle ne connaît pas mais qui pourraient bien l’intéresser.
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Content as a Service v3 - personalized-interactions - Wednesday, January 8, 2025 at 15:52
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