ASSISTENTE DE IA DA ADOBE EXPERIENCE PLATFORM
Melhore a produtividade e o desempenho com o Assistente de IA.
O Assistente de IA na Adobe Experience Platform é uma ferramenta conversacional que ajuda você a entender dados, gerar públicos-alvo, criar conteúdo e otimizar campanhas. Com o Assistente de IA, todo mundo pode ter desempenho de nível de especialista ao realizar tarefas.
Conheça o Assistente de IA.
O Assistente de IA ajuda as equipes a trabalhar com mais eficiência usando modelos generativos de experiência que captam o conhecimento sobre produtos e os insights da Adobe com base em uma conexão nativa com dados corporativos, campanhas, públicos e metas de negócios exclusivos da organização, tudo isso enquanto segue os padrões de segurança dos dados da marca.
Modelos de experiência generativa
- Modelos básicos fundamentados na documentação de produtos, nas práticas recomendadas e nos LLMs da Adobe para compreender linguagem natural.
- Modelos personalizados mediante aceitação fundamentados nos dados, nos perfis, nos públicos e nas jornadas da empresa.
- Serviços de decisão conectados a modelos para conseguir recomendações analíticas, preditivas e baseadas em metas.
Vantagens do Assistente de IA
Acesse dados corporativos.
Consiga orientações personalizadas sobre produtos com base nos dados e nos casos de uso, gastando menos tempo com análise de documentação, solução de problemas e tíquetes de suporte.
Tenha mais proficiência no produto.
Amplie seu conhecimento e crie um ambiente de aprendizagem contínua com sugestões oportunas orientadas por dados para ações de acompanhamento ou consultas.
Simplifique e automatize tarefas.
Explore dados, gere insights e planeje campanhas com menos etapas e mais qualidade nos resultados, tudo isso enquanto respeita as permissões do usuário.
Especialize-se com rapidez.
O Assistente de IA capacita as equipes com:
- Ampliem o conhecimento sobre produtos. Acesse rapidamente informações sobre os produtos da Adobe fazendo perguntas do tipo “Como crio um público-alvo?” ou “O que é um mapa de identidade?”.
- Solução de problemas. Explore novos cenários ou resolva problemas no fluxo de trabalho com acesso fácil a respostas baseadas na documentação de produtos ou em conjuntos de dados específicos do cliente, sem precisar abrir tíquetes de suporte.
- Insights operacionais. Entenda rapidamente o uso de conjuntos de dados, públicos-alvo e jornadas na Experience Platform sem fazer consultas no SQL. Usuários sem experiência técnica podem conseguir insights rápidos fazendo perguntas do tipo “Com que frequência meu público-alvo é usado?” ou “Onde este campo de esquema é usado para que eu possa rotulá-lo corretamente?”
Faça tarefas com rapidez.
O Assistente de IA ajuda as equipes a automatizar e simplificar tarefas importantes, como exploração de dados, planejamento de campanhas, criação de conteúdo e automação de fluxos de dados.
- Automação guiada. Simplifique fluxos de trabalho complexos com automações de tarefas baseadas nas suas aprovações. Por exemplo, o Assistente de IA consegue organizar públicos em pastas ou criar públicos.
- Controle de qualidade de conteúdo. Verifique se o conteúdo segue os padrões da marca usando controles automatizados que podem sinalizar problemas regulatórios ou relacionados à marca.
- Geração de conteúdo. Crie o texto, o design e a mensagem completa da sua campanha em minutos, seguindo as diretrizes da marca.
- Visualizações de análises. Gere rapidamente as tabelas ou as visualizações de relatórios. Faça perguntas usando linguagem natural para entender seus dados, como “Mostre as cinco principais SKUs com a maior quantidade de visualizações de produto”.
- Geração de jornadas e de públicos-alvo. Gere as jornadas e os públicos-alvo que deseja usando comandos com linguagem natural e deixe-os prontos para ativação após a revisão.
Aprimore suas campanhas.
O Assistente de IA ajuda você a otimizar os públicos-alvo, as jornadas e o conteúdo.
- Insights preditivos. Consiga insights preditivos instantaneamente para orientar sua estratégia fazendo perguntas do tipo “Quantas conversões posso esperar de um público?” e “O que mudaria se eu aplicasse mais um filtro de público?”
- Ação recomendada. Use o Assistente de IA para recomendar as próximas melhores ações nas jornadas dos clientes, desenvolva ideias em tempo real e explore novas maneiras de engajar os clientes.
Clientes da Adobe Experience Platform, do Real-Time CDP, do Journey Optimizer e do Customer Journey Analytics: comece a usar o Assistente de IA agora mesmo.
Saiba o que o Assistente de IA pode fazer pela sua empresa.
